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FAQs

Une réduction étudiante peut-elle être associée à une offre summer sale ?

Oui, l'offre du programme étudiant peut être associée à notre offre d'accessoires gratuits pour les acheteurs éligibles.

Si j'ai acheté un produit éligible avant la période summer sale, puis-je être remboursé de la différence ?

Oui, si votre commande est toujours dans la période de retour de 15 jours, veuillez contacter notre support OnePlus.

Quand est-il de la garantie sur les accessoires gratuits ?

Les accessoires gratuits ne sont pas couverts par la garantie standard et ne peuvent être remboursés séparément.

Dois-je retourner les accessoires gratuits si je demande un retour de commande ?

Tous les accessoires et cadeaux envoyés avec votre commande doivent être renvoyés à l'état neuf dans la boîte d'origine.