Dernière mise à jour : 19 juillet 2024

Résumé

Pour vous aider à comprendre comment nous traitons vos données personnelles, nous avons préparé un bref résumé de notre avis de confidentialité. Pour plus de détails, veuillez consulter la version complète de l'avis de confidentialité ci-dessous. Nous vous recommandons de lire également la version complète de l'avis de confidentialité afin de bien comprendre comment nous traitons vos données à caractère personnel et quelles sont les options et les droits dont vous disposez en ce qui concerne vos données à caractère personnel.

Points clés	Résumé
Qui est responsable de la collecte et de l'utilisation de vos données ?	OnePlus USA, Corp. est responsable de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles.
Données utilisées	Nous traitons les données vous concernant que vous nous fournissez directement ou que nous recueillons lorsque vous utilisez nos services. Nous pouvons également recevoir des données à caractère personnel vous concernant de la part de tiers.
A quoi sert-il ?	Nous n'utiliserons vos données personnelles que si nous disposons d'une base légale pour le faire, comme l'exécution d'un contrat pour vous fournir des services, pour notre intérêt légitime, avec votre consentement ou pour nous conformer à nos obligations légales. Nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque vous participez à des activités promotionnelles telles que des tirages au sort.
Durée de conservation des données	Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Dans la plupart des cas, nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour les utiliser aux fins que nous vous indiquons. Il arrive cependant que la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.
Marketing	Nous pouvons vous envoyer des informations sur des services ou des offres susceptibles de vous intéresser. Si nous avons besoin de votre consentement pour ce faire, nous ne le ferons qu'avec votre accord et vous pouvez vous désabonner de ces communications marketing à tout moment.
Partage de vos données personnelles avec des tiers	Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec d'autres sociétés contrôlées par nous ou sous contrôle commun avec nous, des tiers tels que nos partenaires commerciaux et nos prestataires de services, ou lorsque la loi nous y oblige. Nous veillerons à ce que nos partenaires commerciaux et nos prestataires de services soient soumis à des obligations appropriées en matière de protection des données.
Sécurité	Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous avons mis en place diverses mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles.
Vos droits	Certaines lois sur la protection des données peuvent vous accorder des droits en rapport avec vos données personnelles, y compris, par exemple, le droit : • d'être informé de la manière dont nous traitons vos données personnelles ; • d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et aux informations relatives à leur traitement ; • pour demander que nous supprimions ou mettions à jour des données à caractère personnel inexactes ; ou • de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation compétente si vous pensez que nous avons enfreint l'un de vos droits. Veuillez noter que vous pouvez avoir des droits supplémentaires en vertu des lois locales, qui sont décrites plus en détail dans le présent avis de confidentialité.
Les enfants	Nos services sont destinés aux utilisateurs âgés d'au moins 16 ans. Nous nous efforçons de ne pas collecter et utiliser les données des enfants.
Transfert international	En tant qu'entreprise internationale, nous sommes susceptibles de transférer vos données à caractère personnel vers d'autres pays. Nous veillerons à respecter les exigences en matière de localisation du stockage et à mettre en place les garanties juridiques appropriées pour ces transferts.
Mises à jour	Nous pouvons mettre à jour le présent avis de confidentialité de temps à autre et nous vous informerons de toute mise à jour de manière adéquate.
Nous contacter	Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy.na@oneplus.com.

Avis de confidentialité

Le présent Avis de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons, transférons, stockons et traitons autrement vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez nos services, y compris nos sites web, nos smartphones ou appareils portables, nos apps, nos services en ligne et autres produits (ci-après collectivement dénommés " Services "). Veuillez lire attentivement l'Avis de confidentialité et vous familiariser avec nos pratiques en matière de confidentialité avant d'utiliser nos Services ou de fournir vos données personnelles.

Le présent avis de confidentialité vous aidera à comprendre ce qui suit :

A. Dispositions générales

   I. Responsabilités

   II. Comment nous collectons les données à caractère personnel et quels types de données à caractère personnel nous collectons

   III. Comment nous utilisons vos données personnelles

   IV. Comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires

   V. Durée de conservation des données personnelles

   VI. Comment nous divulguons vos données personnelles

   VII. Comment vos données à caractère personnel sont transférées dans le monde entier

   VIII. Comment nous protégeons vos données personnelles

   IX. Vos droits concernant vos données personnelles

   X. Comment nous traitons les données personnelles des enfants

   XI. Sites web de tiers

   XII. Mise à jour du présent avis de confidentialité

B. Dispositions spécifiques au GDPR

   I. Bases juridiques du traitement des données à caractère personnel

   II. Informations complémentaires sur la manière dont vos données personnelles sont transférées à l'échelle mondiale

   III. Informations complémentaires sur les cookies et autres technologies de suivi

   IV. Informations complémentaires sur vos droits en matière de données à caractère personnel

C. Californie, États-Unis Dispositions spécifiques

   I. Informations complémentaires sur la nature et la manière dont vos données personnelles sont traitées

   II. Informations complémentaires sur vos droits en matière de données à caractère personnel

D. Nous contacter

A.      Dispositions générales

I. Responsabilités

La présente politique de confidentialité explique comment OnePlus USA Corp. et ses filiales (désignées par les termes "nous", "notre" ou "OnePlus") collectent, utilisent, partagent, transfèrent et protègent vos données à caractère personnel. Elle explique également vos droits en ce qui concerne vos données personnelles. Au sens de la loi applicable, nous agissons en tant que contrôleur de données lorsque nous traitons vos données à caractère personnel.

Veuillez noter qu'en ce qui concerne les services après-vente, nous travaillons avec des distributeurs exclusifs agréés. Ces distributeurs exclusifs agréés sont responsables du traitement des données à caractère personnel que vous leur fournissez dans le cadre du service après-vente que vous avez demandé.

Le terme "données à caractère personnel" est défini au sens large et désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable. Cela signifie que non seulement les données qui, par exemple, vous identifient directement, comme votre nom ou votre adresse, sont des données à caractère personnel, mais aussi d'autres données qui, combinées à d'autres informations auxquelles nous avons accès, nous permettent de relier ces données à vous, par exemple une adresse IP.

II. Comment nous collectons les données à caractère personnel et quels types de données à caractère personnel nous collectons

Nos canaux de collecte de données personnelles sont les suivants :

1. les données personnelles que vous nous fournissez directement ;

2. les données à caractère personnel que nous obtenons automatiquement lorsque vous interagissez avec nos services, telles que les informations sur vos interactions avec nos services ou avec nous, et/ou ;

3. les données à caractère personnel que nous obtenons à votre sujet de la part de tiers.

Les données à caractère personnel que nous collectons dépendent de l'environnement dans lequel vous interagissez avec nous et des choix que vous faites, y compris vos paramètres de confidentialité et les fonctions et services que vous utilisez.

Nous recueillons, utilisons et divulguons généralement vos données à caractère personnel avec votre consentement, sauf si la loi l'autorise ou l'exige. La manière dont nous obtenons votre consentement dépend des circonstances et de la sensibilité des informations collectées. Sous réserve des lois applicables, votre consentement peut être explicite ou implicite, en fonction des circonstances et de la sensibilité des données à caractère personnel en question. Si vous choisissez de nous fournir des données personnelles, nous supposons que vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos données personnelles comme indiqué dans le présent avis de confidentialité.

1. Données à caractère personnel directement fournies par vous

Vous pouvez nous fournir directement des données à caractère personnel, auquel cas vous êtes généralement libre de choisir les données à caractère personnel que vous souhaitez nous fournir. Toutefois, si nous avons besoin de certaines données personnelles pour fournir nos services et que vous choisissez de ne pas les fournir, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les services que vous avez demandés. Les données à caractère personnel que nous collectons directement auprès de vous peuvent, par exemple, comprendre les éléments suivants :

•      Si vous nous commandez des services ou si vous utilisez un service payant : Nous pouvons recueillir vos coordonnées de livraison, votre numéro de compte bancaire, les détails de votre carte de crédit, l'adresse de facturation et d'autres informations financières relatives à la transaction, le numéro de commande, votre nom et vos coordonnées, des informations sur les demandes d'achat/de retour/de remboursement ou d'autres demandes et tout autre enregistrement de communication, afin que nous puissions traiter votre commande.

•      Si vous créez un compte OnePlus : certains de nos services exigent que vous créiez un compte ou que vous complétiez un profil personnel. Dans ce cas, nous pouvons vous demander de fournir des données personnelles pour créer un compte ou un profil personnel. Les types de données personnelles comprennent l'adresse électronique, le nom d'utilisateur et le mot de passe créés, la région, le numéro de téléphone, la photo de profil.

•      Lorsque vous suivez nos comptes de médias sociaux ou que vous communiquez avec nous de toute autre manière : Nous pouvons collecter vos informations de profil, le contenu et les détails du moment de la communication échangée ou d'autres données personnelles nécessaires pour répondre à votre demande. Les données que nous recevons dépendent de vos paramètres de confidentialité dans le réseau social.

•      Lorsque vous partagez du contenu avec d'autres personnes : Certains de nos services vous permettent de communiquer et de partager du contenu avec d'autres personnes. Le contenu communiqué ou partagé sera transmis et stocké dans notre système.

•      Lorsque vous vous inscrivez à notre programme d'expérience utilisateur : Lorsque vous participez à ce programme, nous pouvons collecter des informations sur votre appareil (données d'identification de l'appareil, données de configuration, données du système et de l'application, identifiant publicitaire, adresse IP et fuseau horaire), vos données d'utilisation (telles que les statistiques d'utilisation des fonctions du produit, les statistiques de mise à niveau du produit et les données relatives à l'installation et à la désinstallation de l'application, ainsi que les journaux d'erreurs), des informations sur la localisation de votre appareil (dans la mesure où vous autorisez cette localisation séparément) et vos informations de journal (telles que l'heure et la durée d'utilisation du service, les termes de recherche entrés à l'aide du service et les informations sur les événements liés à l'appareil et au logiciel, tels que les redémarrages, les mises à niveau, les erreurs et les pannes). Ce programme peut nécessiter une connexion réseau et certaines données ne peuvent être téléchargées que par Wi-Fi.

•      Nous pouvons vous demander de fournir des données à caractère personnel ou les collecter dans d'autres circonstances, par exemple dans le cadre d'activités de marketing : Ces activités comprennent la participation à des tirages au sort, l'utilisation de coupons ou la participation à d'autres concours, la participation à des activités promotionnelles ou marketing organisées par nous ou nos partenaires commerciaux en notre nom, la réponse à des questionnaires ou la participation à des forums d'utilisateurs ou à des blogs hébergés par nous ou nos partenaires commerciaux. À cette fin, nous pouvons vous demander de fournir des données personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et d'autres données personnelles indiquées dans le cadre de ces activités.

•      Lorsque vous vous abonnez à nos bulletins d'information : Nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse électronique et des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre communication promotionnelle (par exemple, si vous avez ou non ouvert l'e-mail ou cliqué sur un lien qui l'accompagne).

•      Dans certains endroits, nous pouvons être tenus de procéder à une authentification par nom réel pour certains services que vous pourriez utiliser : Dans ce cas, nous collecterons également votre nom complet et les détails de votre pièce d'identité délivrée par le gouvernement. Si vous refusez de fournir ces données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les services correspondants.

•      Si nous vous fournissons une fonction de chat ou toute autre fonction sur la plateforme pour contacter notre service clientèle : Nous pouvons collecter votre identifiant de compte, vos données de vérification d'identité, vos coordonnées, les détails de votre commande, l'historique de votre chat, les détails de votre plainte ou de votre demande, les détails du produit ou des services demandés, etc.

2. Données personnelles que nous recueillons automatiquement sur votre utilisation de nos services

Outre les données personnelles que vous fournissez vous-même, nous pouvons également collecter automatiquement des informations sur votre utilisation de nos services, en particulier lorsque vous utilisez votre appareil. Les données personnelles que nous pouvons collecter sont les suivantes :

•      Informations sur l'appareil : Il peut s'agir du nom de l'appareil, du modèle de l'appareil, des paramètres régionaux et linguistiques, du numéro d'identification de l'appareil (numéro IMEI), des informations et de l'état du matériel de l'appareil, de l'adresse IP, de l'adresse MAC, de la version du système d'exploitation et des paramètres de l'appareil utilisé pour accéder au service.

•      Informations sur les journaux : Il peut s'agir de la date et de la durée d'utilisation du service, des termes de recherche entrés par l'intermédiaire du service et des journaux d'erreurs de l'appareil. Le système Android de votre smartphone et/ou de votre wearable est conçu de telle sorte que votre journal d'erreurs ou de pannes contiendra des informations collectées au moment de l'événement, ce qui nous permet d'analyser les raisons de la panne. Ces informations peuvent parfois inclure vos données personnelles, telles que votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre compte Google ou votre compte Facebook. Toutefois, nous avons mis en place des mesures de sécurité pour garantir que ces informations ne sont utilisées que pour l'analyse du journal des erreurs et non pour l'identification personnelle ou à d'autres fins.

•      Informations de localisation : Il peut s'agir du signal GPS de l'appareil ou d'informations sur les points d'accès Wi-Fi et les stations de base proches de vous, ou encore de l'identifiant de localisation de l'appareil et de l'identifiant du fournisseur de services réseau lorsque vous accédez à certains services de localisation (par exemple lorsque vous utilisez l'application météo). Nous vous demanderons si vous souhaitez activer les services de géolocalisation pour chacune des applications de géolocalisation. Vous pouvez désactiver les paramètres de localisation de votre appareil à partir des paramètres de l'appareil. Si vous désactivez les informations de localisation, les fonctionnalités des applications qui utilisent les informations de localisation pour vous fournir des services peuvent être altérées.

•      Appareil photo : Pour garantir le bon fonctionnement de l'application caméra, nous collectons des données opérationnelles (telles que le nombre de fois où vous utilisez l'application et le nombre de photos prises), des informations sur les photos prises (telles que la photosensibilité et le nombre de visages capturés) et des informations sur l'espace disponible sur votre téléphone portable.

•      D'autres informations sur votre utilisation du service : Il peut s'agir de la version de l'application ou du type de navigateur utilisé, des paramètres linguistiques, de l'adresse IP, du type d'appareil, de l'IMEI, des sites web visités et de la manière dont vous interagissez avec le contenu fourni par le biais du Service.

Veuillez également consulter la section "Comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires" ci-dessous pour de plus amples informations sur les données à caractère personnel que nous collectons automatiquement par le biais de cookies et d'autres technologies de suivi lorsque vous visitez notre site web.

3. Données à caractère personnel obtenues auprès de tiers

Nous n'obtenons pas de données personnelles vous concernant de la part de tiers.

III. Comment nous utilisons vos données personnelles

1.    Nous utiliserons vos données personnelles aux fins suivantes :

•      pour vous fournir les services de OnePlus, traiter vos commandes ou exécuter le contrat entre vous et OnePlus ;

•      pour vous aider à créer et gérer votre compte OnePlus, activer les services que vous avez achetés, votre service de garantie et des licences logicielles spécifiques, et fournir des notifications pour les mises à jour logicielles ;

•      pour diagnostiquer les problèmes liés aux produits et fournir d'autres services d'assistance et de soutien à la clientèle ;

•      pour mener des enquêtes auprès des clients, améliorer votre expérience en tant qu'utilisateur et améliorer nos services ainsi que leurs fonctions de sécurité ;

•      analyser le marché des clients sur la base du pays où les utilisateurs utilisent nos services ;

•      analyser l'efficacité de nos activités commerciales ;

•      analyser les journaux d'erreurs afin d'améliorer la qualité du téléphone et les fonctions de l'application ;

•      pour permettre et gérer votre participation à des tirages au sort, à des concours ou à des activités promotionnelles similaires organisées par nous ;

•      pour communiquer avec vous et répondre à vos questions ou commentaires soumis par courriel ou sur nos plateformes en ligne, y compris les comptes de médias sociaux ;

•      pour assurer la fonctionnalité et la sécurité de nos services, vérifier votre identité, procéder à des audits internes et prévenir et enquêter sur les fraudes, les menaces de cybersécurité ou toute autre utilisation inappropriée ;

•      améliorer et développer nos services, afin d'améliorer l'expérience d'utilisation du produit, la convivialité, les performances opérationnelles, les fonctions et la conception ;

•      poursuivre ou se défendre contre des actions en justice ;

•      pour se conformer à nos obligations légales.

2.    Lorsque nous souhaitons utiliser les données à caractère personnel à d'autres fins non couvertes par le présent avis de confidentialité, nous vous demanderons votre consentement, le cas échéant, et nous veillerons à ce que l'utilisation de vos données à caractère personnel soit licite.

3.    Nous ne prenons aucune décision impliquant l'utilisation d'algorithmes ou de profilage produisant des effets juridiques ou d'autres effets qui vous affectent de manière significative.

IV. Comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre site web et d'autres services.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont transférés à partir de nos services et stockés sur votre appareil. Nos services peuvent utiliser des "cookies" et d'autres technologies telles que les balises pixel et les pixels invisibles (collectivement dénommés "cookies"). Les cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur. Nous n'avons pas accès aux cookies que nous n'avons pas installés.

2. Comment nous utilisons les cookies

Nous et nos partenaires tiers utilisons des cookies pour mieux comprendre la fonctionnalité de notre logiciel mobile sur votre appareil, et pour surveiller et analyser la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos services afin que nous puissions continuer à les améliorer (par exemple pour évaluer les informations sur la fréquence à laquelle vous utilisez les services, les événements qui se produisent sur nos services et l'endroit où une application a été téléchargée). Nous n'établissons pas de lien entre les informations que nous stockons dans les logiciels d'analyse et les données personnelles que vous pouvez soumettre par l'intermédiaire de nos applications mobiles.

Nous et nos partenaires tiers utilisons également des cookies pour analyser les tendances, gérer les sites web, suivre l'activité des utilisateurs sur ces sites et collecter des informations démographiques globales sur notre base d'utilisateurs.

3. Types de données à caractère personnel que nous collectons

Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, les fichiers consultés sur notre site (tels que les pages html et les graphiques), le système d'exploitation, l'horodatage et/ou les données relatives au flux de données tactiles.

4. Suivi par des tiers et publicité en ligne

Nous nous associons à des tiers pour afficher des publicités sur nos sites web et nos applis ou pour gérer nos publicités sur d'autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies de suivi similaires pour vous proposer des publicités en fonction de vos activités de navigation et de vos centres d'intérêt. Si vous souhaitez gérer la publicité basée sur les intérêts, vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies comme décrit dans le paragraphe suivant, cliquez ici, ou si vous êtes situé dans l'Union européenne, cliquez ici. Veuillez noter que le fait de refuser la publicité ciblée par centres d'intérêt ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicité sur votre appareil - cela signifie simplement que les publicités ne seront plus adaptées à vos centres d'intérêt.

5. Effacer/activer ou désactiver les cookies

Vous pouvez accepter ou rejeter les cookies non essentiels par le biais de la bannière de cookies affichée sur notre site web. En fonction de votre appareil mobile et de votre système d'exploitation, il se peut que vous ne puissiez pas supprimer ou bloquer tous les cookies. Veuillez noter que si vous choisissez de rejeter tous les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de nos services. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu "Options" ou "Préférences" de votre navigateur.

Les instructions ci-dessous indiquent comment gérer les cookies dans certains navigateurs web courants :

   - Microsoft Internet Explorer

   - Microsoft Edge

   - Mozilla Firefox

   - Google Chrome

   - Safari pour macOS

   - Safari pour iOS

Pour plus d'informations sur les cookies et des instructions sur la manière de configurer votre navigateur pour accepter, supprimer ou rejeter les cookies, voir www.allaboutcookies.org.

Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut ne pas être efficace pour tous les types de technologies de suivi, tels que les objets de stockage local (LSO) comme HTML5.

Si la fonction "Do Not Track" est activée dans votre navigateur, nous respecterons votre choix.

Si la loi l'exige, nous vous fournirons de plus amples informations sur les cookies.

V. Durée de conservation des données à caractère personnel

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi. Si la loi nous oblige à conserver vos données à caractère personnel au-delà de cette période (par exemple pour des raisons fiscales ou de droit commercial), nous supprimerons ou anonymiserons les données à caractère personnel à la fin de cette période de conservation.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation et d'une divulgation non autorisées de vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel et les exigences légales applicables.

Si, après vous être inscrit à nos courriels promotionnels, vous vous désinscrivez, nous supprimerons vos données personnelles de nos listes de diffusion. Toutefois, nous continuerons à stocker votre adresse électronique dans une liste de blocage afin de nous assurer que vous ne recevrez plus aucune communication.

VI. Comment nous divulguons vos données personnelles

OnePlus peut parfois mettre certaines données à caractère personnel à la disposition d'autres sociétés contrôlées entièrement ou conjointement par nous ("sociétés affiliées") et d'autres tiers qui travaillent avec OnePlus afin de vous fournir nos services. Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing indépendant.

•      Sociétés affiliées : Vos données personnelles peuvent être partagées avec les sociétés affiliées de OnePlus dans le but de vous fournir nos services. Si les sociétés affiliées souhaitent traiter des données à des fins différentes, elles doivent d'abord obtenir votre consentement, sauf si la loi en dispose autrement.

•      Prestataires de services et partenaires : Certains de nos services dans les catégories suivantes seront fournis avec l'aide de tiers : Fournisseurs de services de reprise, fournisseurs de services de SMS, fournisseurs de services de courrier électronique, fournisseurs de services de gestion de la relation client et partenaires de recyclage. Nous pouvons également partager certaines données à caractère personnel avec nos partenaires, notamment afin de vous fournir un meilleur service et d'améliorer votre expérience en tant qu'utilisateur. Par exemple, lorsque vous utilisez l'application du centre de sécurité, des fournisseurs de services tiers sont utilisés pour rechercher des virus et libérer de l'espace de stockage sur votre téléphone, et nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers pour vous fournir un meilleur service à la clientèle. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services pour identifier et diffuser des publicités ciblées, fournir des services de courrier électronique, des services fiscaux et comptables, organiser des concours et fournir des services d'hébergement web ou d'analyse. Tous ces prestataires de services seront tenus, par le biais d'accords de traitement des données appropriés, de ne traiter les données à caractère personnel que pour le compte de OnePlus et selon nos instructions, à moins que ces prestataires de services n'agissent en tant que contrôleurs indépendants.

•      Acheteurs et tiers dans le cadre d'une transaction commerciale : En cas de fusion, d'acquisition, de liquidation de faillite ou d'action similaire, nous pouvons transférer ou divulguer vos données à caractère personnel, dans une mesure limitée mais nécessaire, au tiers concerné.

•      Application de la loi, régulateurs et autres parties pour des raisons légales : Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel à des tiers si la loi l'exige ou si nous pensons raisonnablement qu'une telle action est nécessaire (a) pour se conformer à une citation à comparaître ou à d'autres procédures judiciaires, à des actions en justice ou à des demandes d'agences gouvernementales ; (b) lorsque nous estimons de bonne foi qu'une divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à la loi et aux demandes raisonnables des forces de l'ordre ; (c) pour protéger et exercer nos revendications juridiques, nos droits et nos biens ; (d) pour protéger vos droits, vos biens ou votre sécurité personnelle ou celle d'autrui ; (e) pour enquêter sur des fraudes et (f) pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos services.

•      le public, lorsqu'ils sont affichés dans certains espaces publics : Certains de nos services vous permettent de vous connecter et d'interagir avec d'autres personnes. Les informations de votre profil ou les informations que vous publiez dans un forum ou sur un blog, y compris les données à caractère personnel, seront accessibles aux autres utilisateurs ou au grand public par défaut lorsque vous les créez. Ces contenus seront accessibles au grand public ou aux membres du service en fonction du service utilisé.

•        Dans d'autres cas, avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à certains autres tiers avec votre consentement.

VII. Comment vos données à caractère personnel sont transférées dans le monde entier

Nous utilisons nos ressources et nos serveurs dans le monde entier pour fournir nos services. Nous disposons de centres de données aux États-Unis, en France, à Singapour, en Inde et en Indonésie, ce qui signifie que, conformément aux lois applicables, vos données à caractère personnel peuvent être transférées ou consultées à partir de pays ou de régions situés en dehors de la province ou du pays où vous utilisez nos services.

Veuillez noter que différents pays ou régions offrent différents niveaux de protection des données. Cela signifie que vos données à caractère personnel peuvent être stockées dans un pays ou une région qui offre un niveau de protection qui peut, dans certains cas, être moins protecteur de vos données à caractère personnel que le pays ou la région où vous vous trouvez. Toutefois, dans de tels cas, nous prendrons des mesures pour garantir que les données à caractère personnel que nous collectons sont traitées conformément au présent avis de confidentialité et aux lois applicables, et que vos données à caractère personnel sont protégées de manière adéquate. Par exemple, nous pourrions vous demander l'autorisation de transférer vos données à caractère personnel au-delà des frontières, et nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité adéquates (telles que le cryptage et la dépersonnalisation lorsque cela est possible) et signerons les accords de transmission/partage de données nécessaires avec les destinataires de vos données à caractère personnel avant que le transfert n'ait lieu. Nous veillerons également à respecter les lois qui nous obligent à stocker les données localement dans un pays ou une région spécifique.

VIII. Comment nous protégeons vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous avons pris des mesures pratiques, techniques et organisationnelles raisonnables, conformes aux normes du secteur, pour protéger les données à caractère personnel collectées dans le cadre de notre service et les empêcher d'être détruites, perdues, modifiées, divulguées ou consultées de manière non autorisée, de façon accidentelle ou illégale. Toutefois, veuillez noter que, bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles, aucun site web, aucune transmission par Internet, aucun système informatique ou aucune connexion sans fil n'est absolument sûr. En particulier :

•      Le cas échéant, nous dépersonnaliserons vos données à caractère personnel afin d'atténuer le risque que d'autres organisations ou personnes puissent vous identifier sur la base de ces données à caractère personnel. Nous pouvons également mettre en œuvre un cryptage de sécurité complet pendant le stockage et la transmission afin d'empêcher l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés de vos données à caractère personnel (par exemple en utilisant le protocole SSL pour crypter de nombreux services). Nous révisons régulièrement nos pratiques en matière de collecte, de stockage et de traitement des données à caractère personnel (y compris les mesures de sécurité physique) afin d'empêcher tout accès non autorisé ou toute altération de nos différents systèmes et de vos données à caractère personnel.

•      Nous n'autorisons nos employés et le personnel des sociétés de services autorisées à accéder à ces données personnelles que sur la base du besoin d'en connaître, afin de traiter ces données personnelles ou de vous fournir les services pertinents. Ces employés et le personnel externe sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de confidentialité. S'ils ne respectent pas ces obligations, ils peuvent être tenus pour responsables et/ou leur relation avec OnePlus peut être résiliée.

•      Lors de la transmission et du stockage de catégories spéciales de données à caractère personnel, nous utilisons des mesures de sécurité supplémentaires, telles que le cryptage du contenu transmis. Nous utilisons également des mesures techniques pour traiter vos informations biométriques personnelles afin de ne conserver que les données essentielles (telles que les paramètres de base nécessaires à l'identification d'une personne, mais pas les données faciales et les empreintes digitales brutes).

•      Nous sélectionnons avec soin nos partenaires commerciaux et nos prestataires de services et nous nous assurons qu'ils sont suffisamment tenus de protéger les données à caractère personnel et qu'ils feront l'objet d'audits et d'évaluations en matière de protection de la vie privée.

•      Nous organisons des formations à la sécurité et à la protection de la vie privée, des tests et d'autres activités afin de sensibiliser les employés à la protection des données personnelles et d'améliorer leurs compétences dans ce domaine.

•      Nous utilisons des normes internationales et reconnues par l'industrie pour protéger vos données personnelles et nous cherchons activement à obtenir les accréditations nécessaires en matière de sécurité et de protection de la vie privée.

•      Nous nous engageons à ne pas vendre les données personnelles à des tiers et nous garantissons l'utilisation légitime et équitable des informations des utilisateurs uniquement dans la mesure permise par la loi.

En cas d'incident de sécurité des données à caractère personnel, nous agirons conformément à la législation applicable et vous notifierons et/ou notifierons à l'autorité compétente en matière de protection des données un tel incident de sécurité, le cas échéant, et prendrons des mesures pour atténuer les risques qui en découlent.

IX. Vos droits concernant vos données personnelles

Sous réserve des lois applicables dans votre juridiction, vous pouvez avoir des droits spécifiques concernant vos données à caractère personnel. Il peut s'agir notamment des droits suivants :

•      Le droit d'être informé : OnePlus publie cet avis de confidentialité pour vous tenir informé de la manière dont nous traitons vos données personnelles et des options et droits dont vous disposez à cet égard.

•      Le droit d'accès : Si vous souhaitez accéder à vos données à caractère personnel, certains de nos services fournissent une interface qui vous permet de rechercher ou d'accéder directement à certaines données à caractère personnel. Vous pouvez également demander l'accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et aux informations relatives à leur traitement.

•      Le droit de rectification : Si vous constatez que les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les rectifier dans les meilleurs délais et de demander que vos données à caractère personnel soient complétées le cas échéant.

•      Le droit de retirer son consentement : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation de vos données à caractère personnel. Dans certains cas, le retrait de votre consentement peut signifier que nous ne serons plus en mesure de fournir certains produits ou services. Veuillez également noter que certaines données resteront dans les services afin que nous puissions remplir nos obligations contractuelles, même après le retrait de votre consentement.

•   Vous pouvez vous désinscrire du programme d'expérience utilisateur à tout moment par le biais des paramètres de votre appareil ou en nous contactant :  Après votre retrait du programme, nous supprimerons ou anonymiserons toutes les données collectées à partir de votre appareil dans le cadre du programme.

•   Se désabonner des communications marketing : Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant la méthode fournie dans chaque message promotionnel.

•   Le droit de désactiver votre compte OnePlus. Vous pouvez désactiver votre compte via https://www.oneplus.com/ca_fr/customer/info#/, en choisissant "Désactiver mon compte". Votre compte aura une période de désactivation de 15 jours, suivie immédiatement par la suppression du compte. Vous pouvez choisir de réactiver votre compte à tout moment dans les 15 jours. Ensuite, votre compte sera définitivement supprimé.

Vous pouvez également bénéficier de droits supplémentaires en matière de protection de la vie privée en fonction de la région dans laquelle vous vous trouvez. En particulier, si vous vivez en Europe, veuillez consulter la section spécifique au GDPR.

Si vous souhaitez exercer un droit en matière de protection de la vie privée, vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse suivante : privacy.na@oneplus.com.

Dans l'intérêt de la sécurité, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. En principe, nous ne facturons pas de frais pour répondre à votre demande raisonnable. Toutefois, pour les demandes multiples et répétitives qui dépassent une limite raisonnable, nous pouvons facturer une redevance raisonnable pour couvrir une partie de nos coûts, en fonction de la nature de la demande. Nous sommes en droit de refuser les demandes en tout ou en partie, et nous pouvons refuser les demandes manifestement infondées, déraisonnablement répétitives ou qui nécessitent un effort technique disproportionné (par exemple, les demandes qui nécessitent le développement de nouveaux systèmes). En outre, nous pouvons ne pas répondre aux demandes qui concernent directement des questions importantes d'intérêt public ou qui sont susceptibles de porter gravement atteinte à vos droits et intérêts légitimes ou à ceux d'autres personnes physiques ou morales.

Certaines régions peuvent vous permettre de saisir l'autorité réglementaire compétente si vous n'êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçue.

X. Comment nous traitons les données à caractère personnel des enfants

Nos services sont principalement destinés aux adultes. Un enfant ne doit pas utiliser nos services sans le consentement de son tuteur légal. Nous considérons toute personne âgée de moins de 18 ans (ou l'âge minimum équivalent pour la pleine capacité juridique dans la juridiction concernée) comme un enfant.

Si nous découvrons que les données personnelles d'un enfant ont été collectées, nous supprimerons les données correspondantes dans les meilleurs délais.

Si vous pensez que nous pourrions détenir des données personnelles concernant un enfant, veuillez nous contacter en utilisant la section "Contactez-nous".

XI. Sites web de tiers

Les services OnePlus peuvent contenir des liens vers des sites web, des produits et des services de tiers. Vous pouvez choisir d'accéder à des sites web ou d'accepter des produits et services fournis par des tiers ou non. Par exemple, la fonction "Suivez-nous" sur notre site officiel fournit des liens vers nos comptes officiels de médias sociaux (tels que Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter) où vous pouvez consulter des informations marketing ou promotionnelles publiées par OnePlus .

Nous ne contrôlons pas les politiques de protection de la vie privée et des données des tiers et n'acceptons aucune responsabilité à cet égard. Par ailleurs, ces tiers ne sont pas liés par le présent avis de confidentialité. Par conséquent, avant de soumettre des données personnelles à des tiers, nous vous recommandons vivement de vous référer aux pratiques de protection de la vie privée de ces tiers.

XII. Mise à jour du présent avis de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. Nous vous enverrons, le cas échéant, des notifications de mises à jour importantes du présent avis de confidentialité sous une forme que nous jugerons appropriée et nous mettrons à jour la date de "dernière mise à jour" au début du présent avis de confidentialité.

B.      Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre avis ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse suivante

•      Courriel : privacy.na@oneplus.com

•       Adresse postale : 2479 E Bayshore Rd STE 120, Palo Alto, CA, 94303 USA

Si vous avez un problème de confidentialité ou d'utilisation des données que nous n'avons pas résolu de manière satisfaisante, veuillez contacter (gratuitement) notre fournisseur de services de résolution des litiges basé aux États-Unis à l'adresse suivante : https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.