Sign up for our newsletter
Get a free gift coupon.
Obchodní podmínky
1. Obecné
1.1 Tyto obchodní podmínky nastavují pravidla a podmínky, na základě kterých vám dodáváme naše výrobky.
1.2 Odkazy k „vám”, „vašemu” či k „zákazníkovi” v těchto obchodních podmínkách představují osobu, která nakupuje tyto výrobky.
1.3 Odkazy k „my”, „naše”, „nás”, „prodávající” či „OnePlus” v těchto obchodních podmínkách představují společnost Reflection Investment B.V., KvK-number 64193756, Hofplein 20, 3032AC Rotterdam.
1.4 Odkazy k „výrobkům” v těchto obchodních podmínkách znamenají mobilní handsety a příslušenství prodávané společností OnePlus na webových stránkách www.oneplus.com/cz.
1.5 Použitím slov „psaní” nebo „napsaný” v těchto obchodních podmínkách se rozumí i e-maily.
1.6 Prosím, přečtěte si tyto obchodní podmínky před každou objednávkou. Tyto obchodní podmínky uvádí, kdo jsme, jak vám zajistíme výrobky, jak může být smlouva změněna nebo ukončena, co dělat v případě problémů a další důležité informace.
1.7 Prosím kontaktujte nás použitím uvedených údajů v části 20 (Kontaktujte nás) v případě zájmu o poskytnutí dalších informací, nebo v případě, že se domníváte, že existují nějaké chyby v těchto obchodních podmínkách.
2. Smlouva o nákupu výrobku (výrobků)
2.1 Zadáním objednávky za použití online pokladny na našich stránkách vytváříte objednávku vybraných výrobků.
2.2 Váš nákupní požadavek bude zpracován a potvrzen (i) zasláním e-mailu potvrzujícím objednávku nebo (ii) dodáním výrobku (výrobků). Smlouva nebude akceptována až do tohoto okamžiku.
2.3 Vaši objednávku můžeme odmítnout přijmout, pokud:
(A) Výrobek již není na skladě;
(B) Výrobek již není vyráběn;
(C) Dochází ke změně ceny;
(D) Nemůžeme získat autorizaci vaší platby nebo jsme vaši platbu neobdrželi;
(E) úvěrové informace, které jsme od vás získali, nevyhovují našim minimálním požadavkům a/nebo
(F) máme důvodné podezření z podvodu.
2.4 Pokud se jedná o takový případ, společnost OnePlus zruší vaši objednávku, bude vás informovat o zrušení a vrátí vám peníze, které jste zaplatili.
2.5 Není-li v příslušných právních předpisech stanoveno jinak, je rozsah odpovědnosti společnosti OnePlus za jakoukoli zrušenou objednávku omezen výší vámi zaplacené částky za objednávku.
3. Ceny a platby
3.1 Platné ceny jsou uvedené na naší webové pokladně, kromě těch které jsou zjevně nesprávné.
3.2 Ceny výrobků nezahrnují poplatky za dopravu (další informace ohledně poplatků za dopravu jsou k nahlédnutí na našich webových stránkách) a transakční poplatky (za které nejsme odpovědní).
3.3 V případě, že platíte za svoji objednávku mezinárodní kreditní nebo debetní kartou, cena uvedena ve vašem výpisu karet se může měnit na základě aktuálního směnného kurzu. Vaše banka nebo vydavatel platební karty si může účtovat dodatečné náklady a poplatky za převedení měn, což může zvýšit celkovou částku vašeho nákupu. Prosím kontaktujte svoji banku nebo vydavatele platební karty pro další informace ohledně výše zmíněného před zadáním objednávky na našich webových stránkách.
3.4 Vaše osobní údaje poskytnuté při objednávání budou zpracovány elektronicky společností OnePlus pro platbu objednávky a z důvodu kontroly proti podvodům.
3.5 Platby na oneplus.com a na všech souvisejících národních doménách jsou spravovány třetí stranou představující platebního partnera a jsou přenášeny za použití protokolu Secure Sockets Layer („SSL“) s 2048bitovým šifrováním. Společnost OnePlus vaše platební detaily neukládá ani k nim nemá přístup. Informace o vaší kreditní/debetní kartě si ponechávají servery platebního partnera třetí strany.
4. Naše výrobky
4.1 Obrázky výrobků na našich webových stránkách slouží pouze k ilustračním účelům. Ačkoliv jsme vyvinuli veškeré úsilí, abychom zajistili přesnost obrázků našich výrobků na našich webových stránkách, váš výrobek se může od těchto obrázků mírně lišit (například barvou).
5. Rizika a zákonné nároky
5.1 Upozorňujeme, že budete odpovědní za výrobek (výrobky) od momentu jeho doručení na adresu, kterou jste uvedli, nebo od momentu převzetí výrobku (výrobků). Budete vlastníkem výrobku (výrobků) poté, co obdržíme platbu v plné výši.
6. Záruční podmínky
6.1 Telefony a příslušenství OnePlus specifikované v níže uvedené části 6.8 a zakoupené na oneplus.com jsou kryty omezenou zárukou společností OnePlus, která začíná dnem jejich doručení („ omezená záruka”).
6.2 Omezená záruka se vztahuje na hardwarové komponenty našich výrobků, tak jak byly původně dodány, a na vady výrobku způsobené výrobou nebo použitými materiály. Omezená záruka se nevztahuje na žádné z případů uvedených v části 7 (výjimky z omezené záruky).
6.3 Omezená záruka je uplatnitelná pouze v zemi vašeho pobytu nebo nákupu.
6.4 Pro uplatnění reklamace prosím poskytněte váš doklad o koupi (faktura/y), informaci o modelu výrobku, sériové číslo a fotografický důkaz dokládající vadu zákaznickému servisu OnePlus na https://www.oneplus.com/cz/support .
6.5 Jakákoliv oprava či výměna, která je pokryta omezenou zárukou, společně s poplatky za přepravu a manipulaci budou zdarma v rámci níže specifikované doby omezené záruky.
6.6 Společnost OnePlus může při opravě výrobku (výrobků) použít přestavěné, repasované nebo nové části či součástky. Případně můžeme zcela vyměnit vadný výrobek za přestavěný, repasovaný nebo nový výrobek OnePlus.
6.7 Upozorňujeme, že nabízíme pouze poprodejní asistenci v oblastech, kam poskytujeme přepravu (toto zahrnuje opravy a/nebo výměnu/vrácení). Společnost OnePlus nenese žádnou odpovědnost za objednávky mimo oficiální oblasti prodeje. Seznam našich oficiálních oblastí prodeje naleznete zde .
|
Item |
Limited Warranty Period |
|
Mobile Devices |
Twenty-four (24) months |
|
TV&AV |
Twenty-four (24) months |
|
Headphones and Electric Devices |
Twenty-four (24) months |
|
Screen Protector, Flip Cover, Protective Case, StyleSwap Cover, Swag
|
Fifteen (15) days |
6.9 Omezená záruka nemá vliv na vaše zákonná práva.
7. Výjimky z omezené záruky
7.1 Omezená záruka nezahrnuje:
(A) Software, spotřební předměty a příslušenství, i když jsou baleny a prodávány společně s výrobkem (výrobky);
(B) Vady nebo poškození vyplývající z nehod, nedbalosti, nesprávného použití; vady nebo poškození způsobené abnormálními podmínkami nebo nevhodným skladováním; vystavením tekutinám, vlhkosti, vlhku, písku nebo nečistotám nebo mimořádnému fyzickému, elektrickému nebo elektromechanickému zatížení;
(C) Poškrábání, promáčknutí nebo kosmetické vady, pokud nejsou způsobeny společností OnePlus;
(D) Vady a poškození vyplývající z nadměrného tlaku nebo použití kovových předmětů na dotykové obrazovce;
(E) Zařízení, jejichž sériová čísla nebo IMEI čísla byla odstraněna, poškrábána, poškozena, pozměněna nebo jsou nečitelná;
(F) Běžné opotřebení;
(G) vady nebo poškození vyplývající z použití výrobku (výrobků) ve spojení s příslušenstvím, dalším výrobkem nebo pomocným/vnějším zařízením, které nejsou poskytnuty nebo uznány společností OnePlus;
(H) Jakékoliv fyzické vady nebo poškození vyplývající z nevhodného testování, provozu, údržby, instalace, servisu nebo nastavení, které nejsou poskytnuty nebo uznány společností OnePlus;
(I) Vady nebo poškození vyplývající z vnějších příčin, jako jsou kolize s předmětem, oheň, záplavy, nečistoty, větrná bouře, blesk, zemětřesení, vystavení povětrnostním podmínkám, krádež, spálená pojistka nebo nevhodné použití energetického zdroje;
(J) Vady nebo poškození vyplývající z příjmu nebo vysílání mobilního signálu, virů nebo jiných softwarových problémů importovaných do výrobku (výrobků);
(K) Výrobky, které nebyly zakoupeny na oneplus.com nebo na webech autorizovaných prodejců (doporučujeme, abyste kontaktovali místo prodeje pro podporu);
(L) Výrobky zakoupené mimo oficiálně podporované země nebo regiony OnePlus, jejichž seznam naleznete zde; a
(M) Opravy provedené neoficiálními opravárenskými středisky.
7.2 „Neoficiální“ znamená, že není zakoupeno prostřednictvím oneplus.com nebo od autorizovaného partnera OnePlus.
8. Naše stornovací práva
8.1 Společnost OnePlus vynakládá veškeré úsilí, aby dodala výrobky uvedené ve vaší potvrzené objednávce. Vaši objednávku však budeme muset zrušit, pokud:
(A) Jsme povinni tak učinit ze zákona;
(B) Máme důvodné podezření z podvodu; a/nebo
(C) v přiměřené době, kdy o to žádáme, nám neposkytnete informace, které jsou nezbytné k tomu, abychom mohli poskytnout výrobek (výrobky), například pokud poskytnete nesprávné nebo neúplné informace pro doručení nebo kontaktní údaje, nebo pokud nebudete aktualizovat vyžádané informace.
9. Vaše práva na zrušení, vrácení a výměnu
9.1 Můžete zrušit smlouvu, vrátit výrobek zakoupený u nás nebo požádat o výměnu výrobků od nás za následujících podmínek.
9.2 Vadný výrobek nebo nesprávný popis . Jsme povinni dodávat výrobky, které jsou vhodné pro daný účel, mají uspokojivou kvalitu a tak, jak jsou popsány . Objednávku můžete zrušit nebo si nechat výrobek opravit nebo vyměnit v souladu s postupem uvedeným v části 10 (Zásady vracení a výměny vadných výrobků), pokud si myslíte, že námi dodaný výrobek neodpovídá jeho popisu nebo je vadný.
9.3 Naše jednání nebo navrhovaná opatření. Produkt můžete vrátit nebo s námi zrušit smlouvu z kteréhokoliv níže uvedeného důvodu:
(A) Informovali jsme vás o připravované změně obchodních podmínek, které se na vás vztahují a s nimiž nesouhlasíte (více informací naleznete v části 18 (Změny)); a
(B) máte zákonné právo odstoupit od smlouvy z důvodu našeho pochybení.
9.3a SPrávo odstoupit od smlouvy
Do 14 dnů máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů ode dne následujícího po dnu:
(A) v případě kupní smlouvy: kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) získáte zboží do fyzického držení;
(B) v případě smlouvy týkající se různého zboží objednaného spotřebitelem v rámci jedné objednávky a dodaného zvlášť: kdy Vy nebo Vámi určená třetí strana (jiná než dopravce) získáte do fyzického držení poslední zboží.
Pro účely uplatnění práva odstoupit od smlouvy nás
Reflection Investment B.V.
Hofplein 20, 3032AC Rotterdam
The Netherlands
support.cz@oneplus.com
musíte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat formou jednoznačného prohlášení (například dopisu zaslaného poštou nebo e-mailu). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje zaslat sdělení o uplatnění práva odstoupit od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečných prodlev a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o Vašem rozhodnutí odstoupit od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený naší společností). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další poplatky. S vrácením platby můžeme počkat do té doby, než vrácené zboží obdržíme nebo než prokážete, že jste zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží bez prodlení a v každém případě ne později než 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte, že odstupujete od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese Reflection Investment B.V., Hofplein 20, 3032AC Rotterdam, The Netherlands. Lhůta se považuje za dodrženou, pokud nám zašlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů. Ponesete přímé náklady spojené s navrácením zboží. Odpovídáte pouze za jakékoli snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
— Adresát:
Reflection Investment B.V.
Hofplein 20, 3032AC Rotterdam
The Netherlands
support.cz@oneplus.com
— Oznamuji/oznamujeme ( *), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*) /o poskytnutí těchto služeb (*)
— Datum objednání (*) /datum obdržení (*)
— Jméno spotřebitele/spotřebitelů
— Adresa spotřebitele/spotřebitelů
— Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě)
— Datum
(*) Nehodící se škrtněte.
9.4 Změnili jste názor. Práva popsaná v této části jsou dodatečná a nemají vliv na vaše zákonná práva uvedená v části 9.3a. Máte právo vrátit výrobek (výrobky) nebo zrušit smlouvu do 15 dnů po obdržení výrobku (výrobků), pokud není jinak uvedeno na stránce nákupu produktu. Můžete vrátit výrobek v rámci této doby z jakéhokoliv důvodu. Výrobek by měl být uchováván v patřičných podmínkách a pokud možno by měl být vrácen v původním obalu. Vyhrazujeme si právo přiměřeně snížit vrácenou částku (například v případě snížení hodnoty výrobku, za který odpovídáte). Budete také muset uhradit náklady na vrácení zboží, pokud není jinak uvedeno na stránce nákupu produktu. Můžete odstoupit od smlouvy nebo vrátit váš výrobek v souladu s postupem uvedeným v části 11 (Proces vrácení) nebo kontaktováním nás za pomocí údajů uvedených v části 20 (Kontaktujte nás).
9.5 Další informace o těchto právech a způsobu jejich uplatnění naleznete v části 10 (Zásady vracení a výměny vadných výrobků).
10. Zásady vracení a výměny vadných výrobků
10.1 Tato část se nevztahuje na vrácení zboží podléhajícího omezené záruce nebo v případě, že jste změnili názor. Další podrobnosti o uplatnění reklamace v rámci omezené záruky naleznete v částech 6 (Podmínky záruky) a 7 (Výjimky z omezené záruky) a další podrobnosti o vrácení a zrušení v případě, že jste změnili svůj názor, naleznete v části 9.4.
10.2 Pokud si přejete vrátit výrobek nebo vyměnit jej, protože tento výrobek není vhodný pro daný účel v uspokojivé kvalitě nebo tak, jak je popsán, zašlete nám prosím e-mail na adresu https://www.oneplus.com/cz/support , kde popíšete problém s vaším výrobkem a uvedete, proč jej považujete za vadný, poškozený nebo materiálově odlišný. Pracovník zákaznického servisu OnePlus vás pak bude kontaktovat ohledně dalších kroků (například vás může požádat o vrácení vadného výrobku) v souladu s postupem procesu vrácení uvedeným v části 11 (Proces vrácení).
10.3 Pokud se po prozkoumání budeme domnívat, že vrácení peněz je oprávněné, zpracujeme takovou refundaci co nejdříve, a to v každém případě do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy nám podáte oznámení o vrácení zboží.
10.4 Upozorňujeme, že se můžeme rozhodnout v určitých situacích nepřijmout vrácení, a to na základě následujících okolností:
(A) vady nebo škody byly způsobené nesprávným používáním, nedbalostí, fyzickým poškozením, nedovolenou manipulací, nesprávným nastavením, běžným opotřebením nebo nesprávnou instalací po zakoupení; a/nebo
(B) v případě, že si zakoupíte výrobek přizpůsobený specifickým požadavkům zákazníka, pokud se nevyskytne závada na tomto výrobku.
10.5 Ve všech případech výrobek (výrobky) zkontrolujeme a prověříme jakoukoliv závadu.
10.6 Aby zařízení splňovalo podmínky pro výměnu nebo vrácení peněz, musí být v nepoškozeném stavu, neopotřebované, a pokud možno s původním obalem. Vyhrazujeme si právo odmítnout vrácení peněz, pokud je vrácený výrobek oprávněně považován za poškozený.
10.7 Pokud nás budete kontaktovat do 15 dnů od doručení vadného výrobku, budete mít možnost vybrat si opravu, náhradu nebo vrácení peněz. Pokud dojde k poruše po 15 dnech od doručení výrobku, měli byste nás kontaktovat za použití údajů uvedených v části 20 (Kontaktujte nás) a my výrobek buď opravíme, nebo vyměníme, nebo vám vrátíme peníze.
10.8 Tento systém vracení a výměny nemá vliv na vaše zákonná práva.
11. Procesy vrácení
11.1 Pro vrácení zašlete prosím formulář Autorizace vrácení zboží (RMA) nebo kontaktujte zákaznický servis OnePlus a požádejte o navrácení prostřednictvím https://www.oneplus.com/cz/support . Bez ověřené žádosti RMA bude vrácený balíček odmítnut. Jakmile bude požadavek na vrácení odeslán, již jej nelze zrušit.
11.2 Doporučujeme, abyste si uschovali doklad o zaslání, pokud nám vracíte jakýkoli výrobek (výrobky).
11.3 Jakmile se obrátíte na zákaznický servis OnePlus a požádáte o vrácení, obdržíte formulář RMA, který je nutno přiložit. Vytiskněte formulář RMA a umístěte jej do zasílaného balíčku. Další podrobnosti o formuláři RMA a procesu vrácení budou uvedeny v e-mailu, který vám zašleme, jakmile požádáte o vrácení.
12. Dodací podmínky
12.1 Expedice. Objednávky jsou obvykle zasílány do dvou (2) pracovních dnů po zaplacení. Objednávky provedené během propagačních období a speciálních akcí mohou mít podle uvážení OnePlus delší dodací lhůty. V takových případech budou zákazníci zvlášť informováni předem.
12.2 Seznam prodejních oblastí, do kterých dodáváme výrobky, najdete zde .
12.4 Kontrola. Všechny výrobky jsou kontrolovány a před odesláním zapečetěny, aby nedošlo k jejich poškození.
12.5 Aktualizace stavu. Společnost OnePlus vás bude informovat o stavu vaší objednávky prostřednictvím e-mailu. Jakmile bude objednávka ve stavu „Připravena k odeslání“, již ji nelze zrušit.
12.6 Výpočet doby přepravy. Dodací lhůta je vypočítána na základě dodací adresy a způsobu přepravy. Při objednávání mohou být vybrány následující možnosti:
(A) Standardní dodací lhůta (dva /2/ pracovní dny zpracování + tři /3/ pracovní dny - sedm /7/ pracovních dnů).
(B) Prioritní dodací lhůta (dva /2/ pracovní dny zpracování + jeden /1/ pracovní den - tři /3/ pracovní dny)
12.7 Upozorňujeme, že všechny termíny dodání jsou pouze přibližné. Do vzdálených lokalit mohou být účtovány dodatečné poplatky. Nemůžeme doručovat do poštovních schránek a na armádní adresy.
12.8 Budeme vás kontaktovat ohledně předpokládaného termínu dodání nebo pro potvrzení data dodání.
12.9 Nedoporučujeme, abyste při objednávání výrobků používali pro dodání adresu jakýchkoliv společností poskytujících poštovní služby, protože OnePlus nebude schopen sledovat pohyb výrobku, jakmile výrobky dorazí do dané spediční společnosti.
12.10 Upozorňujeme, že výše uvedené dodací lhůty nemusí být dostupné za následujících okolností:
(A) pokud naplánujete doručení v pevně stanovený čas;
(B) pokud poskytnete neúplné nebo nesprávné informace o adrese nebo nám neposkytnete informace, které jsou nezbytné pro doručení vašeho výrobku (výrobků). Upozorňujeme, že smlouvu můžeme vypovědět, pokud nám tyto informace neposkytnete v přiměřené době poté, co o ně požádáme, nebo pokud nám poskytnete neúplné nebo nesprávné informace. Nebudeme odpovědní za pozdní dodávku výrobku nebo nedodání jeho jakékoli součásti, pokud to bude způsobeno tím, že nám poté, co o to požádáme, neposkytnete v přiměřené době požadované informace;
(C) v době dodání nejste doma ani k dispozici;
(D) pokud jste požádali o osobní odběr na poště; a
(E) pokud jsou zpoždění způsobena událostmi, které jsou mimo naši kontrolu (například extrémním počasím, nedostatkem zásob nebo selháním našich komunikačních systémů). V takovýchto případech vás budeme co nejdříve kontaktovat, abychom vás informovali, a podnikneme kroky k minimalizaci zpoždění. V případě že tak učiníme, nebudeme odpovědní za zpoždění způsobené takovouto událostí. Můžete nás kontaktovat ohledně odstoupení od smlouvy nebo obdržení finanční náhrady za jakýkoli výrobek, který jste neobdrželi, pokud dojde k podstatnému zpoždění v dodání vašeho výrobku (výrobků).
13. Duševní vlastnictví
13.1 Nic ze zde uvedeného nesmí být chápáno jako udělení licence pro jakoukoliv ochrannou známku, autorská práva, patenty, patenty na design, práva na použití návrhu, obchodní oděvy nebo jiné formy duševního vlastnictví společnosti OnePlus nebo jejích poskytovatelů licencí. Společnost OnePlus si vyhrazuje všechna práva.
13.2 V případě otázek týkajících se zásad duševního vlastnictví společnosti OnePlus (OnePlus’s Intellectual Property Policy) klikněte prosím zde.
14. Naše webové stránky
14.1 Vlastníme nebo máme právo používat všechna práva duševního vlastnictví na našich webových stránkách, včetně jejich veškerého obsahu. Souhlasíte s tím, že budete používat naše webové stránky pouze pro osobní, nekomerční použití.
14.2 Naše webové stránky jsou poskytovány na základě „jak jsou“ a „jak jsou k dispozici“ a o našich webových stránkách neposkytujeme žádná prohlášení (ať už výslovná, nebo implicitní). Například neposkytujeme žádnou záruku, že naše webové stránky budou splňovat vaše požadavky, že budou k dispozici dvacet čtyři (24) hodin denně, nebo že vaše používání těchto stránek bude nepřerušené, bez chyb či virů.
15. Osobní údaje
Vaše osobní údaje použijeme pouze v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů (OnePlus Store).
16. Omezení odpovědnosti
(A) úmrtí nebo zranění způsobené naší nedbalostí;
(B) podvod nebo podvodné zkreslení;
(C) jakékoli porušení povinností vyplývajících ze zákona o právech spotřebitelů z roku 2015, oddílu 12 zákona o prodeji zboží z roku 1979, nebo oddílu 2 zákona o dodávce zboží a služeb z roku 1982;
(D) naše povinnosti týkající se vadných výrobků podle zákona o ochraně spotřebitele z roku 1987; nebo
(E) jakékoli úmyslné porušení těchto obchodních podmínek, které by vás opravňovalo k ukončení smlouvy.
16.2 Ve souladu s výše uvedenou částí 16.1 jsme odpovědní za ztráty nebo škody, které utrpíte a které jsou předvídatelným výsledkem našeho porušení těchto obchodních podmínek nebo smlouvy, nebo našeho nedodržení přiměřené péče a dovedností. Nejsme odpovědní za žádné ztráty nebo škody, které nelze předvídat.
16.3 Výrobky dodáváme pouze pro domácí a soukromé použití, a proto neodpovídáme za obchodní ztráty (např. ztrátu výnosů nebo příjmů, ztrátu v podnikání, ztrátu zisku, ztrátu obchodní příležitosti a/nebo přerušení podnikání).
17. Převod práv a povinností
17.1 Naše práva a povinnosti vyplývající z těchto obchodních podmínek můžeme převést na jinou organizaci.
17.2 Vaše práva nebo povinnosti vyplývající z těchto obchodních podmínek můžete převést na jinou osobu pouze s naším písemným souhlasem .
18. Změny
18.1 Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky kdykoliv aktualizovat bez předchozího upozornění v souladu s aktualizací našich webových stránek.
18.2 V souladu s níže uvedenou částí 18.3 budete vázáni verzí obchodních podmínek platných v době uzavření smlouvy.
(A) kdy jsme povinni provést takové změny podle platných zákonů nebo předpisů; a/nebo
(B) kdy vás upozorníme na změnu těchto obchodních podmínek před přijetím vaší objednávky a vy nám neoznámíte, že tyto podmínky nepřijímáte.
19. Různé
19.1 Oddělitelnost. Každá z těchto obchodních podmínek funguje samostatně. Jestliže jakékoliv ustanovení nebo dílčí ustanovení těchto obchodních podmínek budou shledána příslušným soudem jakožto neplatná, protiprávní nebo nevynutitelná, budou považována za upravená v rozsahu minimálně nezbytném k tomu, aby se stala platnými, zákonnými a vynutitelnými. Pokud taková změna není možná, příslušné ustanovení nebo částečné ustanovení budou považována za zrušená. Jakákoli změna nebo zrušení ustanovení nebo části ustanovení v daném oddíle nebudou mít vliv na platnost a vymahatelnost zbytku těchto obchodních podmínek.
19.2 Navyknutí. Tyto obchodní podmínky budou závazné pro strany a jejich příslušné dědice, exekutory, správce a povolené nástupce a přidělené osoby.
19.3 Žádné zřeknutí se práv do budoucna. Netrváme-li okamžitě na tom, abyste učinili cokoli, co jste zavázáni učinit podle těchto podmínek, nebo pokud porušíte tyto obchodní podmínky nebo jakoukoli smlouvu s námi a my se zpozdíme v podniknutí patřičných kroků proti vám, nebude to znamenat, že nemusíte tyto věci vykonat, a naše předchozí nečinnost nám nebude bránit v tom, abychom proti vám podnikli příslušné právní kroky později.
19.4 Práva třetích stran. Osoba, která není smluvní stranou těchto obchodních podmínek nebo smlouvy, nemá žádná práva vyplývající ze zákona o smlouvách z roku 1999 (práva třetích stran).
19.5 Vyšší moc. Žádná ze stran nenese odpovědnost za zpoždění při plnění povinností nebo za neplnění povinností podle této smlouvy, pokud zpoždění nebo selhání vyplývají z: vyšší moci, božího zásahu, nebo vládního rozhodnutí, požáru, zemětřesení, výbuchu, nehody, průmyslového sporu, civilního sporu, terorismu nebo čehokoliv mimo rozumnou kontrolu kterékoli ze stran a nezahrnující žádnou vinu nebo nedbalost dotčené strany („událost vyšší moci“). Naše smluvní plnění bude považováno za pozastavené po dobu, kdy bude pokračovat událost vyšší moci. Souhlasíte s tím, že nám poskytnete prodloužení lhůty pro naplnění našich povinností po dobu trvání tohoto období. Budeme se snažit vynaložit přiměřené úsilí ukončit událost vyšší moci a/nebo najít rozumné řešení.
19.6 Oznámení. Formální oznámení, která nám zašlete e-mailem na naši e-mailovou adresu uvedenou v části 20 (Kontaktujte nás). Oznámení vám můžeme podat na e-mailovou nebo poštovní adresu, kterou nám poskytnete při podání objednávky, nebo prostřednictvím aktualizace našich webových stránek. Oznámení bude považováno za obdržené a řádně doručené ihned po zveřejnění na našich webových stránkách, 24 hodin po odeslání e-mailu, nebo tři (3) dny po datu odeslání jakéhokoli dopisu. Při dokazování doručení jakéhokoli oznámení postačí v případě dopisu prokázat, že takový dopis byl řádně adresován, orazítkován a podán na poštu, a v případě e-mailu, že takový e-mail byl odeslán na zadanou e-mailovou adresu adresáta.
19.7 Budeme trvat na těchto obchodních podmínkách a jakémkoli dokumentu, na který výslovně tyto podmínky odkazují ve vztahu k předmětu smlouvy. I když souhlasíme s tím, že jsme odpovědní za vyjádření a prohlášení našich řádně zplnomocněných zástupců, ujistěte se, že požádáte o písemné potvrzení ohledně jakékoli změny těchto obchodních podmínek.
20. K ontaktujte nás
20.1 Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto obchodních podmínek, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů.
E-mailová podpora: https://www.oneplus.com/cz/support/
Tento dokument byl naposledy aktualizován dne 23.04.2022.