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Neues Upgrade-Verfahren

Die Zuweisung der Mitgliedsstufen erfolgt anhand der gesammelten RedExp-Punkte eines Mitglieds (derzeit als „Experience-Punkte“ bezeichnet). Diese Treuepunkte können Sie im Rahmen Ihrer Red Cable Club-Mitgliedschaft sammeln. Sie haben als Mitglied die Möglichkeit, RedExp-Punkte zu sammeln, wenn Sie etwa Ihr Gerät verknüpfen und Produkte über oneplus.com oder die OnePlus Store App kaufen.

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Demnächst erhältlich

Start am 13th September 2023

The new RedCableClub Membership will be available online on September 15th, 2023 at 8:00 AM (UTC+0).
From 11:00 PM on September 13th to 8:00 AM on September 15th, 2023 (UTC+0), access to the Membership page to claim benefits will be unavailable due to system renewal.

NEW Rules of RedExp Points

Sollte sich Ihre Stufe im neuen Mitgliedschaftssystem ändern, erlöschen jedoch möglicherweise manche Ihrer bestehenden Vorteile.
Ihre aktuellen Experience-Punkte bleiben bei der Umstellung auf RedExp-Punkte erhalten, um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten. Als Dankeschön für unsere treuen Kunden werden Mitgliedern für ihre vorhandene verknüpften Geräte (die vor dem 13. September 2023 verknüpft wurden) außerdem zusätzliche RedExp-Punkte gemäß dem neuen Stufensystem gutschreiben.
For linked devices before September 13th, 2023 at 11:00 PM (UTC+0), we will make up RedExp Points based on the specific rules as below:

Device Model RedExp Points
for linking device after September 13th, 2023		 Supplement
for the linked device before September 13th, 2023
OnePlus Nord Series 2,000 RedExp Points/per device 1,600 RedExp Points/per device
OnePlus Flagship Number Series 4,000 RedExp Points/per device 3,600 RedExp Points/per device
OnePlus Pad 2,500 RedExp Points/per device 2,100 RedExp Points/per device

* link up to 12 devices

NEW Membership Tier Benefits

Explorer
Exp:0-1,999		 Insider
Exp:2,000-4,999		 Elite
Exp:5,000-9,999		 Supreme
Exp:10000+
OnePlus Phone Coupon 10€ OFF 30€ OFF 50€ OFF 100€ OFF
OnePlus Audio & Tablet Coupon 20€ OFF 30€ OFF 50€ OFF 50€ OFF
OnePlus Accessories Coupon 30€ OFF 30% OFF and A free phone case or protection 30€ OFF 50€ OFF
Free Shipping Coupon 1 2 3 3
RCC Members' Day
Redcoins Rewards(requires device linking) Link device gets extra 500 redcoins
FAQ
Falls Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des überarbeiteten Programms haben, laden wir Sie ein, unsere FAQ unten zu überprüfen:
Warum aktualisieren wir das Mitgliedschaftsstufensystem?

Wir aktualisieren das Mitgliedschaftsstufensystem, um verbesserte Dienstleistungen, mehr Vorteile und ein besseres Erlebnis für unsere geschätzten Mitglieder anzubieten.

Wie werden meine Erfahrungspunkte umgerechnet?

Ihre aktuellen Erfahrungspunkte werden nicht beeinträchtigt, wenn sie in RedExp-Punkte umgerechnet werden, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen. Die Gültigkeitsdauer wird auch von den aktuellen 1 Jahr auf 2 Jahre (gemäß dem neuen System) ab dem Datum der Gutschrift verlängert.

Wie kann ich meine Mitgliedschaftsstufe aktualisieren?

Für bestehende Benutzer wird die neue Stufe automatisch basierend auf den RedExp-Punkten am 13. September zugewiesen. Stufen können später auf der Grundlage der Aktionen des Mitglieds, wie Kauf oder Geräteverknüpfung, entsprechend der Logik des neuen Systems aktualisiert werden.

Was sind die Unterschiede zwischen RedExp-Punkten und RedCoins?

RedExp-Punkte bestimmen Ihre Mitgliedschaftsstufe, während RedCoins für Engagement und Einlösung von Gutscheinen/Produkten auf der RCC-Plattform gedacht sind. Außerdem haben RedExp-Punkte eine Gültigkeit von 2 Jahren und RedCoins haben eine Gültigkeit von 1 Jahr.

Was soll ich tun, wenn ich während des Upgrades Probleme habe?

Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam unter +1 (833) 777-3633 wenden (9:00 - 21:00 Uhr EST, Mo - Fr; 10:00 - 20:00 Uhr EST, Sa - So). Wir sind hier, um Sie zu unterstützen.