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Wie mache ich eine Bestellung mit Klarna?

Weitere Fragen, die dich beschäftigen könnten:
Welche persönlichen Informationen muss ich beim Kauf zur Verfügung stellen?

Deine Mobiltelefon-Nummer, Rechnungsadresse und bei OnePlus registrierte E-Mail-Adresse werden Klarna zur Verfügung gestellt, um die Zahlung abzuwickeln. Die folgendenen Informationen werden auf der Klarna-Website erhoben:

Ratenkauf - Debit- oder Kreditkarteninformationen zur Identitäts- und Bonitätsprüfung.

Wie bekomme ich bei Rücksendungen mein Geld zurück?

Sobald OnePlus deine Rücksendung registriert hat, wird die Erstattung automatisch nach sechs Tagen eingeleitet. Die Erstattung erfolgt auf das gleiche Konto, das vorher belastet wurde. Der Betrag geht innerhalb von fünf bis zehn Bankarbeitstagen auf deinem Konto ein.

Wie kann ich die Genehmigungsrate verbessern, wenn ich neu bei Klarna bin?

Wenn du neu bei Klarna bist und es noch nicht verwendet hast, empfehlen wir, deine erste Bestellung an deine Rechnungsadresse senden zu lassen (wo dein Bankkonto registriert ist). Dies maximiert die Chancen, dass dein Kauf angenommen wird

Was passiert, wenn ich meine Rechnung nicht rechtzeitig begleiche?

Eine Rechnung von Klarna muss innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum bezahlt werden. Wenn Klarna die Zahlung bis zum Ablauf der Zahlungsfrist nicht erhalten haben, versenden Klarna eine erste Mahnung per E-Mail.

Klarna versenden insgesamt drei Mahnungen in einem Abstand von mindestens 12 Tagen.

Wenn nach der dritten Mahnung noch keine Zahlung eingegangen ist, wird gegebenenfalls ein Inkassounternehmen beauftragt. Dadurch entstehen zusätzliche Kosten.

Noch Weitere Fragen?
Wenn Sie Fragen über Zahlung haben, bitte Klarna FAQ lesen oder OnePlus-Kundendienst.