1. Service Type ?
Rücksendeablauf
- Prüfen Sie, ob Sie die Anforderungen unserer Rücksenderichtlinien erfüllen.
- Tragen Sie Ihre Angaben ein und senden Sie Ihren Rücksendeantrag.
- Unser Team prüft Ihren Serviceantrag. Danach erhalten Sie Versandanweisungen.
- Ship out your device.
- Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung Ihres Geräts erstatten wir den Betrag.
Umtauschprozess
- Prüfen Sie, ob Sie die Anforderungen unserer Umtauschrichtlinien erfüllen.
- Tragen Sie Ihre Angaben ein und senden Sie Ihren Umtauschantrag.
- Unser Team prüft Ihren Serviceantrag. Danach erhalten Sie Versandanweisungen.
- Ship out your device.
- Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung Ihres Geräts nehmen wir den Umtausch vor.
Reparaturablauf
- Tragen Sie Ihre Angaben ein und senden Sie Ihren Rücksendeantrag.
- Unser Team prüft Ihren Serviceantrag. Danach erhalten Sie Versandanweisungen.
- Ship out your device.
- Nach Eingang Ihres Geräts in unserem Service-Center wird es durch unsere Techniker untersucht. Anschließend wird bestimmt, ob es sich um einen Garantiefall handelt.
- Anschließend wird Ihr Gerät in unserem Service-Center repariert und sicher zu Ihnen zurückgeschickt.