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¿Qué método de pago puedo usar?
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¿Cuándo recibiré mi pedido?
Normalmente, durante el proceso de pago recibirás información sobre las fechas estimadas de expedición y recepción. Los plazos de entrega dependen de los métodos de envío disponibles en tu región.
Una vez tu pedido ha salido de los almacenes, los plazos de entrega son:
Envío estándar: entrega en 3-7 días laborables
Envío prioritario: entrega en 1-3 días laborables
¿Cuál es el proceso de devolución y reemplazo?
Si por algún motivo no quedas satisfecho con tu/s producto/s OnePlus, puedes solicitar su devolución durante los 15 días naturales posteriores a la recepción.
Para hacerlo, puedes abrir una solicitud de reembolso/reemplazo desde su cuenta en oneplus.com/es - My Orders.
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