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Proceso de devolución
- Comprueba si puedes optar a nuestra Política de devolución
- Rellena el formulario con tus datos y envía la solicitud al servicio de devolución
- Nuestro equipo verificará tu solicitud de servicio y recibirás las instrucciones de envío
- Ship out your device.
- Cuando tu dispositivo llegue y pase la inspección, procederemos a realizar el reembolso
Proceso de sustitución
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- Cuando tu dispositivo llegue y pase la inspección, procederemos a sustituirlo
Proceso de reparación
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- Una vez recibamos tu dispositivo en nuestro centro de servicio, nuestros ingenieros lo revisarán y determinarán si está cubierto por la garantía
- Nuestro centro de servicio procederá a la reparación de tu dispositivo y te lo devolverá sano y salvo