Eladási feltételek
1. Általános rendelkezések
1.1 A jelen eladási feltételek meghatározzák azon feltételeket, amelyek alapján Termékeket szolgáltatunk Önnek.
1.2 A jelen eladási feltételekben szereplő „Ön” vagy „vásárló” megnevezés a Termékeket vásárló személyre vonatkozik.
1.3 A jelen eladási feltételekben szereplő „mi” vagy annak ragozott alakjai, valamint az „eladó” és „OnePlus” megnevezések a Reflection Investment B.V., KvK-number 64193756, Hofplein 20, 3032AC Rotterdam.
1.4 A jelen eladási feltételekben szereplő „Termékek” megnevezés a OnePlus által, a www.oneplus.com/hu oldalon elérhetővé tett mobilkészülékeket és tartozékokat jelenti.
1.5 A jelen eladási feltételekben szereplő „írásos” vagy „írott” szavak használatába az e-mailek is beletartoznak.
1.6 Megrendelések előtt, kérjük, alaposan olvassa el a jelen eladási feltételeket. A jelen eladási feltételek tájékoztatják Önt arról, hogy kik vagyunk, hogyan biztosítjuk Önnek a Termékeket, hogyan változtatjuk vagy szüntetjük meg a szerződést, hogy mit kell tennie probléma esetén, valamint egyéb fontos információkat tartalmaznak.
1.7 Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 20 (Lépjen velünk kapcsolatba) részben leírt részletek alapján, ha további információkat szeretne megtudni, vagy ha úgy gondolja, hogy a jelen eladási feltételekben hiba található.
2. A Termék(ek) vásárlására vonatkozó adásvételi szerződés
2.1 Amennyiben a weboldalunkon, online fizetési folyamat használatával rendeli meg a kiválasztott Termék(ek)et, akkor azzal jelzi felénk, hogy meg szeretné vásárolni azokat.
2.2 A Termékekre vonatkozó vásárlási ajánlatát áttekintjük, majd a (i) „Rendelést megerősítő e-mail” megérkezése esetén, vagy (ii) a Termék(ek) szállításakor elfogadjuk azt, attól függően, hogy melyik következik be előbb. A szerződése egészen eddig az időpontig nem kerül elfogadásra.
2.3 Elutasíthatjuk a rendelését, amennyiben:
(A) a Termék nincs már raktáron;
(B) a Terméket már gyártjuk;
(C) áringadozás esetén;
(D) amennyiben nincs hitelesítve a fizetés, vagy nem érkezik meg a pénz;
(E) az Ön hitelreferenciája nem felel meg a minimális követelményeinknek; és/vagy
(F) csalást van okunk feltételezni.
2.4 Ebben az esetben a OnePlus törli a megrendelését, értesíti a törlésről, majd kellő időben visszautalja a megvásárolt termék árát.
2.5 Amennyiben azt az alkalmazandó jog másképp elő nem írja, a megrendelésére kifizetett pénz visszautalása minden törölt megrendelés esetében a OnePlus felelőssége.
3. Árak és kifizetések
3.1 A Termékek ára a weboldalon, a fizetési folyamat során jelzett ár, kivéve abban az esetben, ahol ez egyértelműen helytelen.
3.2 A Termék árába nem tartozik bele a szállítás díja (a szállítási díjakról a weboldalon tudhat meg további információkat) és a tranzakciós díj (amelyért nem vállalunk felelősséget).
3.3 Amennyiben nemzetközi hitel- vagy bankkártya használatával fizet a megrendeléséért, akkor a számlakivonaton jelzett ár az átváltási árfolyamoktól függően változó lehet. A bankja vagy a kártyakiadója külföldi átváltási díjakat is felszámolhat, amely tovább növelheti a vásárlás összköltségét. Kérjük, lépjen kapcsolatba a bankjával vagy a kártyakiadójával, ha a weboldalon történő megrendelés előtt egyéb információkat szeretne megtudni.
3.4 A vásárlás során megadott személyes információkat a OnePlus a megrendelés kifizetése és a csalások megelőzése céljából elektronikus módon feldolgozza.
3.5 A oneplus.com oldalon és a kapcsolódó nemzeti névtartományokon keresztül történő fizetéseket harmadik félnek számító fizetési partnerek kezelik, és ezeket az SSL (Secure Sockets Layer) protokoll segítségével továbbítják, 2048-bites titkosítással. A OnePlus nem tárolja az Ön fizetési részleteit, és nem fér hozzá azokhoz. A hitel- vagy bankkártyája információi a harmadik félnek számító fizetési partnerünk szerverein lesznek tárolva.
4. A Termékeink
4.1 A Termékek weboldalon található képei csak az ábrázolás célját szolgálják. Mindent megtettünk a weboldalon található termékképek pontosságának biztosítása érdekében, azonban a Termékek kissé különbözhetnek a képektől (például más színűek lehetnek).
5. Tulajdonjog és kockázatviselés
5.1 Kérjük, vegye figyelembe, hogy miután a Termék(ek)et az Ön által megadott címre leszállítottuk, vagy amikor átvette a Termék(ek)et, onnantól fogva Ön felelős értük. A teljes kifizetés után a Termék(ek) az Ön tulajdonát fogják képezni.
6. Garanciális feltételek
6.1 Az alábbi 6.8 részben meghatározott, oneplus.com weboldalról vásárolt telefonokat és a tartozékaikat fedezi a OnePlus korlátozott garanciája, amely a szállítási dátumtól érvényes (a „ korlátozott garancia”).
6.2 A korlátozott garancia fedezi a Termék(ek) eredeti hardverösszetevőit, és a gyártás során keletkező, vagy hibás alapanyagok által okozott hibákat. A korlátozott garancia nem fedezi a 7. részben felsoroltakat (Kivételek a korlátozott garancia alól).
6.3 A korlátozott garancia csak a vásárlás eredeti országában/régiójában érvényes.
6.4 Követelés esetén, kérjük, biztosítsa a vásárlás eredeti bizonylatát (számla/számlák), a Termék(ek) típusát és sorozatszámát, valamint a Termék hibájának fényképes bizonyítékát a OnePlus ügyfélszolgálat számára a https://www.oneplus.com/hu/support oldalon.
6.5 A korlátozott garanciális javítás és csereszolgáltatások, valamint a szállítás és kezelés a korlátozott garancia alább megadott időtartama keretében ingyenes.
6.6 A javítások során a OnePlus felhasználhat újjáépített, felújított vagy új alkatrészeket és részegységeket bármely Terméknél. Ha a javítás nem megoldható, akkor akár a hibás Termék(ek) cseréjére is sor kerülhet új, újjáépített vagy felújított OnePlus Termék(ek) által.
6.7 Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak olyan területeken nyújtunk eladás utáni szolgáltatásokat, ahova szállítunk (ide tartoznak a javítások és/vagy cserék/visszavételek). A OnePlus nem vállal felelősséget a hivatalos eladási régiókon kívül eső rendelésekért. A hivatalos eladási régiók listája itt található meg.
6.8 A Termékeinkre vonatkozó korlátozott garancia időtartamai alább találhatóak. A Korlátozott garancia által fedezett termékek:
For goods costing between HUF 10,000 and HUF 100,000 (approx. EUR 30 – EUR 300) |
The mandatory consumer guarantee remains one year; |
For goods costing between HUF 100,000 and HUF 250,000 (approx. EUR 300 – EUR 750) |
The mandatory consumer guarantee lasts for two years; |
For goods costing more than HUF 250,000 (EUR 750) |
The mandatory consumer guarantee lasts for three years. |
6.9 A korlátozott garancia nincs hatással az Ön törvényben előírt jogaira.
7. Kivételek a korlátozott garancia alól
7.1 A korlátozott garancia nem fedezi:
(A) a szoftvert, a fogyasztási cikkeket és a kellékeket, még akkor sem, ha a Termék(ek)kel együtt voltak csomagolva és eladva;
(B) a balesetekből, hanyagságból, helytelen vagy rendellenes használatból eredő meghibásodásokat vagy károkat, rendellenes körülményekből vagy helytelen tárolásból származó meghibásodásokat vagy károkat, folyadékkal, nedvességgel, nyirkossággal, homokkal, porral vagy szokatlan fizikai, elektromos vagy elektromágneses feszültséggel való érintkezésből adódó meghibásodásokat és károkat;
(C) karcolásokat, horpadásokat és kozmetikai károkat, kivéve, ha ezeket a OnePlus okozta;
(D) meghibásodásokat vagy károkat, amelyet túlzott erő vagy fémtárgyak használata okozott az érintőképernyőn;
(E) készülékeket, amelyeknek a sorozatszámát vagy IMEI számát eltávolították, megrongálták, megsértették, megváltoztatták, vagy meghamisították;
(F) természetes használat közben bekövetkezett kopást és elhasználódást;
(G) olyan hibákat és károkat, amelyek a OnePlus által nem jóváhagyott vagy támogatott termékek, tartozékok, illetve kiegészítő/perifériás egységek használatából erednek;
(H) olyan fizikai sérülést vagy kárt, amely olyan nem megfelelő tesztelés, üzemeltetés, karbantartás, telepítés, szervizelés vagy beállítás miatt következett be, amely nem elfogadott vagy jóváhagyott a OnePlus által;
(I) külső behatás, mint például ütődés vagy ütközés egy tárggyal, tűz, árvíz, szennyeződés, szélvihar, villámcsapás, földrengés és egyéb időjárási viszonyok, kiégett biztosíték vagy az elektromos forrás helytelen használata által okozott hibákat vagy károkat;
(J) olyan hibákat vagy károkat, amelyek rádiójelek vételéből vagy adásából, illetve a Termék(ek)re történő vírusok vagy hibás szoftverek telepítése által keletkeztek;
(K) nem oneplus.com-ról vagy a hivatalos viszonteladóktól vásárolt termékeket (a segítségért javasolt kapcsolatba lépni az értékesítés helyével).
(L) A támogatott OnePlus országokon és régiókon kívül vásárolt termékeket, melyekről találhat egy listát itt; és
(M) a nem hivatalos javítóközpontok által végzett javítás(oka)t.
7.2 A „nem hivatalos” azt jelenti, hogy nem a oneplus.com oldalról, és nem egy hivatalos OnePlus partnertől vásárolt.
8. A törléssel kapcsolatos jogaink
8.1 A OnePlus mindent megtesz azért, hogy biztosítani tudja Önnek a megrendelési visszaigazolásában szereplő Termékeket. Azonban töröljük a megrendelését, amennyiben:
(A) jogilag kötelesek vagyunk ezt tenni;
(B) csalást van okunk feltételezni; és/vagy
(C) ha Ön (a kérésünktől számított észszerű határidőn belül) nem adja meg a Termék(ek) biztosításához szükséges információkat, például abban az esetben, ha a megadott szállítási információi vagy az elérhetősége helytelen vagy nem teljes, vagy ha szükség esetén nem frissíti az információkat.
9. A szerződésfelbontással, visszatérítéssel és cserével kapcsolatos jogai
9.1 Ön felbonthatja a szerződését, visszaküldhet egy tőlünk vásárolt terméket, és a következő körülmények között kéreti a Termék(ek) cseréjét.
9.2 Hibás termék vagy helytelen leírás. Jogilag kötelesek vagyunk olyan Termékeket szolgáltatni, amelyek alkalmasak az adott cél ellátására, és amelyek megfelelő minőségűek, és megfelelnek a leírásuknak . Amennyiben úgy gondolja, hogy a kapott Termék nem felel meg a leírásnak, vagy hibás, akkor törölheti a rendelését, vagy megjavíttathatja vagy kicseréltetheti a Termékét, ha követi a 10. részben (Visszavétel és cserék hibás Termék(ek) esetében) leírt folyamatot.
9.3 Az intézkedéseink vagy javasolt intézkedéseink. Amennyiben az alábbi okok közül bármelyik fennáll, visszaküldheti nekünk a Terméket, vagy felmondhatja a szerződését:
(A) tájékoztattuk Önt a feltételeknek egy közelgő frissítéséről, amely érinti Önt, azonban Ön nem egyezik bele az új feltételekbe (erről szóló további információkért ld. a 18. részt (Változtatások)); és
(B) jogában áll felmondani a szerződést, ha valamit rosszul csináltunk.
9.3a Elállási jog
Önnek 14 napon belül joga van indokolás nélkül elállni e szerződéstől.
Adásvételi szerződés esetében: Az elállási időszak az amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy birtokba veszi az árukat naptól számított 14 nap elteltével jár le. Amennyiben a fogyasztó több árut rendelt egyetlen szerződésben, és ezeket külön szállítják: Az elállási időszak az amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy birtokba veszi az utolsó árut naptól számított 14 nap elteltével jár le.
Ha Ön elállási jogát gyakorolni kívánja, az e szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről egyértelmű nyilatkozatban (postán vagy e-mailben küldött levél útján) értesítenie kell bennünket:
Reflection Investment B.V.
Hofplein 20, 3032AC Rotterdam
The Netherlands
support.hu@oneplus.com
Ön felhasználhatja a mellékletben található elállásinyilatkozat-mintát, ez azonban nem kötelező. Az elállási határidő betartása céljából elegendő, ha Ön ezen időtartam lejárta előtt elküldi az elállás jogának gyakorlására vonatkozó értesítést.
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, az Öntől beérkezett minden kifizetést haladéktalanul, de legkésőbb az Ön e szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről szóló értesítésének kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítünk, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól az Ön döntése alapján történő eltérésből adódnak.) A visszatérítés során ugyanazt a kifizetési módot alkalmazzuk, mint amelyet Ön az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha Ön más kifizetési módhoz kifejezetten beleegyezését adja; mindenesetre ezen visszatérítés következményeképpen Önt semmilyen díj nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árukat, vagy Ön bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Ön köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés számunkra történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni. Ön akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi az árukat. Az áruk visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ön kizárólag akkor vonható felelősségre az árukban bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezelés miatt következett be.
Elállásinyilatkozat-minta
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
— Címzett:
Reflection Investment B.V.
Hofplein 20, 3032AC Rotterdam
The Netherlands
support.hu@oneplus.com
— Alulírott/ak (*) kijelenti/k, hogy alulírott/ak (*) eláll/nak (*) az alábbi áruk adásvételétől (*) /az alábbi szolgáltatás igénybevételétől (*)
— Megrendelés időpontja (*) /átvétel időpontja (*)
— Fogyasztó(k) neve
— Fogyasztó(k) címe
— A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag írásban történő értesítés esetén)
— Kelt
(*) A nem kívánt rész törlendő.
9.4 Meggondolta magát. Az ebben a szakaszban leírt jogok kiegészítik a 9.3a szakaszban foglalt törvényes jogait, és nem érintik azokat. A Termék(ek) átvételét követő tizenöt (15) nap során jogában áll visszaküldeni a Termék(ek)et, és felmondani a szerződését,ha a Termék(ek) vásárlási oldalán másként nem szerepel. A Termékeket ezen időtartamon belül bármilyen okból kifolyólag visszaküldheti. A Termék(ek)et megfelelő állapotban kell tartani, és amennyiben az lehetséges, az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. Fenntartjuk a díjak levonásának jogát (például, ha a termék értékét veszti, mialatt Ön volt érte felelős). Önnek kell fizetnie a termékek visszaküldéséért is, ha a Termék(ek) vásárlási oldalán másként nem szerepel. Felmondhatja a szerződését vagy visszaküldheti a Termék(ek)et, ha követi a 11(Visszavételi folyamat) részben leírt folyamatot, vagy ha felveszi velünk a kapcsolatot a 20 (Lépjen velünk kapcsolatba) részben leírt részletek alapján.
9.5 A jogokról és a gyakorlásukról szóló további információkat lásd a 10. részben (Visszavétel és csere hibás Termék(ek) esetében).
10. Visszavétel és csere hibás Termék(ek) esetében
10.1 Ez a rész nem a korlátozott garancia és a meggondolások alapján történő visszavételekre vonatkozik. A korlátozott garancia alapján történő követelésekről szóló részleteket a 6 (Garanciális feltételek) és 7 (Kivételek a korlátozott garancia alól) részekben találja. Amennyiben a meggondolással kapcsolatos visszavételekről és felmondásról szeretne további információkat megtudni, azokat a 9.4 részben találja.
10.2 Amennyiben vissza szeretne küldeni egy terméket, vagy ki szeretné azt cserélni, mivel az eredeti termék nem felelt meg az adott célnak, nem volt megfelelő minőségű, vagy nem felelt meg a leírásnak, akkor nyújtson be egy kérést a https://www.oneplus.com/hu/support oldalon keresztül, amelyben leírja a Termék problémáját, és azt, hogy miért gondolja azt, hogy a Termék hibás, sérült vagy az elvárttól fizikailag eltérő. Ezután a OnePlus ügyfélszolgálati csapat egy tagja kapcsolatba lép Önnel a következő lépések megtétele érdekében (például, ha a hibás Termék(ek) visszavételét kéri a 11 (Visszavételi folyamat) részben leírt folyamat szerint).
10.3 Ha a vizsgálat alapján jogosnak tekintjük a visszavételi kérelmet, akkor a lehető leghamarabb, de legkésőbb a felmondás bejelentését követő tizennégy (14) napon belül végrehajtjuk a visszavételi folyamatot.
10.4 Fenntartjuk a jogot, hogy korlátozás nélkül visszautasítsuk a visszavételt bizonyos esetekben, köztük a következő körülmények esetén:
(A) Ha a hibát vagy kárt helytelen használat, elhanyagolás, fizikai sérülés, szakszerűtlen/helytelen beállítás, normál használatból eredő elhasználódás és kopás, vagy helytelen telepítés okozta; és/vagy
(B) ha testreszabott Terméket vásárol, kivéve, ha a testreszabott Termék hibás.
10.5 A Termék(ek)et minden esetben megvizsgáljuk, és azonosítjuk a hibát.
10.6 Érvényes csere vagy visszatérítés esetén a termékeknek sértetlen és újszerű állapotban, és ha lehetséges, akkor az eredeti csomagolásukban kell lenniük. Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk a visszavételi kérelmet, ha a termék észszerű keretek között sérültnek tekinthető állapotban érkezik vissza.
10.7 Amennyiben a hibás Termék szállításától számított (15) napon belül kapcsolatba lép velünk, akkor választhat a javítás, csere vagy visszatérítés opciói közül. Amennyiben a hiba a Termék(ek) szállításától számított (15) napon túl lett felfedezve, akkor kapcsolatba kell lépnie velünk a 20. részben (Lépjen velünk kapcsolatba) meghatározott részletek alapján, mi pedig megjavítjuk vagy kicseréljük a terméket, vagy visszatérítjük az árát.
10.8 A jelen visszavételi és cserefeltételek nincsenek hatással a törvényben előírt jogaira.
11. Visszavételi folyamat
11.1 A visszavételi folyamat megkezdéséhez nyújtson be egy áruvisszaküldési engedélyt (RMA-nyomtatvány) itt, vagy a visszavételt kérelmezze a OnePlus ügyfélszolgálatnál a következő címen: https://www.oneplus.com/hu/support . Hitelesített RMA-kérelem nélkül a visszaküldött csomag el lesz utasítva. A visszavételi kérelmet nem lehet visszavonni, miután a státusza "szállított" állapotba került.
11.2 Javasolt bizonylatot kérnie a küldésről, ha visszaküld nekünk Termék(ek)et.
11.3 Amennyiben kapcsolatba lép a OnePlus ügyfélszolgálattal, és visszavételt kér, akkor kapni fog egy RMA-nyomtatványt, és ki kell töltenie azt. Nyomtassa ki az RMA-nyomtatványt, és helyezze bele a visszaküldendő csomagba. Az RMA-nyomtatványról és a visszavételi folyamatról e-mailben kap további információkat, amelyet a visszavétel kérelmezése után küldünk el Önnek.
12. Szállítási feltételek
12.1 Kiszállítás. A megrendelések általában a fizetéstől számított két (2) munkanapon belül kerülnek kiszállításra. A promóciós időszakok és különleges események során leadott rendelések kiszállítási ideje ennél hosszabb is lehet, a OnePlus döntése alapján. Ilyen esetekben a vásárlót külön előzetesen értesítjük.
12.2 Az értékesítési régiókat, ahova szállítunk Termékeket, itt találhatja meg.
12.3 Arra a szállítási címre szállítjuk a Termék(ek)et, amelyet megadott a rendelésében. Nem fogjuk kiszállítani a Termék(ek)et a szállítási címre, ha nincs ott valaki, aki átveszi azt és aláírja az átvételi elismervényt.
12.4 Ellenőrzés. Minden egyes terméket leellenőrzünk és lezárunk a szállítás előtt a sérülések elkerülése végett.
12.5 Állapotfrissítések. A OnePlus e-mailben informálja a megrendelőt a megrendelés állapotáról. A megrendelést nem lehet törölni, ha elérte az „előkészített” (Pushed) állapotot.
12.6 Szállítási idő kiszámítása. A szállítás idejének kiszámítása a szállítási cím és a kiválasztott szállítási mód alapján történik. Fizetéskor a következő lehetőségek közül lehet választani:
(A) Standard Szállítás (két (2) munkanap feldolgozási idő + három (3) - hét (7) munkanap szállítási idő)
(B) Elsőbbségi Szállítás (két (2) munkanap feldolgozási idő + egy (1) - három (3) munkanap szállítási idő)
12.7 Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási határidők becslések. Külön költséget számolhatunk fel olyan szállítási címek esetében, amelyek távoli helyen találhatók. Postafiókba és katonai címekre nem vállalunk kiszállítást.
12.8 Kapcsolatba lépünk Önnel, és tájékoztatjuk a szállítás várt időpontjáról, vagy leegyeztetünk egy szállítási időpontot.
12.9 Nem javasolt fuvarozó cégek címét használnia a Termékek megrendeléséhez, mivel a OnePlus nem fogja tudni nyomon követni a Termékeket, miután megérkeztek a fuvarozó céghez.
12.10 Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fenti szállítási idők nem érvényesek a következő esetekben:
(A) ha pontos időre ütemezte a szállítást;
(B) ha hiányos vagy helytelen szállítási információkat ad meg, vagy nem biztosítja a Termék(ek) átadásához szükséges információkat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy felmondhatjuk a szerződést, ha észszerű időn belül nem adja meg ezeket az információkat, valamint akkor, ha hiányos vagy helytelen információkat ad meg. Nem vállalunk felelősséget a későn kiszállított vagy a ki nem szállított Termék(ek)ért és bármely alkatrészükért, amennyiben ez azért történt, mert Ön nem adta meg észszerű időn belül a szükséges információkat, miután kértük Öntől azokat;
(C) nem tartózkodik otthon a szállítás ideje alatt;
(D) kérte, hogy saját maga vegye fel a postán; és
(E) olyan eseményekből adódik a késlekedés, amelyeket nem tudunk irányítani (például extrém időjárási körülmények, termékhiány, vagy a kommunikációs rendszer hibái). Ilyen esetekben olyan hamar kapcsolatba lépünk Önnel, ahogy csak lehet, értesítjük Önt erről, és megtesszük a szükséges lépéseket, hogy csökkentsük a késlekedés mértékét. Amennyiben ezt megtesszük, nem leszünk felelősek az esemény okozta késlekedésekért. Kapcsolatba léphet velünk a szerződése felbontásával, vagy a meg nem kapott Termék(ek) visszatérítésével kapcsolatban, amennyiben jelentős késés áll fenn a Termék(ek) kiszállításában.
13. Szellemi tulajdonjog
13.1 A jelen feltételekben leírtak közül semmi sem értelmezhető a OnePlusnak vagy annak licencpartnereinek bármely védjegyének, szerzői jogának, szabadalmának, tervezési szabadalmának maszkmunkájának, kereskedelmi arculatának vagy bármely más szellemi tulajdonának használatára feljogosító írásos engedély megadásaként. A OnePlus minden jogot kifejezetten fenntart.
13.2 A OnePlus szellemi tulajdonjogaival kapcsolatos szabályzatával kapcsolatos kérdések esetén kérjük, kattintson ide.
14. A weboldalunk
14.1 Jogunkban áll a szellemi tulajdonjogainkat, köztük minden tartalmat használni a weboldalunkon. Ön elfogadja, hogy a weboldalunkat csak személyes, nem kereskedelmi célokra használja.
14.2 A weboldalunk használatával és elérhetőségével kapcsolatban nem vállalunk felelősséget. Nem teszünk nyilatkozatokat (akár kifejezetten, akár hallgatólagosan) a weboldalunkkal kapcsolatban. Például nem garantáljuk, hogy a weboldalunk megfelel az Ön elvárásainak, hogy napi huszonnégy (24) órában elérhető, vagy a használata zavartalan, hiba- vagy vírusmentes.
15. Személyes adatok
A személyes információit csak az adatvédelmi irányelvünkben meghatározott célokra fogjuk használni (OnePlus Store).
16. Felelősségkorlátozás:
16.1 A jelen feltételek egy része sem zárja ki a felek felelősségét bármiért, amelyet törvény szerint nem lehet kizárni, például:
(A) a gondatlanságunkból eredő halál vagy személyi sérülés;
(B) csalás vagy tisztességtelen megtévesztés;
(C) ha megsérti a 2015-ös évi fogyasztói jogok törvényében, az 1979-es évi áruk értékesítéséről szóló törvények 12. részében, vagy az 1982-es évi áruk értékesítéséről és a szolgáltatásnyújtásról szóló törvény 2. részében foglalt kötelezettségeiket;
(D) a hibás termékekre vonatkozó felelősségünk a fogyasztóvédelemre vonatkozó 1987. évi törvény alapján; vagy
(E) ha szándékosan megsértjük a jelen eladási feltételeket, amelyet követően Ön felmondhatja a szerződést.
16.2 A fenti 16.1 részben foglaltak szerint felelősek vagyunk az Ön által elszenvedett kárért vagy veszteségért, amennyiben az részünkről az eladási feltételek vagy a szerződés megsértésének, vagy az elvárható gondosság vagy tudás hiányának előre látható következménye. Nem vállalunk felelősséget az előre nem látható károkért vagy veszteségekért.
16.3 A Termékeket csak otthoni és személyes használatra szánjuk, így nem vállalunk felelősséget a gazdasági veszteségekért (például bevételi veszteségekért; üzleti veszteségekért; profitveszteségért; üzleti lehetőség kihagyásáért; és/vagy üzleti tevékenység megszakításáért).
17. Jogok és kötelezettségek átruházása
17.1 A jelen eladási feltételekben szereplő jogainkat és kötelezettségeinket átruházhatjuk egy másik szervezetre.
17.2 Ön csak akkor ruházhatja át a jelen eladási feltételekben szereplő jogait és kötelezettségeit egy másik személyre, ha mi ehhez írott formában hozzájárulunk.
18. Változtatások
18.1 Fenntartjuk a jogot a jelen eladási feltételek bármikor, előzetes értesítés nélkül történő frissítésére, azáltal, hogy a weboldalunkat ennek megfelelően frissítjük.
18.2 Az alábbi 18.3 résznek megfelelően Önt jogilag köti az eladási feltételek azon változata, amely akkor van érvényben, amikor megköti a szerződést.
18.3 Előfordulhat, hogy a OnePlusnak a következő okokból módosítania kell az Önre vonatkozó eladási feltételeket:
(A) amennyiben a vonatkozó törvények vagy jogszabályok alapján el kell végeznünk bizonyos változtatásokat; és/vagy
(B) amennyiben értesítjük Önt a jelen eladási feltételek változásairól, mielőtt elfogadnánk a rendelését, azonban Ön nem jelzi, hogy elfogadja-e a feltételeket.
19. Egyéb
19.1 Elkülöníthetőség. A jelen eladási feltételek minden része külön működik. Amennyiben a jelen eladási feltételek bármely részét vagy alrészét egy illetékes bíróság érvénytelennek, törvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak véli, akkor a feltétlenül szükséges mértékig módosítani kell azokat, hogy érvényesek, törvényesek és alkalmazhatóak legyenek. Amennyiben ilyen módosítások nem lehetségesek, akkor az érintett részt vagy alrészt töröltnek kell tekinteni. Az eladási feltételek egyéb részeinek érvényességére és alkalmazhatóságára nincsen hatással az értintett részek vagy alrészek bármilyen módosítása vagy törlése a jelen rész alapján.
19.2 Jogkiterjedés. A jelen eladási feltételek kötelező jellegűek a felek, az örököseik, végrehajtóik, ügyintézőik, illetve jogutódjaik és megbízottjaik számára.
19.3 Jogfeladás kizárása. Amennyiben nem követeljük azonnal, hogy tegyen meg valamit, amit a feltételek alapján köteles megtenni, vagy ha megszegi a jelen eladási feltételeket vagy bármilyen, velünk kötött szerződést, és késlekedünk a lépések megtételével Önnel szemben, az nem jelenti azt, hogy nem kell megtennie az Önnel szemben elvártakat, és a korábbi tétlenségünk ellenére később is tehetünk lépéseket Ön ellen.
19.4 A harmadik felek jogai. Olyan személyre, aki nem tartozik a jelen eladási feltételekben vagy a szerződésben szereplő felek közé, nem vonatkoznak a 1999. évi, szerződéskötéssel kapcsolatos törvényben (A harmadik felek jogai) található feltételek.
19.5 Vis maior. Egyik fél sem felelős a kötelezettségei végrehajtásának késéséért, vagy ezen kötelezettségek sikertelen végrehajtásáért, amennyiben a késlekedés vagy a sikertelen végrehajtás oka: vis maior, amely lehet természeti katasztrófa vagy kormányzati aktus, tűzvész, földrengés, robbanás, baleset, munkaügyi vita, civil zavargás, terrorista tevékenység vagy minden egyéb olyan dolog, amely a Felek irányításán kívül esik, és nem a Felek gondatlanságából vagy hibájából ered („vis maior esemény”). A szerződésben szereplő tevékenységünket felfüggesztjük a vis maior események ideje alatt. Ön elfogadja, hogy ezen időtartam alatt további időt kapunk a kötelességeink végrehajtására. Megteszünk minden tőlünk telhetőt a vis maior esemény megszüntetése érdekében, és/vagy észszerűen meg fogjuk próbálni kikerülni azt.
19.6 Értesítések. Hivatalos megkereséseket e-mail formájában küldhet nekünk, amelyet a 20(Lépjen velünk kapcsolatba) részben megadott e-mail-címre kell küldenie. Értesítést küldhetünk Önnek az e-mail-címére vagy a postai címére, amelyet a rendeléskor vagy a weboldalunkon az adatai frissítésekor adott meg. Az értesítéseket megérkezettnek és megfelelően fogadottnak nyilvánítjuk weboldalon történő közléskor azonnali hatállyal, e-mail küldése esetén a küldés után huszonnégy (24) órával, levél küldése esetén pedig a küldés dátuma utáni három (3) nappal. Bármely értesítés fogadásának bizonyításához elegendő a következők igazolása: levél esetében az, hogy a levél megfelelően lett címezve, bélyegezve és elhelyezve a postán, e-mail esetében pedig az, hogy az e-mail a címzett megadott e-mail-címére lett küldve.
19.7 A szerződés tárgyával kapcsolatban a jelen eladási feltételeket, és a benne kifejezetten hivatkozott dokumentumokat tekintjük irányadónak. Elismerjük, hogy felelősséggel tartozunk a hivatalos képviselőink nyilatkozataiért és állításaiért, azonban kérjük, mindig kérje, hogy a jelen eladási feltételek változtatásai írásos formában is rögzítve legyenek.
20. Lépjen velünk kapcsolatba
20.1 Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségen keresztül, ha bármilyen kérdése van a jelen eladási feltételekről.
E-mailes segítségnyújtás: https://www.oneplus.com/hu/support/
A jelen dokumentum ekkor lett utoljára frissítve: 23.04.2022.