Sign up for our newsletter
Get a free gift coupon.
1
Fill in your application and submit
2
Ship out your device
3
Inspect and repair
4
Ship back to you safe and sound
A javítási folyamat során az adatokat töröljük. Kérjük, készítsen biztonsági mentést a készüléken lévő személyes adatokról.
A személyes adatok védelme érdekében kérjük, távolítsa el a biztonsági zárat, és állítsa gyári állapotba a készüléket.
GY.I.K.
Mennyi ideig fog tartani a javítás?
Normál esetben a javítások 7 - 9 napot vesznek igénybe.
Megjegyzés: A javítási kérelem lehető leggyorsabban történő feldolgozásához a telefont a kérelem elfogadását követően javasolt a lehető leghamarabb feladni.
Miért nem tudok szervizkérelmet benyújtani?
Amennyiben nem sikerült szervizkérelmet benyújtania, annak egyik oka lehet, ha ugyanazzal az IMEI-számmal már feldolgozás alatt áll a kérelme.
Ha az Ön esetében nem erről van szó, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Vásárolhatok bővítményeket a javítási folyamat alatt?
Javítási szolgáltatásaink szigorúan csak a készülék javítási, illetve kicserélési folyamataira korlátozódnak. A folyamat közben vásárolt kiegészítő tartozékokkal nem áll módunkban foglalkozni.
Miért kell fényképeket küldenem a szervizcsapatnak?
A fényképek segítenek szervizcsapatunknak beazonosítani a problémát, és meggyorsítják a diagnosztikai folyamatot.