1. Generale

1.1 Le presenti Condizioni di Vendita contengono i termini e le condizioni in base ai quale ti forniremo i Prodotti.

1.2 I riferimenti nelle presenti Condizioni di Vendita alle parole “tu”, “tuo” o “cliente” indicano il soggetto che acquista i Prodotti.

1.3 I riferimenti nelle presenti Condizioni di Vendita alle parole “noi”, “nostro”, “venditore” o “OnePlus” indica la società Reflection Investment B.V., KvK-number 64193756, Hofplein 20, 3032AC Rotterdam.

1.4 I riferimenti alla parola “Prodotti” nelle presenti Condizioni di Vendita indicano i telefoni cellulari e gli accessori messi in vendita da OnePlus sul nostro sito web https://www.oneplus.com/it.

1.5 Le espressioni “scritto” o “per iscritto” nelle presenti Condizioni di Vendita, includono le e-mail.

1.6 Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita prima di inoltrarci un ordine. Le presenti Condizioni di Vendita indicano chi siamo, come ti forniremo i Prodotti, come il contratto potrà essere modificato o risolto, cosa fare nel caso in cui vi sia un problema e altre informazioni di rilievo.

1.7 Ti invitiamo a contattarci tramiti i dettagli di contatto indicati all’art. 20 (Contattaci) laddove ti occorressero ulteriori informazioni o pensassi che vi siano degli errori nelle presenti Condizioni di Vendita.

2. Contratto per l’Acquisto di Prodotti

2.1 L’inoltro di un ordine tramite l’utilizzo della procedura di check-out sul nostro sito web, equivale ad una proposta di acquisto del/i Prodotto/i selezionato/i.

2.2 Verificheremo la tua proposta di acquisto dei Prodotti e la accetteremo con il primo tra i seguenti eventi (i) la recezione da parte tua di una “Email di conferma dell’Ordine” o (ii) la consegna del/i Prodotto/i. Il contratto non si considererà perfezionato sino a questo momento. Ti invieremo in ogni caso una comunicazione di conferma di avvenuta stipula del contratto con indicazione dei relativi termini principali.

2.3 Potremmo rifiutare il tuo ordine nei seguenti casi:

(A) il Prodotto non sia più disponibile in magazzino;

(B) il Prodotto sia uscito dalla produzione;

(C) vi sia una fluttuazione del prezzo;

(D) non riusciamo ad ottenere l’autorizzazione per il tuo pagamento o non riceviamo il pagamento stesso;

(E) l’eventuale referenza di credito che dovessimo aver ottenuto rispetto a te, non soddisfi i nostri requisiti minimi; e/o

(F) vi siano ragione per sospettare una frode.

2.4 Al ricorrere di uno dei suddetti casi, OnePlus cancellerà il tuo ordine, ti notificherà l’avvenuta cancellazione e ti rimborserà l’importo da te pagato per l’ordine in maniera tempestiva, e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data di pagamento.

2.5 Salvo che sia diversamente previsto dalle leggi applicabili, il rimborso dell’importo da te pagato per l’ordine rappresenterà la misura massima della responsabilità di OnePlus per ogni ordine cancellato.

3. Prezzi e Pagamenti

3.1 Il prezzo dei Prodotti sarà quello indicato sul nostro sito web al momento del tuo checkout, salvo ove sia manifestamente errato.

3.2 I prezzi dei Prodotti non includono i costi di trasporto (maggiori dettagli sui costi di trasporto sono reperibili sul nostro sito web al seguente https://support.oneplus.com/app/answers/detail/a_id/94) e ogni costo della transazione (per il quale non saremo responsabili).

3.3 Nel caso in cui pagassi il tuo ordine a mezzo di una carta di credito o di debito internazionale, il prezzo indicato nel tuo estratto conto potrà variare in base ai tassi di cambio. La tua banca o l’istituto che ha emesso la carta potrà addebitarti ulteriori costi e spese per il cambio estero che potrà incrementare il costo complessivo del tuo acquisto. A tale riguardo ti preghiamo di contattare la tua banca o l’istituto che ha emesso la carta prima di procedere all’inoltro di un ordine sul nostro sito web.

3.4 Le informazioni personali che fornirai al momento dell’acquisto saranno trattate elettronicamente da OnePlus per il pagamento dell’ordine e per i controlli anti-frode. Il trattamento dei tuoi data personali avverrà nel rispetto della nostra Privacy Policy consultabile a questo https://www.oneplus.com/it/legal/privacy-policy).

3.5 I pagamenti effettuati sul sito oneplus.com e sui relativi domini nazionali sono gestiti da soggetti terzi nostri partner di pagamento e trasmessi utilizzando il protocollo Secure Sockets Layer (“SSL”) con crittografia a 2048 bit. Le informazioni relative alla tua carta di credito/debito saranno conservate nei server dei suddetti terzi nostri partner di pagamento.

3.6 Tutti i prezzi pubblicati sul nostro sito Web sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un Prodotto sarà il prezzo in vigore al momento dell'esecuzione dell'ordine. Gli aumenti di prezzo si applicheranno solo agli ordini effettuati dopo tali modifiche. I prezzi e le valute riportati sulla conferma dell'ordine al momento del pagamento e indicati nell'e-mail di conferma sono definitivi.

3.7 Nel caso in cui OnePlus dovesse abbassare il prezzo di un Prodotto quattordici (14) giorni solari prima della data in cui lo dovresti ricevere, potrai contattare il servizio clienti di OnePlus all'indirizzo https://www.oneplus.com/it/support per richiedere un rimborso o l'accredito della differenza tra il prezzo che ti è stato addebitato e il prezzo di vendita effettivo. Per ricevere il rimborso o l'accredito, dovrai contattare OnePlus entro quattordici (14) giorni solari dalla ricezione del Prodotto.

4. I nostri Prodotti

4.1 Le immagini dei Prodotti sul nostro sito web sono fornite a meri fini illustrativi. Nonostante ogni nostro sforzo per garantire l’accuratezza delle immagini dei Prodotti sul nostro sito web, il tuo Prodotto potrebbe leggermente variare rispetto a tali immagini (per esempio, per quanto riguarda il colore).

5. Rischio e Titolo

5.1 Ti invitiamo a prendere atto del fatto che sarai responsabile del/i Prodotto/i dal momento in cui il/i Prodotto/i è/sono consegnato/i presso l’indirizzo che hai indicato o dal momento in cui ritiri il/i Prodotto/i. Diventerai proprietario del/i Prodotto/i non appena avremo ricevuto il completo pagamento del/i medesimo/i.

6. Garanzia di Legge

6.1 Il presente articolo descrive il contenuto della garanzia a cui hai diritto in base alla legge applicabile (“Garanzia di Legge”). In base alla Garanzia di Legge hai diritto al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto, mediante riparazione o sostituzione del Prodotto, ovvero – nel caso in cui tali rimedi non siano possibili o siano eccessivamente onerosi - ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. La Garanzia di Legge si applica ad ogni difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna del Prodotto, a condizione che ci comunichi il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui lo hai scoperto.

6.2 La Garanzia di Legge non copre alcuno dei casi elencati all’art. 7 (Esclusioni dalla Garanzia di Legge).

6.3 Per presentare un reclamo, dovrai fornire la prova del tuo acquisto originario (la/e fattura/e), il modello ed il numero seriale del/i Prodotto/i, e la prova fotografica dei difetti del Prodotto al Servizio Clienti OnePlus all’indirizzo web https://www.oneplus.com/it/support .

6.4 Ti preghiamo di considerare che forniamo assistenza post vendita solo nelle aree dove effettuiamo le consegne (ivi incluse riparazioni e/o sostituzioni/resi). OnePlus non accetta alcuna responsabilità per ordini effettuati fuori dai territori ufficiali di vendita.

6.5 La Garanzia limitata ai sensi del presente Articolo è offerta volontariamente da OnePlus separatamente dai, e in aggiunta ai, diritti del consumatore previsti dalle leggi locali che disciplinano la vendita di beni di consumo e di conseguenza non pregiudica, altera né sostituisce tali diritti. Qualora tu risieda nell'UE, su questo sito potresti trovare maggiori dettagli sul tuo diritto alla garanzia legale per i prodotti difettosi.

7. Esclusioni dalla Garanzia di Legge

7.1 La Garanzia di Legge non copre:

(A) i difetti o i danni risultanti da incidenti, negligenza, uso improprio o anomalo; i difetti o i danni causati da condizioni anomale o errata conservazione, esposizione a liquidi, umidità, sabbia o sporco, o a inusuali tensioni fisiche, elettriche o elettromeccaniche;

(B) i graffi, le ammaccature o i danni estetici, a meno che non siano stati causati da OnePlus;

(C) i difetti o i danni derivanti da forza eccessiva o utilizzo di oggetti metallici sul touch screen;

(D) i dispositivi il cui numero seriale o l’IMEI siano stati rimossi, resi illeggibili, danneggiati o alterati;

(E) la normale usura;

(F) i difetti o i danni derivanti dall’utilizzo del/i Prodotto/i in combinazione con accessori, prodotti o attrezzature ancillari/periferiche non fornite né approvate da OnePlus;

(G) i difetti o i danni di funzionalità fisiche risultanti da test, operazioni, manutenzione, installazione, servizi o aggiustamenti non forniti né approvati da OnePlus;

(H) i difetti o i danni che derivino da cause esterne quali la collisione con un oggetto, incendi, inondazioni, sporco, tempeste, fulmini, terremoti, esposizione ad agenti atmosferici, furto, fusibili bruciati o utilizzo improprio di fonti elettriche;

(I) i difetti o i danni che derivino dalla ricezione o trasmissione del segnale cellulare, i virus e altri problemi software introdotti nel/i Prodotto/i;

(J) i prodotti non acquistati su oneplus.com o presso rivenditori autorizzati (ti raccomandiamo di contattare il punto vendita per l’assistenza);

(K) i Prodotti acquistati fuori dai territori ufficialmente supportati da OnePlus;

(L) le riparazioni effettuate da centri di riparazione non ufficiali.

7.2 “Non ufficiali” significa non acquistati tramite oneplus.com o da un partner autorizzato di OnePlus.

8. I nostri diritti di cancellazione

8.1 OnePlus farà ogni sforzo per fornirti i Prodotti indicati nella tua conferma di ordine. Tuttavia dovremo cancellare il tuo ordine nel caso in cui:

(A) siamo legalmente obbligati a farlo;

(B) abbiamo ragioni di sospettare una frode; e/o

(C) decorso un ragionevole lasso di tempo dopo la nostra richiesta, tu non ci fornisca un’informazione per noi necessaria al fine di fornirti il/i Prodotto/i, per esempio, nel caso in cui tu ci fornisca informazioni di consegna o contatto non corrette o incomplete, o nel caso in cui non provveda ad aggiornare le informazioni quando così richiesto.

9. I tuoi diritti di recesso, reso e sostituzione

9.1 Avrai diritto di recedere dal contratto, restituirci un Prodotto acquistato da noi o richiederci la sostituzione di un Prodotto nelle seguenti circostanze.

9.2 Prodotto difettoso o descrizione inesatta . Abbiamo l’obbligo di fornirti Prodotti che siano idonei all’uso cui sono destinati, di qualità soddisfacente e conformi alla descrizione. Potrai recedere dal tuo ordine e attivare i rimedi di cui alla Garanzia di Legge seguendo la procedura descritta al successivo art. 10 (Politica di reso e di sostituzione dei Prodotti difettosi) nel caso in cui tu ritenga che un Prodotto che ti abbiamo fornito non sia conforme alla descrizione o sia difettoso.

9.3 Le nostre azioni o azioni proposte. Puoi restituirci un Prodotto o recedere dal tuo contratto nel caso tu abbia il diritto di farlo a seguito di un nostro inadempimento.

9.3a Diritto di recesso legale

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno:

(A) nel caso di un contratto di vendita: in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni;

(B) nel caso di un contratto relativo a beni multipli ordinati dal consumatore in un solo ordine e consegnati separatamente: in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci

Reflection Investment B.V.

Hofplein 20, 3032AC Rotterdam

The Netherlands

support.it@oneplus.com

+39 02 9475 8223

della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (per esempio una lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo di recesso tipo

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

— Destinatario:

Reflection Investment B.V.

Hofplein 20, 3032AC Rotterdam

The Netherlands

support.it@oneplus.com

— Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

— Ordinato il (*) /ricevuto il (*)

— Nome del/dei consumatore(i)

— Indirizzo del/dei consumatore(i)

— Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

— Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

9.4 Diritto di recesso. Oltre al diritto di recesso legale di cui all'Articolo 9.3a, ti concediamo volontariamente il diritto di restituire i tuoi Prodotti o di annullare il contratto entro quindici (15) giorni dalla data di ricezione dei Prodotti, a meno che non sia previsto un periodo di cancellazione diverso indicato nella pagina di acquisto dei prodotti. Puoi restituirci i Prodotti entro il suddetto termine per qualsiasi ragione. I Prodotti devono trovarsi in condizioni normali e, ove possibile, devono essere resi nella loro confezione originale. Abbiamo il diritto di trattenere delle somme (per esempio per ogni perdita di valore del Prodotto di cui tu sia responsabile). Fatto salvo quanto diversamente indicato nella pagina di acquisto dei prodotti, dovrai sostenere anche le spese di restituzione dei Prodotti. Potrai recedere dal contratto e restituire i Prodotti seguendo la procedura indicata all’art. 11 (Procedura di reso) o inviarci una comunicazione contenente la tua intenzione di recedere dal contratto - anche tramite la compilazione del modulo tipo di recesso disponibile all’indirizzo web https://www.oneplus.com/it/support . Ti invieremo senza indugio una mail di avvenuta ricezione del recesso esercitato. Il diritto di recesso è escluso per i Prodotti personalizzati. I diritti descritti nel presente articolo sono aggiuntivi e non pregiudicano altri diritti previsti per legge.

9.5 Ti invitiamo a leggere l’art. 10 (Politica di reso e di sostituzione dei Prodotti difettosi) per ulteriori informazioni su tali diritti e le modalità del relativo esercizio.

10. Politica di reso e di sostituzione dei Prodotti difettosi

10.1 Il presente articolo si applica ai resi effettuati in base alla Garanzia di Legge o nel caso di esercizio del tuo diritto di recesso. Ulteriori dettagli su come effettuare un reclamo in base alla Garanzia di Legge possono essere reperiti agli artt. 6 (Garanzia di Legge) e 7 (Esclusioni dalla Garanzia di Legge) e ulteriori dettagli su resi e recesso nel caso tu abbia cambiato idea sono indicati all’art. 9.4.

10.2 Se desideri restituire un Prodotto, ti preghiamo di inviarci una e-mail all’indirizzo https://www.oneplus.com/it/support fornendoci una descrizione del problema del Prodotti e del perché lo consideri difettoso, danneggiato o sostanzialmente diverso. Un membro del servizio clienti di OnePlus si metterà in contatto con te indicandoti i passi successivi (per esempio di restituire il/i Prodotto/i difettoso/i seguendo la procedura indicata all’art. 11 (Procedura di reso).

10.3 Se, a seguito di una verifica, considerassimo che la riparazione o la sostituzione del Prodotto difettoso o non conforme non siano possibili o risultino eccessivamente onerosi, procederemo ad una riduzione del prezzo o ad un rimborso totale, rimborsandoti il relativo ammontare senza indugio. In caso di esercizio del diritto di recesso provvederemo a rimborsarti il prezzo pagato per i Prodotti senza indugio e in ogni caso entro quattordici (14) giorni dalla data in cui ci hai comunicato la tua volontà di recedere.

10.4 Ti preghiamo di considerare che – fermo restando quanto previsto al precedente art. 7 (Esclusioni dalla Garanzia di Legge) – potremo non accettare il reso in certi casi, tra cui a titolo esemplificativi e non limitativo, nel caso di difetti o i danni causati da uso improprio, negligenza, danneggiamento fisico, manomissione, riparazione errata, normale usura o scorretta installazione in seguito all’acquisto

10.5 In ogni caso, ispezioneremo il/i Prodotto/i e verificheremo la sussistenza di eventuali difetti.

10.6 Per poter ottenere un rimedio in base alla Garanzia di Legge, i dispositivi non devono essere danneggiati, devono essere “come nuovi” e, ove possibile, nella loro confezione originale. Abbiamo diritto di rifiutare un rimborso se riteniamo ragionevolmente che il Prodotto reso sia stato danneggiato.

10.7 La presente Politica di reso e di sostituzione non pregiudica i tuoi diritti previsti dalla legge.

11. Procedura di reso

11.1 Per procedere a un reso ti invitiamo a inoltrare il modello di autorizzazione alla restituzione della merce ( RMA - Return Merchandise Authorization) qui indicato [https://www.oneplus.com/it/support] o a contattare il servizio clienti di OnePlus per prenotare un reso visitando il sito web https://www.oneplus.com/it/support . Senza una richiesta RMA verificata, il reso sarà respinto. Le richieste di reso non potranno essere annullate una volta che abbiano raggiunto lo status “spedito”.

11.2 Ti raccomandiamo di ottenere la ricevuta di spedizione nel caso di reso di un Prodotto.

11.3 Una volta contattato il servizio clienti OnePlus e richiesto un reso, ti sarà richiesto di inoltrare un modello RMA. Dovrai stampare il modello RMA e inserirlo all’interno del pacco che provvederai a restituire. Maggiori dettagli sul modello RMA e sulla procedura di reso saranno disponibili nella e-mail che ti invieremo una volta che avremmo ricevuto la tua richiesta di reso.

12. Politica di spedizione

12.1 Spedizione . Gli ordini sono generalmente spediti entro due (2) giorni lavorativi dalla data di pagamento. Gli ordini effettuati durante i periodi di saldi o al ricorrere di eventi speciali, potranno essere soggetti a termini di spedizione più lunghi, a discrezione di OnePlus. In tali casi i clienti saranno separatamente informati in anticipo.

12.2 Un elenco dei territori a cui spediamo i prodotti può essere consultato https://www.oneplus.com/it/support/shopping-help/details#85000003.

12.3 Ti invieremo il/i Prodotto/i all’indirizzo di consegna indicato nel tuo ordine. Non consegneremo il/i Prodotto/i al tuo indirizzo di consegna se non vi sia qualcuno presente per accettare il/i Prodotto/i e firmare la ricevuta di consegna.

12.4 Ispezione. Tutti i beni sono ispezionati e sigillati prima della spedizione per evitare danneggiamenti.

12.5 Aggiornamenti di status. OnePlus ti terrà aggiornato via e-mail sullo status del tuo ordine. Gli ordini non potranno essere cancellati quando abbiano raggiunto lo status “inviato”.

12.6 Calcolo del tempo di consegna . La consegna è calcolata sulla base dell’indirizzo di consegna e del metodo di spedizione. Potrai selezione le seguenti opzioni durante la fase di check-out:

(A) Consegna Standard (due (2) giorni lavorativi per processare l’ordine + da tre (3) a sette (7) giorni lavorativi)

(B) Consegna Prioritaria (due (2) giorni lavorativi per processare l’ordine + da uno (1) a tre (3) giorni lavorativi)

12.7 I tempi di consegna indicati sono semplici stime. Saranno necessari costi aggiuntivi per la consegna in luoghi remoti. Non consegneremo presso caselle postali o indirizzi militari.

12.8 Ti contatteremo per indicarti la data di consegna stimata o per accordarci su una data di consegna.

12.9 Ti sconsigliamo quando ordini Prodotti di utilizzare per la consegna l’indirizzo postale di una società di spedizioni in quanto, in tal caso, OnePlus non sarà in grado di tracciare la logistica una volta che i Prodotti giungano presso la società di spedizioni.

12.10 Ti preghiamo di considerare che i tempi di consegna sopra indicati potrebbero non essere disponibili nei seguenti casi:

(A) se programmi una consegna ad un orario fisso;

(B) se fornisci informazioni incomplete o errate circa l’indirizzo di consegna o non provvedi a fornirci le informazioni necessarie per consegnarti i Prodotti. Prendi atto del fatto che potremmo risolvere il contratto nel caso in cui tu non dovessi fornirci tali informazioni entro un termine ragionevole dalla nostra relativa richiesta o nel caso in cui ci fornissi informazioni incomplete o inesatte. Non saremo responsabili in caso di ritardo nella consegna dei Prodotti o in caso di mancata consegna se ciò sia dovuto alla mancata trasmissione da parte tua delle informazioni necessarie entro un ragionevole termine dalla nostra richiesta;

(C) se non sei a casa o disponibile al momento della consegna;

(D) se hai richiesto il ritiro presso l’ufficio postale; e

(E) se eventuali ritardi siano causati da eventi al di fuori del nostro controllo (per esempio, condizioni metereologiche avverse, carenze di magazzino, o guasti ai nostri sistemi di comunicazione). In tali casi, ti contatteremo appena possibile per dartene notizia e adotteremo le misure necessarie per ridurre gli effetti del ritardo. A condizione che poniamo in essere queste azioni, non saremo responsabili per i ritardi provocati da tali eventi. Potrai contattarci per recedere dal contratto e ottenere un rimborso per qualsiasi Prodotto che tu non abbia ricevuto laddove vi sia un sostanziale ritardo nella consegna.

13. Proprietà Intellettuale

13.1 Niente nelle presenti Condizioni di Vendita deve essere interpretato come concessione di una licenza di qualsivoglia marchio, diritti di autore, brevetti, diritti di mask work, segni distintivi o di ogni altra forma di proprietà intellettuale di OnePlus o dei suoi licenzianti. OnePlus si riserva espressamente tutti i diritti.

13.2 Per domande relativamente alla Politica sulla Proprietà Intellettuale di OnePlus, si prega di cliccare sul seguente https://www.oneplus.com/it/legal/copyright.

14. Il nostro sito web

14.1 Siamo i titolari o i legittimi licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al nostro sito web, ivi inclusi i contenuti. Accetti di utilizzare il nostro sito web solo a fini personali e non commerciali.

14.2 Il nostro sito web è fornito su base “come descritto” e “come disponibile” e non forniamo alcuna rappresentazione o garanzia (né espressa né implicita) relativamente al nostro sito web. Per esempio non garantiamo che il nostro sito web risponda alle tue esigenze, che sia disponibile ventiquattro (24) ore al giorno, né che il tuo utilizzo del sito web sia ininterrotto, privo di errori esente da bug e virus.

15. Dati personali

15.1 Utilizzeremo i tuoi dati personali esclusivamente come indicato nella nostra Privacy Policy (OnePlus Store).

16. Limitazione di responsabilità

16.1 Niente nelle presenti Condizioni di Vendita potrà escludere la responsabilità di ciascuna delle parti nei casi in cui essa non possa essere esclusa per legge, per esempio:

(A) morte o lesioni personali dovute a nostra negligenza;

(B) dolo, colpa grave, o false dichiarazioni;

(C) violazione delle previsioni di cui al Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) o di altre previsioni imperative di legge;

(D) violazione dolosa di qualsiasi previsione delle presenti Condizioni di Vendita che ti dia diritto a risolvere il contratto.

16.2 Fermo restando quanto previsto al precedente art. 16.1, saremo responsabili per le perdite e i danni che tu dovessi subire che siano il risultato prevedibile di un nostro inadempimento delle presenti Condizioni di Vendita o del contratto, o del nostro mancato uso di ragionevole diligenza e perizia. Non saremo responsabili per perdite o danni che non siano prevedibili.

16.3 Forniamo i Prodotti esclusivamente per un uso domestico e privato e pertanto non saremo responsabili per eventuali perdite di natura commerciale (quali, per esempio, perdita di utili o di entrate, perdita di attività, perdita di profitti, perdita di occasioni commerciali, e/o interruzione di attività).

17. Cessione di diritti e di obblighi

17.1 Potremo cedere i nostri diritti ed i nostri obblighi previsti nelle presenti Condizioni di Vendita ad un’altra società.

17.2 Tu potrai cedere i tuoi diritti ed obblighi previsti nelle presenti Condizioni di Vendita ad un’altra persona solo con il nostro consenso scritto.

18. Modifiche

18.1 Ci riserviamo il diritto di aggiornare le presenti Condizioni di Vendita senza alcun preavviso e aggiornando il nostro sito web di conseguenza. Ti raccomandiamo di leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita prima di inoltrare un ordine di acquisto.

18.2 Fermo restando quanto previsto all’art. 18.3 qui oltre, sarai vincolato alla versione delle Condizioni di Vendita in vigore alla data in cui stipuli un contratto con noi.

18.3 OnePlus potrà essere richiesta di modificare le Condizioni di Vendita a te applicabili per le seguenti ragioni:

(A) nel caso in cui tali modifiche siano richieste da leggi o regolamenti applicabili; e/o

(B) nel caso in cui dovessimo comunicarti la modifica delle presenti Condizioni di Vendita prima di accettare il tuo ordine e tu ometta di informarci che non intendi accettare tali modifiche.

19. Previsioni finali

19.1 Clausola di salvaguardia . Ciascuna previsione delle presenti Condizioni di Vendita opera separatamente. Nel caso in cui qualsiasi previsione, o parte di essa, sia dichiarata da un’autorità giudiziaria competente, nulla, invalida o inefficace, essa dovrà intendersi modificata nella misura minima necessaria a renderla valida ed efficace. Nel caso in cui tale modifica non sia possibile, la previsione in questione o la parte di essa dovrà considerarsi eliminata. Ogni modifica o eliminazione di una previsione o di parte di essa in base al presente articolo non pregiudicherà la validità e l’efficacia delle restanti previsioni delle presenti Condizioni di Vendita.

19.2 Successione. Le presenti Condizioni di Vendita saranno vincolanti per le parti e per I loro rispettivi eredi, esecutori, amministratori e successori e cessionari autorizzati.

19.3 Nessuna rinuncia . Laddove non dovessimo intimarti immediatamente l’adempimento delle presenti Condizioni di Vendita, o in caso di tuo inadempimento alle presenti Condizioni di Vendita o ad un contratto in essere con noi se ritardiamo nell’intraprendere un’azione noi tuoi confronti, ciò non dovrà essere considerato come acquiescenza al tuo inadempimento o rinuncia ai nostri diritti di intraprendere successivamente le dovute azioni nei tuoi confronti.

19.4 Diritti di terzi . Nessun soggetto che non sia parte delle presenti Condizioni di Vendita o del contratto potrà vantare alcun diritto rispetto ad essi.

19.5 Forza Maggiore . Nessuna delle Parti sarà responsabile in caso di ritardo nell’adempimento o in caso di inadempimento alle obbligazioni qui previste nel caso in cui ciò derivi da: cause di forza maggiore, caso fortuito, atti governativi, incendi, terremoti, esplosioni, incidenti, controversie industriali, insurrezioni civili, atti di terrorismo o altri eventi al di fuori del ragionevole controllo delle Parti e non legato all’inadempimento o a negligenza della Parte coinvolta (l’ “Evento di Forza Maggiore”). L’adempimento del contratto dovrà considerarsi sospeso per la durata dell’Evento di Forza Maggiore. La Parte il cui adempimento non è compromesso dall’Evento di Forza Maggiore acconsente a concedere all’altra Parte una proroga del termine per l’adempimento per la suddetta durata. La Parte colpita dall’Evento di Forza Maggiore porrà in essere ogni ragionevole sforzo per porre fine al medesimo Evento di Forza Maggiore e/o per trovare una ragionevole soluzione.

19.6 Legge applicabile. I contratti di acquisto dei Prodotti tramite il nostro sito web e ogni controversia ad essi riferibile (incluse controversie o reclami extracontrattuali) saranno soggette alla legge italiana. Ogni controversia o azione relativa ai suddetti contratti e alla loro formazione (incluse controversie o azioni extracontrattuali) saranno devolute alla giurisdizione esclusiva del foro del luogo del tuo domicilio.

19.6a Risoluzione alternativa delle controversie. La Piattaforma di risoluzione online delle controversie della Commissione europea è stata introdotta per aiutare i consumatori che hanno acquistato beni o servizi online, ma successivamente riscontrano un problema con l'acquisto. La piattaforma è disponibile qui: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

19.7 Comunicazioni . Le tue comunicazioni formali a noi saranno inviate tramite e-mail al nostro indirizzo e-mail indicato all’art. 20 (Comunicazioni). Noi potremo inviarti comunicazioni all’indirizzo e-mail o all’indirizzo postale da te comunicatoci al momento dell’inoltro di un ordine o di aggiornamento del sito web. Le comunicazioni si considereranno ricevute e debitamente inviate quando inviate al nostro sito web, ventiquattro (24) ore dopo l’invio di una e-mail, o tre (3) giorni dopo l’invio di una lettera tramite posta. Per provare l’invio di una comunicazione, sarà sufficiente provare, nel caso di una lettera, che sia stata debitamente indirizzata, affrancata e inviata, e in caso di una e-mail, che sia stata inviata all’indirizzo e-mail del destinatario.

19.8 È nostra intenzione basarci sulle presenti Condizioni di Vendita e su ogni documento in esse riferito in relazione all’oggetto del contratto. Sebbene accettiamo di essere responsabili per le dichiarazione e le rappresentazioni fatte dai nostri rappresentanti debitamente autorizzati, ti preghiamo di assicurarti di ottenere la conferma scritta di ogni modifica delle presenti Condizioni di Vendita che tu dovessi richiedere.

20. Contattaci

20.1 Ti preghiamo di contattarci utilizzando i riferimenti qui oltre indicati nel caso tu abbia domande relative alle presenti Condizioni di Vendita.

Supporto email all’indirizzo: https://www.oneplus.com/it/support .

Il presente documento è stato da ultimo aggiornato in data 23.04.2022.