VERKOOPVOORWAARDEN

1. Algemeen

1.1 Deze Verkoopvoorwaarden omvatten de voorwaarden waarop wij Producten aan u leveren.

1.2 Verwijzingen in deze Verkoopvoorwaarden naar "u", "uw" of de "klant" zijn verwijzingen naar de persoon die de Producten koopt.

1.3 Verwijzingen in deze Verkoopvoorwaarden naar "wij", "onze", "ons", "verkoper" of "OnePlus" zijn verwijzingen naar Reflection Investment B.V., handelend als OnePlus en geregistreerd in Nederland onder KvK-number 64193756 en gevestigd te Hofplein 20, 3032AC Rotterdam.

1.4 In deze Verkoopvoorwaarden wordt onder "Producten" verstaan: mobiele telefoons en accessoires die door OnePlus te koop worden aangeboden op onze website www.oneplus.com/nl.

1.5 De woorden "schrijven" of "schriftelijk" in deze Verkoopvoorwaarden gelden ook voor e-mails.

1.6 Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling bij ons plaatst. Deze voorwaarden vertellen u wie wij zijn, hoe wij producten leveren, hoe het contract kan worden gewijzigd of beëindigd, wat u moet doen als zich een probleem voordoet en andere belangrijke informatie.

1.7 Als u meer informatie wenst of als u denkt dat er een fout in deze voorwaarden staat, neem dan contact met ons op zoals aangegeven in artikel 20 (Contact).

2. Contract voor de aankoop van product(en)

2.1 Door een bestelling te plaatsen via het online bestelproces op onze website, doet u ons een aanbod om het (de) geselecteerde Product(en) te kopen.

2.2 Uw aanbod om Producten te kopen wordt door ons in overweging genomen en wordt geaccepteerd op het moment dat (i) u een "E-mail ter bevestiging van uw bestelling" ontvangt of, indien dit eerder is, (ii) het (de) Product(en) wordt (worden) afgeleverd. Het contract wordt pas op dit moment geaccepteerd.

2.3 Wij kunnen weigeren om uw bestelling te accepteren indien:

(A) het Product niet meer op voorraad is;

(B) het Product niet meer wordt geproduceerd;

(D) uw betaling niet kan worden geautoriseerd of wij uw betaling niet hebben ontvangen;

(E) de kredietinformatie die wij over u hebben ontvangen, niet aan onze minimumeisen voldoet; en/of

(F) we reden hebben om fraude te vermoeden.

2.4 Indien dit het geval is, zal OnePlus uw bestelling annuleren, u op de hoogte stellen van de annulering en het geld dat u voor de bestelling heeft betaald tijdig terugbetalen.

2.5 Tenzij anders bepaald in de toepasselijke wetgeving, gaat de aansprakelijkheid van OnePlus voor elke geannuleerde bestelling niet verder dan het bedrag dat u voor een bestelling heeft betaald.

3. Prijzen en betalingen

3.1 De prijs van de Producten wordt op onze website weergegeven bij het afrekenen, behalve waar dit overduidelijk onjuist is.

3.2 De productprijzen zijn exclusief verzendkosten (meer informatie over de verzendkosten vindt u op onze website) en eventuele transactiekosten (waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn).

3.3 Als u uw bestelling met een internationale creditcard of debetkaart betaalt, kan de prijs op uw kaartafschrift variëren afhankelijk van de wisselkoersen. Uw bank of kaartuitgever kan ook extra buitenlandse omrekeningskosten en tarieven in rekening brengen, wat de totale kosten van uw aankoop kan verhogen. Neem voor meer informatie contact op met uw bank of kaartuitgever voordat u een bestelling op onze website plaatst.

3.4 De persoonlijke gegevens die u verstrekt bij het doen van een aankoop worden door OnePlus elektronisch verwerkt voor de betaling van de bestelling en voor fraudebestrijding.

3.5 Betalingen op oneplus.com en alle gerelateerde landencodedomeinen worden afgehandeld door externe betalingspartners en verzonden via het Secure Sockets Layer protocol ("SSL") met 2048-bit encryptie. OnePlus heeft geen toegang tot uw betalingsgegevens en bewaart deze niet. Uw creditcard-/debetkaartgegevens worden bewaard via de servers van onze externe betalingspartner.

3.6. Alle prijzen op onze website kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Prijsverhogingen zijn alleen van toepassing op bestellingen die na dergelijke wijzigingen worden geplaatst. De prijzen en valuta die op uw orderbevestiging bij het afrekenen worden weergegeven en die vermeld zijn in uw orderbevestigings-e-mail zijn definitief.

3.7. Als OnePlus de prijs van een product binnen veertien (14) kalenderdagen vanaf de datum waarop u het product hebt ontvangen, verlaagt, kunt u contact opnemen met OnePlus- klantenservice via https://www.oneplus.com/nl/support/ om een terugbetaling of tegoed aan te vragen voor het verschil tussen de prijs die u in rekening is gebracht en de huidige verkoopprijs. Om de terugbetaling of het tegoed te ontvangen moet u binnen veertien (14) kalenderdagen na ontvangst van uw product contact opnemen met OnePlus.

4. Onze producten

4.1 De afbeeldingen van de Producten op onze website dienen uitsluitend ter illustratie. Hoewel we alles in het werk hebben gesteld om de nauwkeurigheid van de afbeeldingen van het Product op onze website te waarborgen, kan uw Product enigszins afwijken van deze afbeeldingen (bijvoorbeeld de kleur).

5. Risico en titel

5.1 Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor het (de) Product(en) vanaf het moment dat het (de) Product(en) wordt (worden) afgeleverd op het door u opgegeven adres of het moment waarop u het (de) Product(en) ophaalt. U bent eigenaar van het (de) Product(en) zodra wij de volledige betaling hebben ontvangen.

6. Garantiebeleid

6.1 OnePlus-telefoons en de in paragraaf 6.8 hieronder gespecificeerde accessoires die op oneplus.com zijn aangeschaft, vallen onder de beperkte garantie van OnePlus, die ingaat op de datum van levering (de " Beperkte Garantie").

6.2 De Beperkte Garantie dekt de hardwarecomponenten van onze Producten zoals deze oorspronkelijk zijn geleverd en defecten aan Producten die door productie- of materiaalgebreken zijn veroorzaakt. De Beperkte Garantie dekt geen van de in artikel 7 genoemde zaken.

6.3 De Beperkte Garantie kan slechts in het oorspronkelijke land of de regio van aankoop worden ingeroepen.

6.4 Om een claim in te dienen, dient u het originele aankoopbewijs (factu(u)r(en)), de modelnaam en het serienummer van het Product, alsmede fotografisch bewijs van de gebreken aan het Product aan de OnePlus Klantenservice op https://www.oneplus.com/nl/support te verstrekken.

6.5 Binnen de hieronder weergegeven Beperkte Garantieperiode zijn er geen kosten verbonden aan reparaties en vervangingsdiensten die onder de Beperkte Garantie vallen, en aan de verzending en afhandeling daarvan.

6.6 OnePlus kan gereviseerde of nieuwe onderdelen en componenten gebruiken voor de reparatie van een of meer Producten. OnePlus kan er ook voor kiezen het (de) defecte Product(en) volledig te vervangen door (een) gereviseerd(e) of nieuw(e) OnePlus Product(en).

6.7 Houd er rekening mee dat wij alleen after-salesassistentie bieden in de gebieden waarnaar wij zendingen versturen (met inbegrip van reparaties en/of vervangingen/retourzendingen). OnePlus aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor bestellingen buiten de officiële verkoopregio’s. Een lijst van onze officiële verkoopregio's vindt u hier .

6.8 Voor elk van onze producten hebben wij hieronder de Beperkte Garantieperiode uiteengezet. De producten die onder de Beperkte Garantie vallen zijn:

Item	Limited Warranty Period
Mobile Devices	Twenty-four (24) months
TV&AV	Twenty-four (24) months
Headphones and Electric Devices	Twenty-four (24) months
Screen Protector, Flip Cover, Protective Case, StyleSwap Cover, Swag	Fifteen (15) days

6.9 De beperkte garantie op grond van dit artikel wordt vrijwillig aangeboden door OnePlus los van - en in aanvulling op de rechten van de consument op grond van de lokale wetgeving inzake de verkoop van consumentengoederen. Daarom is op dergelijke rechten deze beperkte garantie niet van invloed en deze wijzigt of vervangt ze niet. Als u in de EU woont, kunt u op deze website meer informatie vinden over uw recht op wettelijke garantie voor producten met gebreken.

7. Uitsluitingen Beperkte Garantie

7.1 De Beperkte Garantie is niet van toepassing op:

(A) software, verbruiksartikelen en accessoires, zelfs als deze samen met het (de) Product(en) worden verpakt en verkocht;

(B) defecten of schade als gevolg van ongevallen, verwaarlozing, verkeerd gebruik of abnormaal gebruik; defecten of schade veroorzaakt door abnormale omstandigheden of onjuiste opslag; blootstelling aan vloeistof, vocht, condens, zand of vuil, of ongebruikelijke fysieke, elektrische of elektromechanische belasting;

(D) defecten of schade als gevolg van het uitoefenen van overmatige druk of het gebruik van metalen voorwerpen op het aanraakscherm;

(E) apparaten waarvan het serienummer of de IMEI-nummers (is) zijn verwijderd, doorgehaald, beschadigd, gewijzigd of onleesbaar gemaakt;

(F) gewone slijtage;

(G) defecten of schade die het gevolg zijn van het gebruik van het (de) Product(en) in combinatie met accessoires, producten of hulp- en randapparatuur die niet door OnePlus zijn geleverd of goedgekeurd;

(H) fysieke defecten of schade als gevolg van onjuist(e) testen, bediening, onderhoud, installatie, service of afstelling die niet door OnePlus (is) zijn uitgevoerd of goedgekeurd;

(I) defecten of schade als gevolg van externe oorzaken zoals botsing met een voorwerp, brand, overstroming, vuil, storm, bliksem, aardbeving, blootstelling aan weersomstandigheden, diefstal, gesprongen zekering of onjuist gebruik van een elektrische bron;

(J) defecten of schade als gevolg van de ontvangst of transmissie van cellulaire signalen, of virussen en andere softwareproblemen die in het (de) Product(en) worden geïntroduceerd;

(K) producten die niet bij oneplus.com of geautoriseerde wederverkopers zijn gekocht (wij raden u aan voor ondersteuning contact op te nemen met het verkooppunt);

(L) Producten die buiten de door OnePlus officieel ondersteunde landen of regio's zijn gekocht, waarvan u hier een lijst kunt vinden; en

(M) door niet-officiële reparatiecentra uitgevoerde reparatie(s).

7.2 "Onofficieel" betekent niet gekocht via oneplus.com of van een geautoriseerde OnePlus partner.

8. Ons annuleringsrecht

8.1 OnePlus stelt alles in het werk om de in uw orderbevestiging vermelde Producten te leveren. In de volgende gevallen zullen we echter uw bestelling moeten annuleren:

(A) Indien wij wettelijk verplicht zijn dit te doen;

(B) Indien wij reden hebben om fraude te vermoeden; en/of

(C) Indien u ons niet binnen een redelijke termijn nadat wij daarom hebben verzocht, de informatie verstrekt die nodig is om het (de) Product(en) te leveren, bijvoorbeeld wanneer u onjuiste of onvolledige verzendinformatie of contactgegevens verstrekt, of wanneer u de informatie niet bijwerkt wanneer dat nodig is.

9. Uw annuleringsrecht, retourneren en vervanging

9.1 In de volgende gevallen kunt u uw contract annuleren, een bij ons gekocht Product retourneren of een of meer vervangende Producten bij ons aanvragen.

9.2 Onjuist Product of onjuiste beschrijving. Wij zijn wettelijk verplicht om Producten te leveren die geschikt zijn voor het daartoe bestemde doel, van voldoende kwaliteit zijn en aan de beschrijving voldoen. Als u vindt dat een Product dat wij hebben geleverd niet overeenkomt met de beschrijving ervan, of defect is, dan kunt u de bestelling annuleren of uw Product laten repareren of vervangen volgens het in artikel 10 beschreven proces.

9.3 Onze acties of voorgestelde acties. U kunt een Product aan ons retourneren of uw contract met ons annuleren om een van de onderstaande redenen u heeft het wettelijk recht om het contract te beëindigen op grond van iets wat wij verkeerd hebben gedaan.

9.3a Wettelijk herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag:

(A) voor verkoopovereenkomsten: waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt;

(B) voor overeenkomsten waarbij de consument in dezelfde bestelling meerdere goederen heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd: waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons

Reflection Investment B.V.

Hofplein 20, 3032AC Rotterdam

Nederland

support.nl@oneplus.com

Telefoon: +31 85 2083 289

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan:

Reflection Investment B.V.

Hofplein 20, 3032AC Rotterdam

Nederland

support.nl@oneplus.com

— Ik/Wij ( * ) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)

— Besteld op (*1 /Ontvangen op (*)

— Naam/Namen consument(en)

— Adres consument(en)

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

— Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

9.4 Van gedachte veranderd. Naast het wettelijke herroepingsrecht volgens artikel 9.3a, verlenen wij u vrijwillig het recht om uw product(en) te retourneren of uw contract te annuleren binnen vijftien (15) dagen na de dag waarop u het product hebt ontvangen, tenzij een andere annuleringstermijn wordt aangegeven op de aankooppagina van het product. lU kunt producten binnen deze periode om welke reden dan ook retourneren. Het (de) Product(en) dient (dienen) in redelijke staat te worden gehouden en, indien mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd. Wij behouden ons het recht voor om inhoudingen te doen (bijvoorbeeld voor waardevermindering van het product waarvoor u verantwoordelijk bent). Tenzij anders aangegeven op de productaankooppagina, dient u ook de kosten voor het retourneren van elk product te betalen. U kunt uw contract opzeggen of uw Product(en) retourneren door het proces te volgen dat in de sectie 11 (proces voor retourneren) wordt beschreven of door contact met ons op te nemen via de gegevens die in de sectie ‎20 (Contacteer ons) worden beschreven. De in deze sectie beschreven rechten komen hier nog bij en hebben geen invloed op uw wettelijke rechten.

9.5 Zie artikel 10 voor meer informatie over deze rechten en hoe u ze kunt uitoefenen.

10. Retour- en vervangingsbeleid voor defect(e) product(en)

10.1 Dit artikel is niet van toepassing op retourzendingen onder de Beperkte Garantie of wanneer u van gedachten bent veranderd. Meer informatie over het indienen van een claim onder de Beperkte Garantie vindt u in artikel 6 en 7. In artikel 9.4 vindt u meer informatie over retourzendingen en annuleringen indien u van gedachten bent veranderd.

10.2 Als u een Product wilt retourneren of een vervangend Product wilt ontvangen omdat het oorspronkelijke Product niet geschikt is voor het daarvoor bestemde doel, niet van voldoende kwaliteit is of niet aan de beschrijving voldoet, maakt u een ticket aan door een e-mail te sturen naar https://www.oneplus.com/nl/support , in welke e-mail u het probleem met uw Product beschrijft en uitlegt waarom u vindt dat het Product defect, beschadigd of wezenlijk anders is. Een medewerker van de OnePlus-klantenservice zal dan contact met u opnemen over de te volgen stappen (zij kunnen u bijvoorbeeld vragen om het (de) defecte Product(en) terug te sturen door het in artikel 11 beschreven retourproces te volgen).

10.3 Indien wij, na inspectie, van mening zijn dat een terugbetaling verschuldigd is, zullen wij een dergelijke terugbetaling zo spoedig mogelijk verwerken en in ieder geval binnen veertien (14) dagen na de dag waarop u ons in kennis heeft gesteld van uw annulering.

10.4 Houd er rekening mee dat we ervoor kunnen kiezen om in bepaalde situaties geen retourzendingen te accepteren, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de volgende omstandigheden:

(A) defecten of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, verwaarlozing, fysieke schade, manipulatie, onjuiste afstelling, normale slijtage of onjuiste installatie na aankoop; en/of

(B) indien u een aan uw wensen aangepast Product koopt, tenzij er een defect is aan het aangepaste Product.

10.5 In alle gevallen zullen wij het (de) Product(en) inspecteren en eventuele fouten controleren.

10.6 Om voor vervanging of terugbetaling in aanmerking te komen, dient het toestel onbeschadigd te zijn, in een "als nieuw" staat te verkeren en, indien mogelijk, in de originele verpakking te worden opgestuurd. Wij behouden ons het recht voor om terugbetaling te weigeren indien het geretourneerde Product redelijkerwijs wordt beschouwd beschadigd te zijn.

10.7 Als u binnen 15 dagen na levering contact met ons opneemt over een defect Product, heeft u de mogelijkheid om te kiezen voor reparatie, omruilen of terugbetaling. Als er na 15 dagen na levering van het (de) Product(en) een defect wordt gevonden, dient u contact met ons op te nemen zoals in artikel 20 aangegeven, waarna wij het Product zullen repareren of vervangen, of een terugbetaling zullen doen.

10.8 Dit retour- en vervangingsbeleid tast uw wettelijke rechten niet aan.

11. Retourproces

11.1 Om een retourzending te verwerken kunt u hier [1] een Return Merchandise Authorization (RMA) formulier invullen of kunt u via https://www.oneplus.com/nl/support contact opnemen met de OnePlus-klantenservice om een retourzending aan te vragen. Zonder een geverifieerde RMA-aanvraag wordt het geretourneerde pakket geweigerd. Zodra retouraanvragen de status "verzonden" hebben bereikt, kunnen deze niet meer worden geannuleerd.

11.2 Wij raden u aan om een bewijs van verzending te vragen als u een of meer Producten aan ons retourneert.

11.3 Zodra u contact heeft opgenomen met de OnePlus-klantenservice en een retourzending heeft aangevraagd, ontvangt u een RMA-formulier, dat u dient in te vullen. Druk het RMA-formulier af en zend het mee in het pakket dat u retourneert. Meer informatie over het RMA-formulier en de retourzending vindt u in een e-mail die wij u toesturen zodra u de retourzending heeft aangevraagd.

12. Verzendbeleid

12.1 Verzending. Bestellingen worden meestal binnen twee (2) werkdagen na betaling verzonden. Bestellingen gemaakt tijdens promotieperiodes en speciale evenementen kunnen naar keuze van OnePlus langere levertijden hebben. In dergelijke gevallen ontvangt iedere klant hierover vooraf bericht.

12.2 Een lijst van verkoopregio's waar wij producten leveren vindt u hier .

12.3 Wij leveren het (de) Product(en) af op het afleveradres dat u bij uw bestelling opgeeft. Wij leveren het (de) Product(en) alleen op uw leveringsadres af, als er iemand aanwezig is om het te accepteren en te ondertekenen.

12.4 Inspectie. Alle Producten worden vóór levering geïnspecteerd en verzegeld om schade te voorkomen.

12.5 Status Updates. OnePlus houdt u via e-mail op de hoogte van de status van uw bestelling. Zodra bestellingen de status "Pushed" hebben bereikt, kunnen deze niet meer worden geannuleerd.

12.6 Berekening van de levertijd. De levertijd wordt berekend op basis van verzendadres en verzendmethode. Tijdens het afrekenen kunnen de volgende opties worden geselecteerd:

(A) Standaard verzending (twee (2) werkdagen verwerkingstijd + drie (3) werkdagen - zeven (7) werkdagen)

(B) Prioriteit verzending (twee (2) werkdagen verwerkingstijd + één (1) werkdag - drie (3) werkdagen)

12.7 Houd er rekening mee dat alle levertijden bij benadering gelden. Voor het verzenden naar adressen op afgelegen locaties worden extra kosten in rekening gebracht. Wij kunnen geen bestellingen versturen die zijn geadresseerd aan een postbus of militaire basis.

12.8 Wij nemen contact met u op met een geschatte leveringsdatum of om een leveringsdatum af te spreken.

12.9 Het gebruik van een adres van een postdoorzenddienst, zoals een postbusadres, als afleveradres wordt niet aanbevolen, omdat OnePlus de bestelling na het moment van aflevering op het adres van de postdoorzenddienst niet meer kan traceren.

12.10 Houd er rekening mee dat in de volgende gevallen de hierboven vermelde levertijden mogelijk niet haalbaar zijn:

(A) indien u de levering op een vast tijdstip plant;

(B) indien u onvolledige of onjuiste adresgegevens verstrekt of ons niet de gegevens verstrekt die nodig zijn om uw Product(en) te kunnen leveren. Houd er rekening mee dat wij het contract kunnen ontbinden als u de gegevens niet verstrekt binnen een redelijke termijn nadat wij daarom hebben gevraagd, of als u ons onvolledige of onjuiste informatie verstrekt. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor te late levering of niet-levering van het (de) Product(en) als dit wordt veroorzaakt doordat u ons niet binnen een redelijke termijn nadat wij daarom hebben gevraagd, de benodigde gegevens verstrekt;

(D) indien u heeft aangegeven de zending zelf bij een postkantoor af te halen; en

(E) indien vertragingen worden veroorzaakt door overmacht (bijvoorbeeld extreme weersomstandigheden, voorraadtekorten of een storing in onze communicatiesystemen). In deze gevallen nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op om u hiervan op de hoogte te stellen en zullen wij stappen ondernemen om het effect van de vertraging tot een minimum te beperken. In dergelijke gevallen zijn wij niet aansprakelijk voor de door overmacht veroorzaakte vertragingen. Indien de levering van uw Product(en) aanzienlijke vertraging heeft opgelopen, kunt u contact met ons opnemen over het ontbinden van uw contract of het ontvangen van een terugbetaling voor een of meer Producten die u niet heeft ontvangen.

13. Intellectueel eigendom

13.1 Niets in dit document mag worden geïnterpreteerd als het verlenen van een licentie op handelsmerken, auteursrechten, octrooien, modellen, halfgeleidersrechten, trade dress (uitingen van bedrijfsstijl en/of imago) of andere vormen van intellectueel eigendom van OnePlus of haar licentiegevers. OnePlus behoudt zich uitdrukkelijk alle rechten voor.

13.2 Klik hier voor vragen over het beleid van OnePlus op het gebied van intellectueel eigendom.

14. Onze website

14.1 Wij zijn eigenaar van of hebben het recht van gebruik van alle intellectuele eigendomsrechten op onze website, inclusief alle inhoud. U gaat ermee akkoord dat u onze website alleen zult gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

14.2 Onze website wordt aangeboden in de zich alsdan bevindende en beschikbare staat. Wij doen geen toezeggingen (expliciet of impliciet) over onze website. Zo kunnen wij bijvoorbeeld niet garanderen dat onze website aan uw eisen voldoet, 24 uur per dag beschikbaar is, of dat uw gebruik ononderbroken is, of dat uw gebruik vrij is van fouten, bugs of virussen.

15. Persoonsgegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen zoals beschreven in ons Privacybeleid (OnePlus Store).

16. Beperking van aansprakelijkheid

16.1 Niets in deze voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van een der partijen uit voor iets wat niet kan worden uitgesloten op grond van de wet, zoals:

(A) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid;

(B) schade als gevolg van opzet, fraude of grove nalatigheid;

(C) elke opzettelijke schending door ons van deze Verkoopvoorwaarden op grond waarvan u het recht heeft om het contract op te zeggen.

16.2 Onder voorbehoud van artikel 16.1, zijn wij verantwoordelijk voor verlies of schade die u lijdt en die een voorzienbaar gevolg is van onze schending van deze Verkoopvoorwaarden of het contract, of van ons verzuim om aan onze zorgplicht te voldoen.

16.3 Wij leveren de Producten uitsluitend voor binnenlands en particulier gebruik en zijn derhalve niet aansprakelijk voor bedrijfsschade (bijvoorbeeld derving van opbrengsten of inkomsten, omzetderving, winstderving, verlies van zakelijke kansen en/of schade door bedrijfsstagnatie).

17. Uitvoeren van rechten en verplichtingen

17.1 Wij kunnen de uitvoering van onze rechten en verplichtingen onder deze Verkoopvoorwaarden uitbesteden aan een andere organisatie.

17.2 U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Verkoopvoorwaarden alleen overdragen aan een andere persoon als wij hiermee schriftelijk instemmen.

18. Wijzigingen

18.1 Wij behouden ons het recht voor om deze Verkoopvoorwaarden te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen door onze website dienovereenkomstig bij te werken.

18.2 Onder voorbehoud van artikel 18.3 bent u gebonden aan de versie van de Verkoopvoorwaarden die van kracht is op het moment dat u een contract aangaat.

18.3 OnePlus kan de Verkoopvoorwaarden die op u van toepassing zijn, om de volgende redenen wijzigen:

(A) wanneer wij op grond van de toepasselijke wet- of regelgeving verplicht zijn dergelijke wijzigingen aan te brengen; en/of

(B) wanneer wij u op de hoogte stellen van de wijziging van deze Verkoopvoorwaarden voordat wij uw bestelling accepteren en u ons niet op de hoogte stelt van het feit dat u deze voorwaarden niet aanvaardt.

19. Diversen

19.1 Scheidbaarheid. Elk van de artikelen van deze Verkoopvoorwaarden hebben afzonderlijke werking. Indien een bepaling of deelbepaling van deze Verkoopvoorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, worden zij geacht te zijn gewijzigd tot het minimum dat nodig is om deze bepaling of deelbepaling geldig, wettig en afdwingbaar te maken. Indien een dergelijke wijziging niet mogelijk is, wordt de desbetreffende bepaling of deelbepaling geacht te zijn doorgehaald. Een wijziging of doorhaling van een bepaling of deelbepaling uit hoofde van dit artikel heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de rest van deze Verkoopvoorwaarden.

19.2 Verbindendheid. Deze Verkoopvoorwaarden binden de partijen en hun respectieve erfgenamen, executeurs, bewindvoerders en rechtsopvolgers en rechtverkrijgenden.

19.3 Geen verklaring van afstand. Als wij er niet onmiddellijk op aandringen dat u iets doet wat u volgens deze voorwaarden moet doen, of als u deze Verkoopvoorwaarden of een contract met ons schendt en wij wachten met het nemen van stappen tegen u, betekent dit niet dat u die dingen niet hoeft te doen, en onze eerdere inactiviteit zal ons er niet van weerhouden om op een later tijdstip actie tegen u te ondernemen.

19.4 Rechten van derden. Een persoon die geen partij is bij deze Verkoopvoorwaarden of het contract heeft geen rechten uit hoofde van of in verband met deze Verkoopvoorwaarden of het contract.

19.5 Overmacht. Geen der partijen is aansprakelijk voor vertraging in de nakoming van verplichtingen of voor het niet nakomen van verplichtingen uit hoofde hiervan indien de vertraging of mislukking het gevolg is van: overmacht, een natuurramp, of een maatregel van overheidswege, brand, aardbeving, explosie, ongeval, arbeidsconflict, onlusten, terroristische daden of iets dat buiten de redelijke invloedssfeer van een van beide partijen valt en geen enkele fout of nalatigheid van de getroffen partij met zich brengt (“overmacht"). Onze nakoming van de uit het contract voortvloeiende verplichtingen wordt geacht te zijn opgeschort voor de periode dat de overmacht voortduurt. U stemt ermee in dat de periode waarbinnen wij onze verplichtingen dienen na te komen voor de duur van de overmacht wordt verlengd. Wij zullen al het redelijkerwijs mogelijke doen om een einde te maken aan de overmacht en/of om een redelijke oplossing te vinden.

19.6 Toepasselijk recht. Contracten voor de aankoop van Producten via onze website en alle geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met de Producten of hun onderwerp of totstandkoming (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of vorderingen) worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of in verband met dergelijke contracten of de totstandkoming ervan (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of vorderingen) vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Nederland.

19.7 Kennisgeving. Formele kennisgevingen die u aan ons hebt gedaan door een e-mail te sturen naar ons e-mailadres zoals vermeld in artikel 20. Wij kunnen kennisgevingen sturen op het e-mail- of postadres dat u ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of door onze website bij te werken. Een kennisgeving wordt geacht te zijn ontvangen en op de juiste manier afgeleverd meteen na plaatsing op onze website, vierentwintig (24) uur nadat een e-mail is verzonden, of drie (3) dagen na de verzendingsdatum van een brief. Bij deze berichtgeving is het voldoende om in het geval van een brief, aan te tonen dat de brief naar behoren is geadresseerd, gefrankeerd en ter post is aangeboden en, in het geval van een e-mail, dat de e-mail is verzonden naar het opgegeven e-mailadres van de geadresseerde.

19.8 Wij beogen ons te baseren op deze Verkoopvoorwaarden en elk document waarnaar in deze voorwaarden uitdrukkelijk wordt verwezen met betrekking tot het onderwerp van het contract. Hoewel wij verantwoordelijkheid voor verklaringen en uitlatingen van onze bevoegde vertegenwoordigers aanvaarden, ligt het op uw weg om te verzoeken dat eventuele wijzigingen van deze Verkoopvoorwaarden schriftelijk worden bevestigd.

19.9 Alternatieve geschillenbeslechting. Het platform voor Onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie is geïntroduceerd om consumenten te helpen die online goederen of diensten hebben gekocht, maar vervolgens een probleem hebben met die aankoop. U vindt het platform hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

20. Contact

20.1 Als u vragen heeft over deze Verkoopvoorwaarden, kunt u via de onderstaande gegevens contact met ons opnemen.

Ondersteuning per e-mail: https://www.oneplus.com/nl/support

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 23.04.2022.

Legal