Wypełnij zgłoszenie serwisowe i prześlij je, sprawdź swój plan ochrony.
2
Skorzystaj z naszej usługi odbioru urządzenia lub odwiedź centrum serwisowe.
3
Centrum Serwisowe sprawdzi i naprawi Twoje urządzenie. W przypadku problemów podczas naprawy, skontaktujemy się z Tobą.
4
Odbierz naprawione urządzenie i oceń nasze usługi.
Przypomnienie
1. Przed wysłaniem produktu do naprawy upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych danych, aby uniknąć ryzyka ich utraty podczas procesu naprawy.
2. Możesz również wykonać kopię zapasową ważnych danych za pomocą aplikacji OnePlus Switch.
3. Przed wysłaniem urządzenia do Centrum Serwisowego wykonaj 3 wyraźne zdjęcia.
a. Zdjęcie przedniej części urządzenia;
b. Zdjęcie tylnej części urządzenia;
c. Zdjęcie strony z numerem IMEI na ekranie urządzenia wraz z papierem etykiety wysyłkowej.
Prosimy o zachowanie potwierdzenia nadania podczas całego procesu naprawy.