1. Generalități

1.1 Aceste condiții de vânzare stabilesc termenii și condițiile în baza cărora vă furnizăm Produsele noastre.

1.2 Termenii de adresare din prezentele Condiții de vânzare, precum „dvs.”, „al/ale dvs.” sau „client”, se referă la persoana care achiziționează Produsele.

1.3 Termenii de adresare din prezentele Condiții de vânzare, precum „noi”, „al nostru”, „nouă”, „vânzător” sau „OnePlus” înseamnă Reflection Investment B.V., KvK-number 64193756, Hofplein 20, 3032AC Rotterdam.

1.4 În prezentele Condiții de vânzare, „Produse” înseamnă telefoane mobile și accesorii puse la dispoziție pentru vânzare de către OnePlus pe site-ul nostru https://www.oneplus.com/ro.

1.5 Când utilizăm cuvintele „scris” sau „în scris” în prezentele Condiții de vânzare, aceasta include e-mailurile.

1.6 Citiți cu atenție aceste Condiții de vânzare înainte de a ne trimite comanda. Prezentele Condiții de vânzare vă informează cine suntem, cum vă vom oferi Produsele, cum se poate modifica sau rezilia contractul, cum se procedează dacă există o problemă și alte informații importante.

1.7 Dacă doriți informații suplimentare sau considerați că există o eroare în cadrul acestor Condiții de vânzare, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile prezentate în secțiunea ‎20 (Contact Us).

2. Contractul pentru Achiziționarea de Produs(e)

2.1 Prin plasarea unei comenzi online pe site-ul nostru web, ne faceți o ofertă pentru a cumpăra Produsul(le) selectat(e).

2.2 Oferta dvs. pentru cumpărarea Produsele va fi luată în considerare de către noi și va fi acceptată anterior (i) primirii de către dvs. a „E-mail de Confirmare a comenzii” sau (ii) a livrării Produsului(lor). Contractul nu va fi acceptat până la acest punct.

2.3 Putem refuza acceptarea comenzii dacă:

(A) produsul comandat nu mai este în stoc;

(B) produsul comandat nu se mai produce;

(C) există o fluctuație a prețurilor;

(D) nu putem obține autorizație pentru plata dvs. sau nu primim plata;

(E) informația de creditare pe care am obținut-o pentru dvs. nu îndeplinește cerințele noastre minime; și/sau

(F) avem motive să suspectăm o fraudă.

2.4 În acest caz, OnePlus va anula comanda și vă va înștiința în timp util despre anularea și returnarea sumei plătite pentru comandă.

2.5 Cu excepția cazului în care se prevede altfel, în conformitate cu legislația în vigoare, rambursarea sumei plătite de dvs. pentru o comandă va reprezenta răspunderea extinsă a OnePlus pentru orice comandă anulată.

3. Prețurile și Plățile

3.1 Prețul Produselor va fi cel afișat la finalizarea comenzii pe site-ul nostru web, cu excepția cazului în care în mod evident este incorect.

3.2 Prețurile produselor exclud taxele de transport (detalii suplimentare privind taxele de transport pot fi găsite pe site-ul nostru web), precum și orice taxe de tranzacție (pentru care noi nu suntem responsabili).

3.3 Dacă plătiți pentru comanda dvs. cu un card de credit sau debit internațional, prețul afișat în extrasul dvs. de card poate varia în funcție de ratele de schimb. Banca sau emitentul cardului dvs. bancar poate percepe, de asemenea, taxe și comisioane de conversie externe suplimentare, care pot crește costul total al achiziției. Pentru informații suplimentare în acest sens, vă rugăm să contactați banca sau emitentul cardului înainte de a plasa orice comanda pe site-ul nostru web.

3.4 Informațiile personale pe care le furnizați atunci când efectuați o achiziție vor fi procesate electronic de către OnePlus pentru plata comenzii și pentru controlul antifraudă.

3.5 Plățile pe oneplus.com și toate domeniile cu cod de țară aferente sunt gestionate de către partenerii de plată terți și transmise folosind protocolul Secure Sockets Layer („SSL”) cu criptare de 2048 biți. OnePlus nu stochează sau nu are acces la detaliile dvs. de plată. Informațiile privind cardul dvs. de credit/debit sunt reținute prin intermediul serverelor partenerului nostru de plată terț.

4. Produsele noastre

4.1 Imaginile Produselor de pe site-ul nostru web au doar scop ilustrativ. Deși am depus toate eforturile pentru a asigura acuratețea imaginilor Produselor pe site-ul nostru web, Produsul dvs. poate fi ușor diferit față de acele imagini (de exemplu, în funcție de culoare).

5. Riscul și Proprietatea

5.1 Vă rugăm să rețineți că veți fi responsabil pentru Produs(e) din momentul în care Produsul(le) este(sunt) livrat(e) la adresa pe care ați specificat-o sau din momentul în care ridicați Produsul(le). Veți deține Produsul(le) imediat ce am primit plata integrală.

6. Politica de garanție

6.1 Telefoanele și accesoriile OnePlus achiziționate de pe oneplus.com, menționate în secțiunea ‎6.8 de mai jos, sunt acoperite de garanție limitată OnePlus care începe de la data livrării („ Garanția limitată”).

6.2 Garanția limitată acoperă componentele hardware ale Produsului(lor) nostru(noastre) așa cum a(au) fost furnizat(e) inițial și toate defectele Produsului(lor) generate de manoperă sau materialele de construcție. Garanția limitată nu acoperă niciunul dintre aspectele enumerate în secțiunea 7 (Excepții privind Garanția limitată).

6.3 Garanția limitată poate fi utilizată numai în țara dvs. de origine sau în regiunea de achiziție.

6.4 Pentru a depune o solicitare, furnizați dovada originală de achiziție (factură/facturi), modelul Produsului(lor) și numărul de serie al Produsului, precum și fotografiile doveditoare ale defectelor Produsului la Serviciul Clienți al OnePlus la https://www.oneplus.com/ro/support .

6.5 Orice serviciu de reparații și înlocuire acoperit de Garanția limitată, împreună cu transportul și manipularea, va fi gratuit în perioada Garanției limitate specificată mai jos.

6.6 La repararea oricărui Produs(e), OnePlus poate utiliza piese și componente noi, reconstruite sau recondiționate. Alternativ, putem înlocui Produsul(le) defecte integral cu Produs(e) OnePlus reconstruite, recondiționate sau noi.

6.7 Vă rugăm să rețineți că oferim servicii post-vânzare numai în zonele în care le efectuăm livrări (aceasta include reparații și/sau înlocuiri/returnări). OnePlus nu își asumă nicio responsabilitate pentru comenzile plasate în afara regiunilor oficiale de vânzări. O listă a regiunilor noastre oficiale de vânzări poate fi găsită aici .

6.8 Am stabilit perioadele de Garanție limitată pentru fiecare dintre Produsele noastre de mai jos. Produsele acoperite de Garanția limitată sunt:

Item	Limited Warranty Period
Mobile Devices	Twenty-four (24) months
TV&AV	Twenty-four (24) months
Headphones and Electric Devices	Twenty-four (24) months
Screen Protector, Flip Cover, Protective Case, StyleSwap Cover, Swag	Fifteen (15) days

6.9 Garanția limitată nu vă afectează drepturile legale.

7. Excepții privind Garanția limitată

7.1 Garanția limitată nu acoperă:

(A) software-ul, articolele consumabile și accesoriile, chiar dacă acestea sunt ambalate și vândute împreună cu Produsul(le);

(B) defectele sau deteriorările rezultate din accidente, neglijență, utilizare incorectă sau anormală; defectele sau deteriorările cauzate de condiții anormale sau de depozitare necorespunzătoare; expunerea la umiditate, umezeală, nisip, lichide sau murdărie sau stres fizic, electric sau electromecanic neobișnuit;

(C) zgârieturile, urmele de lovituri și daune cosmetice, cu excepția cazului în care sunt cauzate de OnePlus;

(D) defectele sau deteriorările rezultate din forța excesivă sau utilizarea de obiecte metalice pe ecranul tactil;

(E) dispozitivele care au numărul de serie sau numerele IMEI șterse, deformate, deteriorate, modificate sau au devenit ilizibile;

(F) uzură obișnuită;

(G) defectele sau deteriorările rezultate din utilizarea Produsului(lor) împreună cu accesorii, produse sau echipamente auxiliare/periferice nefurnizate sau aprobate de OnePlus;

(H) defectele sau deteriorările caracteristicilor fizice rezultate în urma testării necorespunzătoare, a operării, întreținerii, instalării, a serviciilor sau ajustărilor nefurnizate sau aprobate de OnePlus;

(I) defectele sau deteriorările rezultate din cauze externe, cum ar fi coliziuni cu un obiect, incendiu, inundații, murdărie, furtuni, fulgere, cutremure, expunerea la condițiile meteorologice, furt, siguranță arsă, sau utilizarea improprie a oricărei surse electrice;

(J) defectele sau deteriorările rezultate din recepția sau transmisia semnalului celular, sau viruși și alte probleme de software introduse în Produs(e);

(K) produsele care nu sunt achiziționate de pe oneplus.com sau de la distribuitorii autorizați (vă recomandăm să contactați punctul de vânzare pentru asistență);

(L) Produsele achiziționate în afara țărilor sau regiunilor acceptate oficial de OnePlus, a căror listă poate fi găsită aici; și

(M) reparația(le) realizată(e) de centre de reparații neoficiale.

7.2 „Neoficial” înseamnă neachiziționate prin oneplus.com sau de la un partener autorizat OnePlus.

8. Drepturile noastre de Anulare

8.1 OnePlus depune toate eforturile să furnizeze Produsele specificate în confirmarea comenzii dvs. Totuși, vom anula comanda dvs. în cazul în care:

(A) suntem obligați prin lege să facem acest lucru;

(B) avem motive să suspectăm o fraudă; și/sau

(C) nu ne furnizați, într-un termen rezonabil de la solicitarea noastră, informațiile necesare privind furnizarea Produsului(lor), de exemplu, dacă ne furnizați informații incorecte sau incomplete pentru transport sau contact, sau nu reușiți să vă actualizați informațiile atunci când este necesar.

9. Drepturile dvs. privind Anularea, Returnarea și Înlocuirea

9.1 Puteți să anulați contractul, să returnați un produs achiziționat de la noi sau să ne solicitați înlocuirea Produsului(lor) în următoarele situații.

9.2 Produsul defectuos sau descrierea incorectă. Avem obligația legală de a furniza Produse care sunt adecvate pentru scopul acestora, care au o calitate satisfăcătoare și sunt așa cum sunt descrise . În cazul în care considerați că un Produs furnizat de noi nu este conform cu descrierea sa sau este defect, vă puteți anula comanda sau vă puteți repara sau înlocui Produsul urmând procedura stabilită în secțiunea 10 (Politica de Returnare și Înlocuire a Produsului cu defect).

9.3 Acțiunile noastre sau acțiunile propuse. Ne puteți returna un Produs sau puteți anula contractul încheiat cu noi pentru oricare dintre motivele prezentate mai jos:

(A) v-am spus despre o schimbare viitoare a versiunii Condițiilor care vi se aplică și cu care nu sunteți de acord (consultați secțiunea 18 (Modificări) pentru mai multe informații în acest sens); și

(B) aveți dreptul legal de a rezilia contractul din cauza unei greșeli pe care am făcut-o.

9.3a Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile. Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua:

(A) în cazul unui contract de vânzare: la care intrați dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a bunurilor;

(B) în cazul unui contract privind bunuri multiple comandate de consumator printr-o singură comandă și livrate separat: la care intrați dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a ultimului bun.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați

Reflection Investment B.V.

Hofplein 20, 3032AC Rotterdam

The Netherlands

support.ro@oneplus.com

cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract utilizând o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). În acest scop, puteți folosi formularul tipizat de retragere alăturat; folosirea lui nu este însă obligatorie.

Pentru a respecta termenul-limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări. Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi bunurile sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi bunurile, fiind valabilă data cea mai apropiată.

Expediați bunurile sau înmânați-le direct nouă, fără întârzieri nejustificate și în orice caz în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă bunurile sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Va trebui să suportați costul direct al returnării bunurilor. Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezultă din manipulări altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării bunurilor.

Model de formular de retragere

(prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriți să vă retrageți din contract)

— Către:

Reflection Investment B.V.

Hofplein 20, 3032AC Rotterdam

The Netherlands

support.ro@oneplus.com

— Vă informez/vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor bunuri (*) /prestarea următoarelor servicii (*)

— Comandate la data (*) /primite la data (*)

— Numele consumatorului (consumatorilor)

— Adresa consumatorului (consumatorilor)

— Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie)

— Data

(*) A se elimina mențiunea inutilă, după caz."\

9.4 V-ați răzgândit. Drepturile descrise în această secțiune sunt suplimentare și nu afectează drepturile statutare în secțiunea ‎9.3a. Aveți dreptul de a returna Produsul(le) dvs. sau de a anula contractul în termen de 15 de zile de la data la care ați primi Produsul(le), cu excepția cazului în care se specifică altfel pe pagina de achiziție a produsului. În această perioadă de timp, puteți returna Produsele din orice motiv. Produsul(le) ar trebui să fie păstrat(e) în condiții rezonabile și, dacă este posibil, ar trebui să fie returnat(e) în ambalajul original. Ne rezervăm dreptul de a face deduceri (de exemplu, pentru orice scădere a valorii produsului pentru care sunteți responsabil). Va trebui, de asemenea, să plătiți cheltuielile de returnare a bunurilor, cu excepția cazului în care se specifică altfel pe pagina de achiziție a produsului. Puteți anula contractul sau puteți returna Produsul(le) urmând procedura prevăzută în secțiunea ‎ 11 (Procedura de Returnare) sau contactându-ne folosind detaliile prezentate în secțiunea ‎20 (Contactați-ne).

9.5 Consultați secțiunea 10 (Politica de Returnare și Înlocuire a Produsului cu defect) pentru informații suplimentare cu privire la aceste drepturi și modul de exercitare al acestora.

10. Politica de Returnare și Înlocuire a Produsului cu defect

10.1 Această secțiune nu se aplică pentru Returnările în temeiul Garanției limitate sau dacă v-ați răzgândit. Detalii suplimentare privind întocmirea unei solicitări în baza Garanției limitate pot fi găsite în secțiunile ‎6 (Politica de garanție) și ‎7 (Excepții privind Garanția limitată), iar detalii suplimentare cu privire la returnări și anulări în cazul în care v-ați răzgândit pot fi găsite în secțiunea ‎9.4.

10.2 Dacă doriți să returnați un produs sau doriți înlocuirea Produsului deoarece Produsul original nu este adecvat scopului destinat, nu are o calitate satisfăcătoare sau nu este așa cum este descris, vă rugăm să trimiteți un tichet prin e-mail la https://www.oneplus.com/ro/support în care să descrieți situația Produsul dvs. și de ce-l considerați că are defect, este deteriorat sau are materiale diferite. Un membru al echipei Servicii pentru clienți a OnePlus vă va contacta în legătură cu pașii următori (de exemplu, vi se poate solicita să returnați Produsul(le) cu defect, urmând procedura de returnare prevăzută în secțiunea ‎11 (Procedura de returnare)).

10.3 În cazul în care, după inspecție, considerăm că se impune o rambursare, vom procesa o astfel de rambursare cât mai curând posibil și, în orice caz, în termen de paisprezece (14) zile de la data în care ne-a dat informat despre anulare.

10.4 Rețineți că, în anumite situații, putem alege să nu acceptăm returnări, inclusiv, dar fără a se limita la, următoarele circumstanțe:

(A) defecte sau deteriorări cauzate de utilizare necorespunzătoare, neglijență, daune fizice, manipulare, ajustare incorectă, uzură normală sau instalare incorectă după achiziționare; și/sau

(B) în cazul în care cumpărați un produs personalizat, cu excepția cazului în care există un defect al Produsului personalizat.

10.5 În toate cazurile, vom inspecta Produsul(le) și vom verifica orice defecțiune.

10.6 Pentru a se califica pentru o înlocuire sau rambursare, dispozitivele nu trebuie să fie într-o stare de deteriorare, alta decât o stare de „nou” și, dacă este posibil, cu ambalajul original. Ne rezervăm dreptul de a refuza o rambursare în cazul în care se consideră în mod rezonabil că Produsul returnat că a fost deteriorat.

10.7 Dacă ne contactați în termen de 15 de zile de la livrare pentru un produs defect, veți avea opțiunea de a selecta o reparație, o înlocuire sau o rambursare. Dacă o defecțiune este constatată după 15 de zile de la livrarea Produsului(lor), contactați-ne folosind detaliile prezente în secțiunea 20 (Contactați-ne) și vom repara sau înlocui Produsul, sau vom oferi o rambursare.

10.8 Această Politică de Returnare și Înlocuire nu afectează drepturile dvs. legale.

11. Procedura de returnare

11.1 Pentru a procesa o returnare, trimiteți formularul Autorizație de returnare a produselor (RMA) aici sau contactați departamentul Servicii pentru clienți al OnePlus pentru a solicita o returnare, accesând https://www.oneplus.com/ro/support . Fără o solicitare verificată RMA, pachetul returnat va fi refuzat. Solicitările de returnare nu pot fi anulate după ce au ajuns în starea de „livrat”.

11.2 Vă recomandăm să obțineți dovada expedierii prin poștă, dacă ne-ați returnat vreun Produs.

11.3 După ce ați contactat departamentul Servicii pentru clienți al OnePlus și ați solicitat o returnare, veți primi și veți fi obligat să trimiteți un formular RMA. Imprimați formularul RMA și puneți-l în interiorul pachetului de livrare pe care-l returnați. Mai multe detalii despre formularul RMA și procesul de returnare vor fi furnizate într-un e-mail pe care îl vom trimite către dvs. după ce ați solicitat returnarea.

12. Politica privind livrarea

12.1 Expedierea. Comenzile sunt, de obicei, expediate în termen de două zile (2) de la data plății. Comenzile plasate în timpul perioadelor promoționale și a evenimentelor speciale pot avea un timp mai lung livrare, la discreția OnePlus. În astfel de cazuri, clienții vor fi informați individual în prealabil.

12.2 O listă a regiunilor noastre de vânzări poate fi găsită aici .

12.3 Livrăm Produsul(le) la adresa pe care ați specificat-o în comanda dvs. Nu vom livra Produsul(le) la adresa dvs. de livrare decât dacă există cineva prezent în locație care să accepte și să semneze pentru acesta/acestea.

12.4 Inspecția. Toate Produsele sunt inspectate și sigilate înainte de livrare pentru a evita deteriorarea.

12.5 Actualizările de stare. OnePlus vă va ține la curent cu starea comenzii prin e-mail. Comenzile nu pot fi anulate odată ce au ajuns la starea de „Pushed” (Transmis).

12.6 Calcularea timpului de livrare. Transportul se calculează pe baza adresei de expediere și a metodei de expediere. În timpul finalizării comenzii pot fi selectate următoarele opțiuni:

(A) Livrare standard (durată de prelucrare de două (2) zile lucrătoare + trei (3) zile lucrătoare - șapte (7) zile lucrătoare)

(B) Livrare prioritară (durată de prelucrare de două (2) zile lucrătoare + (1) zi lucrătoare - trei (3) zile lucrătoare)

12.7 Vă rugăm să rețineți că toate datele de livrare sunt estimate. Vor fi necesare taxe suplimentare pentru adresele de livrare în locații la distanță. Nu putem livra la P.O. Box și adrese militare.

12.8 Vă vom contacta pentru data estimata de livrare sau pentru a conveni o dată de livrare.

12.9 Nu recomandăm să utilizați adresa unei companii de curierat poștal atunci când comandați Produse pentru livrare deoarece OnePlus nu va putea să efectueze logistica după ce Produsele ajung la compania de curierat.

12.10 Vă rugăm să rețineți că duratele de livrare menționate mai sus pot fi indisponibile în următoarele situații:

(A) dacă programați livrarea la o dată fixă;

(B) dacă ne furnizați informații incorecte sau incomplete sau nu ne furnizați informațiile necesare privind furnizarea Produsului(lor). Rețineți că putem rezilia contractul dacă nu ne furnizați informațiile necesare, într-un termen rezonabil de la solicitarea noastră, sau dacă ne furnizați informații incorecte sau incomplete. Nu vom fi responsabili pentru furnizarea cu întârziere a Produsului(lor) sau pentru nefurnizarea unei componente a acestora dacă acest lucru este cauzat lipsa de informații necesare din partea dvs. într-un termen rezonabil de la solicitarea noastră;

(C) nu sunteți acasă sau nu sunteți disponibil(ă) în momentul livrării;

(D) dacă ați solicitat preluarea personală de la un oficiu poștal; și

(E) dacă întârzierile sunt cauzate de evenimente care sunt în afara controlului nostru (de exemplu, condiții meteorologice extreme, deficit de stoc sau o defecțiune a sistemelor noastre de comunicare). În aceste cazuri, vă vom contacta în cel mai scurt timp posibil pentru a vă informa și vom lua măsuri pentru a minimiza efectul întârzierii. Cu condiția să facem astfel, nu vom fi responsabili pentru întârzierile cauzate de eveniment. Ne puteți contacta în legătură cu încetarea contractul dvs. sau pentru a primi o rambursare pentru orice Produs(e) pe care nu le-ați primit, în cazul în care există o întârziere substanțială privind primirea Produsului(lor) dvs.

13. Proprietatea intelectuală

13.1 Nimic nu va fi interpretat ca acordarea unei licențe pentru mărci comerciale, drepturi de autor, brevete, brevete de proiectare, topografie a unui circuit integrat, imagine comercială sau orice alte forme de proprietate intelectuală ale OnePlus sau ale furnizorilor săi de licență. OnePlus își rezervă în mod expres toate drepturile.

13.2 Pentru întrebări referitoare la Politica OnePlus privind proprietatea intelectuală, vă rugăm să faceți clic aici.

14. Site-ul nostru web

14.1 Deținem sau avem dreptul de a folosi toate drepturile de proprietate intelectuală pe site-ul nostru web, inclusiv tot conținutul. Sunteți de acord că veți utiliza site-ul nostru web numai în scop personal, necomercial.

14.2 Site-ul nostru web este furnizat „ca atare” și „ca fiind disponibil” și nu vom face nicio reprezentare (implicită sau explicită) despre site-ul nostru web. De exemplu, nu garantăm că site-ul nostru web va satisface cerințele dvs., că este disponibil douăzeci și patru (24) de ore pe zi sau că utilizarea dvs. nu va fi întreruptă sau nu vor exista erori, bug-uri sau viruși.

15. Datele personale

Vom folosi informațiile dvs. personale numai în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate (OnePlus Store).

16. Limitarea răspunderii

16.1 Niciuna dintre aceste condiții nu va exclude răspunderea niciunei părți pentru nimic din ceea ce nu poate fi exclus în temeiul legii, de exemplu:

(A) deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență;

(B) fraudă sau înșelăciune săvârșită cu intenție;

(C) orice încălcare a obligațiilor pe care le implică Legea din 2015 privind Drepturile consumatorilor, secțiunea 12 din Legea din 1979 privind Vânzarea de bunuri, sau secțiunea 2 din Legea din 1982 privind Furnizarea de bunuri și servicii;

(D) obligațiile noastre în ceea ce privește Produsele cu defect, în conformitate cu Legea din 1987 privind Protecția consumatorilor; sau

(E) orice încălcări deliberate de către noi a acestor Condiții de vânzare, care v-ar da dreptul de a rezilia contractul.

16.2 În conformitate cu secțiunea ‎16.1 de mai sus, suntem responsabili pentru pierderea sau deteriorarea suportată de dvs. ca rezultat previzibil al încălcării de către noi a acestor Condiții de vânzare sau a contractului, sau a lipsei noastre de competență și atenție rezonabile. Nu vom fi responsabili pentru nicio pierdere sau daună care nu este previzibilă.

16.3 Noi furnizăm numai Produse pentru uz casnic și privat și, prin urmare, nu sunt răspunzători pentru pierderi economice (de exemplu, pierderea de venituri, pierderea de afaceri, pierderea de profit, pierderea de oportunități de afaceri și/sau întreruperea activității).

17. Transferul drepturilor și obligațiilor

17.1 Ne putem transfera drepturile și obligațiile pe care le avem în temeiul acestor Condiții de vânzare către o altă organizație.

17.2 Vă puteți transfera drepturile sau obligațiile pe care le aveți în temeiul acestor Condiții de vânzare către o altă persoană numai dacă acceptăm acest lucru în scris.

18. Modificări

18.1 Ne rezervăm dreptul de a actualiza aceste Condiții de vânzare, în orice moment, fără notificare prealabilă, prin actualizarea site-ul nostru web în mod corespunzător.

18.2 În conformitate cu secțiunea ‎18.3 de mai jos, veți fi avea obligații care decurg din versiunea Condițiilor de vânzare în vigoare în momentul în care încheiați un contract.

18.3 OnePlus poate fi obligată să modifice Condițiile de vânzare față de care aveți obligații din următoarele motive:

(A) dacă este necesar să facem astfel de modificări în conformitate cu legislația sau reglementările în vigoare; și/sau

(B) dacă vă informăm cu privire la modificarea acestor Condiții de vânzare înainte să vă acceptăm comanda, iar dvs. nu ne informați că nu acceptați aceste condiții.

19. Diverse

19.1 Separabilitatea. Fiecare dintre secțiunile acestor Condiții de vânzare funcționează separat. Dacă o dispoziție sau o parte din dispozițiile prezentelor Condiții de vânzare sunt declarate invalide, ilegale sau inaplicabile de către o instanță competentă, se va considera că acestea vor fi modificate în măsura minimă necesară pentru a deveni valabile, legale și executorii. În cazul în care o astfel de modificare nu este posibilă, dispoziția relevantă sau dispoziția parțială va fi eliminată. Orice modificare sau eliminare a unei dispoziții sau a unei dispoziții parțiale în temeiul acestei secțiuni nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte Condiții de vânzare.

19.2 Intrarea în vigoare. Aceste Condiții de vânzare vor fi obligatorii pentru părți și succesorii acestora, executori, administratori și succesorii și entitățile autorizate.

19.3 Clauza de nerenunțare la drepturi. Dacă nu insistăm imediat să faceți ceva ce vi se solicită să faceți în conformitate cu aceste condiții sau dacă încălcați prezentele Condiții de vânzare sau orice contract cu noi și vom întârzia în luarea de măsuri împotriva dvs., aceasta nu înseamnă că nu trebuie să faceți aceste lucruri, iar starea noastră de pasivitate anterioară nu ne va împiedica să luăm măsuri împotriva dvs. la o dată ulterioară.

19.4 Drepturile terților. O persoană care nu este parte în prezentele Condiții de vânzare sau în contract, nu are niciun drept în conformitate cu sau în legătură cu acestea în temeiul Contractelor (Drepturile Terților) din 1999.

19.5 Forța majoră. Niciuna dintre Părți nu va fi răspunzătoare pentru întârziere în îndeplinirea obligațiilor sau pentru neîndeplinirea obligațiilor mai jos dacă întârzierea sau neîndeplinirea rezultă din: forță majoră, o calamitate naturală sau orice act guvernamental, incendiu, cutremur, explozie, accidente, litigii industriale, acțiuni civile, acte de terorism sau orice altceva în afara controlului rezonabil al uneia dintre părți și care nu implică nicio vină sau neglijență a părții afectate (un „eveniment de forță majoră”). Performanțele noastre în temeiul contractului vor fi considerate suspendate pentru perioada în care continuă evenimentul de forță majoră. Sunteți de acord să ne acordați o prelungire a perioadei pentru îndeplinirea obligațiilor noastre pe durata acestei perioade. Vom depune toate eforturile pentru a pune capăt evenimentului de Forță Majoră și/sau pentru a găsi o soluție rezonabilă.

19.6 Notificări. Notificările oficiale trimise de dvs. către noi prin e-mail la adresa noastră de e-mail sunt stabilite în secțiunea ‎20 (Contactați-ne). Vă putem trimite notificări fie la adresa de e-mail, fie la adresa de corespondență pe care ne-ați furnizat-o la plasarea comenzii sau prin actualizarea site-ul nostru web. Notificarea va fi considerată primită și trimisă în mod corespunzător, imediat după postarea acesteia pe site-ul nostru web, douăzeci și patru (24) de ore de la trimiterea unui e-mail sau trei (3) zile de la data trimiterii oricărei scrisori prin poștă. Pentru a face dovada oricărei notificări, va fi suficient să se dovedească, în cazul unei scrisori, că o astfel de scrisoare a fost adresată în mod corespunzător, ștampilată și predată la poștă, iar în cazul unui e-mail, că un astfel de e-mail a fost trimis la adresa de e-mail specificată a destinatarului.

19.7 În raport cu obiectul contractului, ne propunem să ne bazăm pe aceste Condiții de vânzare și orice document menționat în mod expres în acestea. Deși suntem de acord că suntem responsabili pentru declarațiile și reprezentările persoanelor autorizate să ne reprezinte, vă rugăm să vă asigurați că solicitați ca orice modificare a acestor Condiții de vânzare să fie confirmate în scris.

20. C ontactați-ne

20.1 Dacă aveți întrebări referitoare la aceste Condiții de vânzare, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos.

Asistență prin e-mail: https://www.oneplus.com/ro/support/

Prezentul document a fost actualizat pe 23.04.2022.