Sign up for our newsletter
Get a free gift coupon.
Všeobecné obchodné podmienky
1. Všeobecné informácie
1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len ako „VOP“) stanovujú zmluvné podmienky, za ktorých vám dodávame Produkty.
1.2 Pojmy „vy“, „váš“ alebo „zákazník“ v týchto VOP znamenajú osobu, ktorá nakupuje Produkty.
1.3 Pojmy „my“, „náš“, „nás“, „obchodník“ alebo „OnePlus“ v týchto VOP znamenajú spoločnosť Reflection Investment B.V., KvK-number 64193756, Hofplein 20, 3032AC Rotterdam.
1.4 Pojem „Produkty“ v týchto VOP znamená mobilné telefóny a príslušenstvo predávané spoločnosťou OnePlus na našej webovej stránke www.oneplus.com/sk.
1.5 Keď v týchto VOP použijeme pojmy „písomné“ alebo „napísané“ znamená to e-maily.
1.6 Pred odoslaním objednávky si pozorne prečítajte tieto VOP. Tieto VOP uvádzajú informácie o tom, kto sme, akým spôsobom vám poskytujeme Produkty, ako sa môže zmluva zmeniť alebo ukončiť, čo robiť v prípade problému a ďalšie dôležité informácie.
1.7 Ak potrebujete bližšie informácie alebo sa domnievate, že sa vo VOP nachádza chyba, kontaktujte nás pomocou informácií v časti 20 (Kontaktujte nás).
2. Zmluva o nákupe výrobkov
2.1 Uskutočnením objednávky na našej webovej stránke nám robíte ponuku na kúpu vybraného/-ých produktu/-ov.
2.2 Vašu ponuka na kúpu Produktov posúdime a prijmeme buď (i) obdržaním „Potvrdzovacieho e-mailu objednávky“ alebo (ii) doručením produktu/-ov na vašej strane, podľa toho k čomu dôjde skôr. Zmluva sa nepovažuje za prijatú do uskutočnenia jedného z týchto bodov.
2.3 Vašu objednávku môžeme odmietnuť v prípade, že:
(A) produkt už nie je skladom;
(B) produkt sa už nevyrába;
(C) došlo k zmene ceny;
(D) nemôžeme získať potvrdenie vašej platby alebo nemôžeme prijať vašu platbu;
(E) informácie o vašom kredite nespĺňajú naše minimálne požiadavky; a/alebo
(F) máme podozrenie na podvod.
2.4 V tomto prípade spoločnosť OnePlus zruší vašu objednávku, oznámi vám jej zrušenie a vráti vám včas peniaze, ktoré ste za ňu zaplatili.
2.5 Pokiaľ nie je v príslušných právnych predpisoch ustanovené inak, vrátenie peňazí, ktoré ste zaplatili za objednávku, bude v rozsahu zodpovednosti spoločnosti OnePlus za akúkoľvek zrušenú objednávku.
3. Ceny a platby
3.1 Za cenu Produktov sa považuje cena zobrazená na našej webovej stránke pri pokladni, okrem prípadov, keď je zjavne nesprávna.
3.2 Cena produktu nezahŕňa poplatky za dopravu (bližšie informácie o poplatkoch za dopravu nájdete na našej webovej stránke) a akékoľvek poplatky za transakciu (za ktoré nenesieme zodpovednosť).
3.3 Ak platíte za objednávku pomocou medzinárodnej kreditnej alebo debetnej karty, cena zobrazená vo vašom výpise z karty sa môže líšiť v závislosti od výmenného kurzu. Vaša banka alebo vydavateľ karty si môže tiež účtovať dodatočné poplatky za zámenu cudzej meny, čo môže zvýšiť celkové náklady za nákup. Pred uskutočnením objednávky na našej webovej stránke kontaktuje pre bližšie informácie svoju banku alebo vydavateľa karty.
3.4 Osobné informácie, ktoré poskytnete pri uskutočňovaní nákupu budú spracované elektronicky spoločnosťou OnePlus za účelom úhrady objednávky a predchádzanie podvodom.
3.5 Platby na stránke oneplus.com a všetkých súvisiacich doménach krajín sú spracovávané externými partnermi platieb a prenášané pomocou protokolu Secure Sockets Layer („SSL“) s 2048-bitovým šifrovaním. Spoločnosť OnePlus neuchováva ani nemá prístup k informáciám o platbe. Informácie o kreditnej/debetnej karte sú uchovávané na serveroch našich externých partnerov platieb.
4. Naše produkty
4.1 Obrázky Produktov na našej webovej stránke sú len pre informačné účely. Hoci sme vyvinuli maximálne úsilie na zabezpečenie presnosti obrázkov Produktov na našej webovej stránke, váš Produkt sa môže mierne líšiť od týchto obrázkov (napríklad farbou).
5. Riziká a zákonný nárok
5.1 Berte na vedomie, že ste zodpovední za Produkt/-y od okamihu, keď je Produkt/-y doručený na vami určenú adresu alebo od okamihu vyzdvihnutia Produktu/-ov. Vlastníkom Produktu sa stávate, keď prijmeme platbu v plnej výške.
6. Záručné podmienky
6.1 Telefóny a príslušenstvo OnePlus uvedené v časti 6.8 nižšie sú v prípade nákupu prostredníctvom stránky oneplus.com chránené obmedzenou zárukou spoločnosti OnePlus, ktorá začína dňom doručenia („ Obmedzená záruka“).
6.2 Obmedzená záruka sa vzťahuje na hardvérové komponenty našich Produktov, ako boli pôvodne dodané a na chyby Produktu spôsobené pri výrobe alebo kvalitou materiálov. Obmedzená záruka sa nevzťahuje na žiadne záležitosti uvedené v časti 7 (Vylúčenia obmedzenej záruky).
6.3 Obmedzenú záruku si možno uplatniť len v krajine alebo regióne nákupu.
6.4 Ak si chcete uplatniť záruku, poskytnite službám zákazníkom OnePlus pôvodný doklad o kúpe (faktúra), model a sériové číslo Produktu a fotografie chýb Produktu na adrese https://www.oneplus.com/sk/support .
6.5 Akékoľvek servisné a náhradné služby, na ktoré sa vzťahuje Obmedzená záruka, spolu s dopravou a manipuláciou, budú bezplatné v rámci obdobia Obmedzenej záruky uvedeného nižšie.
6.6 Spoločnosť OnePlus môže pri oprave akéhokoľvek Produktu použiť prestavané, repasované alebo nové súčasti a komponenty. Prípadne môžeme nahradiť chybný Produkt úplne prestavaným repasovaným alebo novým Produktom OnePlus.
6.7 Berte na vedomie, že po predaji ponúkame len pomoc v oblastiach, kde doručujeme zásielky (to zahŕňa opravy a/alebo výmeny/vrátenie). Spoločnosť OnePlus nepreberá žiadnu zodpovednosť za objednávky uskutočnené mimo regiónov oficiálneho predaja. Zoznam našich regiónov oficiálneho predaja nájdete tu .
|
Item |
Limited Warranty Period |
|
Mobile Devices |
Twenty-four (24) months |
|
TV&AV |
Twenty-four (24) months |
|
Headphones and Electric Devices |
Twenty-four (24) months |
|
Screen Protector, Flip Cover, Protective Case, StyleSwap Cover, Swag
|
Fifteen (15) days |
6.9 Obmedzená záruka nemá vplyv na vaše zákonné práva.
7. Vylúčenia obmedzenej záruky
7.1 Obmedzená záruka sa nevzťahuje na:
(A) softvér, spotrebný tovar a príslušenstvo, aj keď je dodávané a predávané spolu s Produktom;
(B) chyby alebo poškodenia vyplývajúce z nehôd, nedbanlivosti, nesprávneho použitia alebo neobvyklého používania; chyby alebo poškodenia spôsobené abnormálnymi podmienkami alebo nesprávnym skladovaním; vystavenie kvapalinám, vlahe, vlhkosti, piesku alebo nečistotám alebo nezvyčajné fyzické, elektrické alebo elektromechanické namáhanie;
(C) škrabance, preliačeniny a kozmetické poškodenia, pokiaľ nie sú spôsobené spoločnosťou OnePlus;
(D) chyby alebo poškodenia spôsobené nadmernou silou alebo použitím kovových predmetov na dotykovej obrazovke;
(E) zariadenia s odstráneným, poškodeným, zničeným, pozmeneným alebo nečitateľným sériovým číslom alebo číslom IMEI;
(F) bežné opotrebovanie;
(G) chyby alebo poškodenia vyplývajúce z používania Produktov v spojení s príslušenstvom, produktami alebo pomocnými/periférnymi zariadeniami, ktoré nie sú dodávané alebo schválené spoločnosťou OnePlus;
(H) akékoľvek fyzické chyby alebo poškodenia spôsobené nesprávnym testovaním, prevádzkou, údržbou, inštaláciou, servisom alebo úpravou, ktoré neboli poskytnuté alebo schválené spoločnosťou OnePlus;
(I) chyby alebo poškodenia vyplývajúce z vonkajších príčin, ako sú náraz do predmetu, požiar, zaplavenie, špina, búrka, blesk, zemetrasenie, vystavenie poveternostným vplyvom, krádež, prepätie alebo nesprávne použitie akéhokoľvek elektrického zdroja;
(J) chyby alebo poškodenia vyplývajúce z príjmu alebo prenosu signálu mobilnej siete alebo z vírusov a iných softvérových problémov spôsobených na Produkte;
(K) produkty, ktoré nie sú zakúpené na stránke oneplus.com alebo u autorizovaných predajcov (na získanie podpory odporúčame kontaktovať predajňu);
(L) Produkty zakúpené mimo oficiálne podporovaných krajín alebo regiónov spoločnosti OnePlus, ktorých zoznam nájdete tu; a
(M) opravy vykonávané neoficiálnymi servisnými centrami.
7.2 „Neoficiálny“ znamená, že nie je zakúpený prostredníctvom stránky oneplus.com alebo od autorizovaného partnera OnePlus.
8. Naše práva na zrušenie
8.1 Spoločnosť OnePlus vynakladá maximálne úsilie na dodanie Produktov uvedených vo vašom potvrdení objednávky. Vašu objednávku však budeme musieť zrušiť v prípade, že:
(A) sme zo zákona povinní tak urobiť;
(B) máme podozrenie na podvod; a/alebo
(C) v primeranom čase nám neposkytnete nami žiadané informácie, ktoré sú potrebné na to, aby sme mohli poskytovať Produkty, napríklad ak poskytnete nesprávne alebo neúplné informácie na doručenie alebo kontaktné údaje, alebo neaktualizujete informácie v reakcii na našu požiadavku.
9. Vaše práva na zrušenie, vrátenie a výmenu
9.1 Vašu zmluvu môžete zrušiť, vrátiť od nás zakúpený Produkt alebo nás požiadať o výmenu Produktu za nasledujúcich okolností.
9.2 Chybný Produkt alebo nesprávny popis. Máme zákonnú povinnosť dodať Produkty, ktoré sú vhodné na daný účel, majú uspokojivú kvalitu a zodpovedajú popisu . Svoju objednávku môžete zrušiť alebo si nechať Produkt opraviť alebo vymeniť v súlade s postupom uvedeným v časti 10 (Zásady vrátenia tovaru a výmeny chybných Produktov), ak si myslíte, že Produkt, ktorý sme dodali, nie je v súlade s jeho popisom alebo je chybný.
9.3 Naše akcie alebo navrhované akcie. Produkt môžete vrátiť alebo zrušiť zmluvu s nami z niektorého z nižšie uvedených dôvodov:
(A) informovali sme vás o pripravovanej zmene verzie VOP, ktoré sa na vás vzťahujú, s ktorou nesúhlasíte (viac informácií nájdete v časti 18 (Zmeny)); a
(B) máte zákonné právo ukončiť zmluvu z dôvodu niečoho, čo sme urobili zle.
9.3a Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie 14 dní odo dňa:
(A) v prípade kúpnej zmluvy: keď Vy alebo Vami určená tretia strana s výnimkou dopravcu nadobudnete fyzickú držbu tovaru;
(B) v prípade zmluvy súvisiacej s viacerými kusmi tovaru, ktoré si spotrebiteľ objednal v jednej objednávke a ktoré sú dodané osobitne: keď Vy alebo Vami určená tretia strana s výnimkou dopravcu nadobudnete fyzickú držbu posledného kusu tovaru.
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás
Reflection Investment B.V.
Hofplein 20, 3032AC Rotterdam
The Netherlands
support.sk@oneplus.com
musíte informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť pripojený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorého použitie však nie je povinné.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je dodržaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Keď odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám všetky uhradené platby vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov súvisiacich s tým, že ste si vybrali iný druh doručenia, ako je najlacnejší druh štandardného doručenia, ktorý ponúkame) bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše rozhodnutie o odstúpení od tejto zmluvy. Túto úhradu uskutočníme rovnakými platobnými prostriedkami, aké ste použili na pôvodnú transakciu, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným prostriedkom; v žiadnom prípade sa Vám za túto úhradu nebudú účtovať žiadne poplatky. S úhradou môžeme čakať dovtedy, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nám neposkytnete dôkaz, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na našu adresu alebo odovzdajte (Reflection Investment B.V., Hofplein 20, 3032AC Rotterdam,The Netherlands) bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám oznámite odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. Zodpovedáte iba za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)
— Komu:
Reflection Investment B.V.
Hofplein 20, 3032AC Rotterdam
The Netherlands
support.sk@oneplus.com
— Týmto oznamujem/oznamujeme ( *1 ), že odstupujem/odstupujeme (*1) od kúpnej zmluvy na tento tovar/od zmluvy o poskytnutí tejto služby (*1)
— Dátum objednania/dátum prijatia (*1)
— Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov
— Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov
— Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba ak sa tento formulár podáva na papieri)
— Dátum
(*) Nehodiace sa prečiarknite.
9.4 Zmena názoru. Práva uvedené v tejto časti sú dodatočné a nemajú vplyv na vaše zákonné práva v časti 9.3a. Máte právo vrátiť svoj Produkt alebo zrušiť vašu zmluvu do 15 dní odo dňa, kedy ste Produkt prijali,pokiaľ nie je na stránke nákupu produktu uvedené inak. Produkt môžete v tejto lehote vrátiť z akéhokoľvek dôvodu. Produkt by mal byť uchovaný v primeranom stave a ak je to možné mal by byť vrátený v pôvodnom obale. Vyhradzujeme si právo na stiahnutie prostriedkov (napríklad za stratu hodnoty produktu, za ktorú ste zodpovední). Budete tiež musieť zaplatiť náklady na vrátenie akéhokoľvek tovaru, pokiaľ nie je na stránke nákupu produktu uvedené inak. Svoju zmluvu môžete zrušiť alebo vrátiť svoj Produkt podľa postupu uvedeného v časti 11 (Postup vrátenia) alebo kontaktovaním nás pomocou kontaktných údajov uvedených v časti 20 (Kontaktujte nás).
9.5 Bližšie informácie o týchto právach a spôsobe ich uplatnenia nájdete v časti 10 (Zásady vrátenia a výmeny chybných Produktov).
10. Zásady vrátenia a výmeny chybných Produktov
10.1 Táto časť sa nevzťahuje na vrátenie v rámci Obmedzenej záruky alebo v prípade zmeny názoru. Bližšie informácie o uplatnení reklamácie v rámci Obmedzenej záruky nájdete v častiach 6 (Záručné podmienky) a 7 (Vylúčenia obmedzenej záruky) a bližšie informácie o vrátení a zrušení v prípade zmeny názoru nájdete v časti 9.4.
10.2 Ak si želáte vrátiť Produkt alebo získať náhradný Produkt z dôvodu, že pôvodný Produkt nie je vhodný na daný účel, v uspokojivej kvalite alebo nezodpovedá popisu, pošlite nám žiadosť e-mailom na adresu https://www.oneplus.com/sk/support , kde popíšete problém s Produktom a prečo ho považujete za chybný, poškodený alebo závažne sa odlišujúci. Pracovník služieb zákazníkom OnePlus vás bude kontaktovať o ďalších krokoch (napríklad vás môže požiadať, aby ste vrátili chybný Produkt podľa postupu vrátenia uvedeného v časti 11 (Postup vrátenia)).
10.3 Ak sa po kontrole domnievame, že náhrada je splatná, takéto vrátenie peňazí spracujeme čo najskôr a najneskôr do štrnástich (14) dní odo dňa, kedy ste nám oznámili zrušenie.
10.4 Berte na vedomie, že sa môžeme rozhodnúť nesúhlasiť s vrátením v určitých situáciách, vrátane nasledujúcich okolností:
(A) chyby alebo poškodenia spôsobené nesprávnym použitím, nedbanlivosťou, fyzickým poškodením, manipuláciou, nesprávnym nastavením, normálnym opotrebovaním alebo nesprávnou inštaláciou po zakúpení; a/alebo
(B) ak si zakúpite prispôsobený Produkt, ak nie prispôsobený Produkt chybný.
10.5 Vo všetkých prípadoch skontrolujeme Produkt a skontrolujeme všetky chyby.
10.6 Na získanie nároku na náhradu alebo vrátenie peňazí, musia byť zariadenia nepoškodené, v stave „ako nové“ a ak je to možné v pôvodnom obale. Vyhradzujeme si právo odmietnuť vrátenie peňazí, ak sa vrátený Produkt považuje oprávnene za poškodený.
10.7 Ak nás kontaktujete do 15 dní od doručenia o chybnom Produkte, máte na výber vybrať si opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí. Ak zistíte chybu po 15 dňoch od doručenia Produktu, mali by ste nás kontaktovať prostredníctvom údajov uvedených v časti 20 (Kontaktujte nás) a Produkt opravíme alebo vymeníme alebo vám vrátime peniaze.
10.8 Tieto Zásady vrátenia a výmeny nemajú vplyv na vaše zákonné práva.
11. Postup vrátenia
11.1 Ak chcete spracovať vrátenie, pošlite nám formulár RMA (Return Merchandise Authorization) tu alebo sa obráťte na služby zákazníkom OnePlus a požiadajte o vrátenie na stránke https://www.oneplus.com/sk/support . Bez overenej požiadavky RMA bude vrátená zásielka odmietnutá. Žiadosti o vrátenie nie je možné zrušiť po dosiahnutí stavu „odoslané“.
11.2 Odporúčame vám, aby ste mali doklad o odoslaní, ak nám vraciate akýkoľvek Produkt.
11.3 Po kontaktovaní služieb zákazníkom OnePlus a vyžiadaní vrátenia obdržíte a budeme od vás vyžadovať odoslanie formulára RMA. Formulár RMA vytlačte a umiestnite ho do zásielky, ktorú vraciate. Bližšie informácie o formulári RMA a postupe vrátenia budú uvedené v e-maile, ktorý vám pošleme po vyžiadaní vrátenia.
12. Zásady doručenia
12.1 Odoslanie. Objednávky sa zvyčajne odosielajú do dvoch (2) pracovných dní od platby. Objednávky uskutočnené počas propagačných akcií a špeciálnych podujatí môžu mať podľa uváženia spoločnosti OnePlus dlhšie dodacie lehoty. V takýchto prípadoch budú o tom zákazníci vopred informovaní.
12.2 Zoznam regiónov, kde doručujeme produkty, môžete nájsť tu .
12.4 Kontrola. Všetky Produkty sú pred odoslaním skontrolované a dôkladne zabalené, aby sa predišlo poškodeniu.
12.5 Aktualizácie stavu. Spoločnosť OnePlus vám poskytne aktualizácie o stave objednávky prostredníctvom e-mailu. Objednávky nemožno zrušiť, ak ich stav dosiahol „Odoslané“.
12.6 Výpočet času prepravy. Dĺžka času prepravy sa vypočítava v závislosti od adresy na doručenie a spôsobu doručenia. V pokladni máte na výber nasledujúce možnosti:
(A) Štandardné doručenie (dva (2) pracovné dni na spracovanie + tri (3) – sedem (7) pracovných dní na doručenie)
(B) Prioritné doručenie (dva (2) pracovné dni na spracovanie + jeden (1) – tri (3) pracovné dni na doručenie)
12.7 Berte na vedomie, že všetky dátumy doručenia sú len predpokladané. Za doručenie do odľahlých oblastí sú účtované dodatočné poplatky. Zásielky nie sme schopní doručiť na adresy P.O. Box a armádne adresy.
12.8 Budeme vás kontaktovať s predpokladaným termínom doručenia alebo dohodneme termín doručenia.
12.9 Neodporúčame vám, aby ste pri objednávaní Produktov používali adresy spoločností, ktoré preposielajú zásielky, pretože spoločnosť OnePlus nebude môcť sledovať doručenie po prijatí Produktu do spoločnosti preposielania.
12.10 Berte na vedomie, že uvedené časy doručenia nemusia byť dostupné za nasledujúcich okolností:
(A) ak naplánujete doručenie v konkrétnom čase;
(B) ak poskytnete neúplné alebo nesprávne informácie o adrese alebo nám neposkytnete informácie, ktoré sú potrebné na poskytnutie vášho Produktu. Berte na vedomie, že zmluvu môžeme ukončiť, ak nám tieto informácie neposkytnete v primeranom čase, keď o to požiadame, alebo ak nám poskytnete neúplné alebo nesprávne informácie. Nebudeme zodpovední za dodávku Produktu neskoro alebo nedodanie niektorej jeho časti, ak je to spôsobené tým, že nám neposkytnete informácie, ktoré potrebujeme v primeranom čase, v ktorom o to požiadame;
(C) ak nie ste doma alebo dostupný v čase doručenia;
(D) ak ste požiadali o vyzdvihnutie vami na pošte; a
(E) ak sú oneskorenia spôsobené udalosťami, ktoré sú mimo našej kontroly (napríklad extrémne poveternostné podmienky, nedostatok zásob alebo zlyhanie našich komunikačných systémov). V týchto prípadoch vás budeme čo najskôr kontaktovať, aby sme vás informovali a podnikneme kroky na minimalizáciu dôvodov oneskorenia. Za predpokladu, že tak urobíme, nebudeme zodpovední za oneskorenia spôsobené touto udalosťou. Môžete nás kontaktovať ohľadom ukončenia zmluvy alebo vrátenia peňazí za akýkoľvek Produkt, ktorý ste nedostali, ak dôjde k výraznému oneskoreniu v prijímaní vášho Produktu.
13. Duševné vlastníctvo
13.1 Nič v tomto dokumente sa nesmie vykladať ako poskytnutie licencie na akékoľvek obchodné známky, autorské práva, patenty, patenty na dizajn, masky, obchodné šaty alebo akékoľvek iné formy duševného vlastníctva spoločnosti OnePlus alebo jej poskytovateľov licencií. Spoločnosť OnePlus si výslovne vyhradzuje všetky práva.
13.2 Ak máte otázky týkajúce sa Zásad duševného vlastníctva spoločnosti OnePlus, kliknite sem.
14. Naša webová stránka
14.1 Vlastníme alebo máme právo používať všetky práva na ochranu duševného vlastníctva na našej webovej stránke vrátane všetkého obsahu. Súhlasíte s tým, že našu webovú stránku budete používať iba na osobné, nekomerčné účely.
14.2 Naša webová stránka je poskytovaná „v stave, v akom je“ a tak, „ako je k dispozícii“, bez akéhokoľvek vyhlásenia (či už výslovného alebo predpokladaného) o našej webovej stránke. Napríklad neposkytujeme žiadnu záruku, že naša webová stránka bude spĺňať vaše požiadavky, bude k dispozícii dvadsaťštyri (24) hodín denne, alebo že vaše používanie bude neprerušované, bez vád, chýb alebo vírusov.
15. Osobné údaje
Vaše osobné údaje použijeme len v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov (OnePlus Store).
16. Obmedzenie zodpovednosti
(A) smrť alebo zranenie osôb spôsobené našou nedbanlivosťou;
(B) podvod alebo podvodné zavádzanie;
(C) akékoľvek porušenie povinností podľa Zákona o právach spotrebiteľov z roku 2015, oddielu 12 Zákona o predaji tovaru z roku 1979 alebo oddielu 2 Zákona o dodávke tovarov a služieb z roku 1982;
(D) naše povinnosti, týkajúce sa chybných Produktov podľa Zákona o ochrane spotrebiteľov z roku 1987; alebo
(E) akékoľvek úmyselné porušenia týchto VOP, ktoré vás oprávňujú na vypovedať zmluvu.
16.2 Na základe časti 16.1 vyššie, sme zodpovední za stratu alebo škodu, ktoré utrpíte a ktoré je predvídateľným výsledkom nášho porušenia týchto VOP alebo zmluvy, alebo nášho nevyužitia primeranej starostlivosti a zručností. Nie sme zodpovední za žiadne straty alebo škody, ktoré nie sú predvídateľné.
16.3 Produkty dodávame len na domáce a súkromné použitie, a preto nie sme zodpovední za obchodné straty (napríklad stratu obratu alebo príjmov, stratu podnikania, stratu zisku, stratu obchodnej príležitosti a/alebo prerušenie podnikania).
17. Prevod práv a povinností
17.1 Naše práva a povinnosti vyplývajúce z týchto VOP môžeme previesť na inú organizáciu.
17.2 Vaše práva alebo povinnosti vyplývajúce z týchto VOP môžete previesť na inú osobu len v prípade, ak s tým písomne súhlasíme.
18. Zmeny
18.1 Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto VOP kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia aktualizáciou našej webovej stránky.
18.2 Na základe časti 18.3 nižšie, budete viazaní verziou VOP platných v čase uzavretia zmluvy.
(A) ak sa od nás vyžaduje, aby sme vykonali takéto zmeny v súlade s platnými právnymi predpismi alebo nariadeniami; a/alebo
(B) ak vás upozorníme na zmenu týchto VOP pred prijatím vašej objednávky a neoznámite nám, že tieto podmienky neprijímate.
19. Rôzne
19.1 Salvátorská klauzula. Každá časť týchto VOP funguje samostatne. Ak akékoľvek ustanovenie alebo čiastočné ustanovenie týchto VOP uzná súd v príslušnej jurisdikcii za neplatné, nezákonné alebo nevymáhateľné, VOP sa považujú a upravené v minimálnom rozsahu potrebnom na to, aby boli platné, zákonné a vykonateľné. Ak takáto úprava nie je možná, príslušné ustanovenie alebo čiastočné ustanovenie sa považuje za odstránené. Akákoľvek zmena alebo odstránenie ustanovenia alebo čiastočného ustanovenia podľa tejto časti nemá vplyv na platnosť a vykonateľnosť zvyšných častí týchto VOP.
19.2 Postúpenie záväzkov. Tieto VOP budú záväzné pre zmluvné strany a ich príslušných dedičov, exekútorov, správcov a oprávnených nástupcov a postupníkov.
19.3 Žiadne zrieknutie sa práv a povinností. Ak netrváme okamžite na vašom dodržiavaní týchto podmienok, alebo ak porušíte tieto VOP alebo akúkoľvek zmluvu s nami a oneskoríme sa v podniknutí krokov voči vám, neznamená to, že nemáte povinnosť vykonať svoje povinnosti, a naša predchádzajúca nečinnosť nám nebráni v tom, aby sme neskôr prijali opatrenia proti vám.
19.4 Práva externých subjektov. Osoba, ktorá nie je zmluvnou stranou týchto VOP alebo zmluvy, nemá žiadne práva podľa zákona o Zmluvách (Práva externých subjektov) z roku 1999 alebo v súvislosti s nimi.
19.5 Vyššia moc. Žiadna zo strán nenesie zodpovednosť za oneskorenie pri plnení povinností alebo za nesplnenie povinností tu uvedených, ak oneskorenie alebo zlyhanie vyplýva z: vyššej moci, činu Božieho dopustenia alebo akéhokoľvek vládneho aktu, požiaru, zemetrasenia, výbuchu, nehody, priemyselného sporu, občianskeho sporu, terorizmu alebo čokoľvek mimo primeranej kontroly ktorejkoľvek zo Strán a nezahŕňajúce žiadnu vinu alebo nedbanlivosť dotknutej Strany („Udalosť vyššej moci“). Naše plnenie na základe zmluvy sa bude považovať za pozastavené na obdobie, počas ktorého bude pokračovať Udalosť vyššej moci. Súhlasíte s tým, že nám poskytnete predĺženie času na plnenie našich záväzkov počas trvania tohto obdobia. Použijeme naše primerané úsilie na ukončenie Udalosti vyššej moci a/alebo nájdenie primeraného riešenia.
19.6 Oznámenia. Formálne oznámenia, ktoré nám poskytnete e-mailom na našej e-mailovej adrese uvedenej v časti 20 (Kontaktujte nás). Oznámenie vám môžeme poskytnúť na e-mailovú alebo poštovú adresu, ktorú nám poskytnete pri objednávke alebo aktualizáciou našej webovej stránky. Oznámenie bude považované za doručené a riadne doručené okamžite, keď je uverejnené na našej webovej stránke, dvadsaťštyri (24) hodín po odoslaní e-mailu, alebo tri (3) dni od dátumu odoslania akéhokoľvek listu. Na preukázanie doručenia akéhokoľvek oznámenia postačí v prípade listu preukázať, že tento list bol riadne adresovaný, opečiatkovaný a odoslaný, a v prípade e-mailu, že takýto e-mail bol odoslaný na určenú e-mailovú adresu adresáta.
19.7 Máme v úmysle spoliehať sa na tieto VOP a na akýkoľvek dokument, na ktorý sa výslovne odkazuje, vo vzťahu k predmetu zmluvy. Hoci súhlasíme s tým, že sme zodpovední za vyhlásenia a vyhlásenia našich riadne splnomocnených zástupcov, uistite sa, že požadujete, aby boli akékoľvek zmeny týchto VOP potvrdené písomne.
20. Kontaktujte nás
20.1 V prípade akýchkoľvek otázok o týchto VOP nás kontaktujte pomocou nižšie uvedených údajov.
E-mailová podpora: https://www.oneplus.com/sk/support/
Tento dokument bol naposledy aktualizovaný 23.04.2022.