Sold and fulfilled by Service Lee Technologies Private Limited
Sold by OnePlus Technology India Private Limited
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4 月 27 日 10 点开售
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其他信息
参数规格
尺寸
162.7 * 74.5 * 11.4mm
重量
32g
材质
PC+超纤
服务说明
三包服务介绍
- 承保周期:手机、充电器、数据线、移动电源、耳机(有线/无线耳机),自签收之日起,可享受七天无理由退货,十五天性能故障退货,三十天性能故障换货,一年内保修(森海塞尔耳机两年内保修);皮套、保护壳、屏幕保护膜、所有生活馆商品,自签收之日起,可享受七天无理由退货,十五天质量问题换货。
- 退换货要求:商品及包装保持一加出售时原状、配件及单据完好、齐全,并提供相关订单号、发票及三包凭证;非产品问题的退换,需产品包装完好,且仅退换一次,消费者承担邮费;产品问题的退换,请先联系一加人工客服,确认产品问题后,提供退换相关凭证,使用指定物流到付的方式寄回给一加。
签收注意事项
(签收时请注意以下信息 )
- 若存在包装破损等影响签收的原因,请直接拒收,并及时联系一加人工客服协助处理;
- 签收后请尽快查看商品(配件、发票、三包凭证等)是否完整,若发现商品错误、商品少发、商品表面有质量问题等,请于24小时内联系一加人工客服协助处理。
退货办理流程
根据三包政策,符合退换货条件的,请拨打400-888-1111或通过商城在订单中心申请退换货,提供三包的相关凭证,会有专门的人员为您进行处理。