Sign up for our newsletter
Get a free gift coupon.
Uvjeti prodaje
1. Opći uvjeti
1.1 Ovim Uvjetima prodaje određuju se uvjeti i odredbe pod kojima vam isporučujemo Proizvode.
1.2 Upotreba pojmova „vi”, „vaš” ili „korisnik” u ovim Uvjetima prodaje odnosi se na osobu koja kupuje Proizvode.
1.3 Upotreba pojmova „mi”, „naš”, „nas”, „prodavač”, ili „OnePlus” u ovim Uvjetima prodaje odnosi se na društvo Reflection Investment B.V., KvK-number 64193756, Hofplein 20, 3032AC Rotterdam.
1.4 Upotreba pojma „Proizvodi” u ovim Uvjetima prodaje odnosi se na mobitele i dodatke mobitelima koji su dostupni za prodaju od društva OnePlus na našim web-stranicama www.oneplus.com/hr.
1.5 Kada koristimo pojmove „pisanje” ili „pisano” u ovim Uvjetima prodaje, to uključuje poruke e-pošte.
1.6 Pažljivo pročitajte ove Uvjete prodaje prije nego što nam pošaljete bilo kakvu narudžbu. Iz ovih Uvjeta prodaje saznat ćete tko smo, kako ćemo vam isporučiti Proizvode, kako se ugovor može promijeniti ili raskinuti, što trebate učiniti u slučaju problema i druge važne informacije.
1.7 Obratite nam se koristeći podatke navedene u odjeljku 20 (Obratite nam se) ako želite daljnje informacije ili ako mislite da postoji pogreška u ovim Uvjetima prodaje.
2. Ugovor za kupovinu Proizvoda
2.1 Slanjem narudžbe upotrebom internetskog postupka kupovine na našoj web-stranici šaljete nam ponudu za kupovinu odabranog Proizvoda.
2.2 Vašu ćemo ponudu za kupovinu Proizvoda razmotriti i prihvatit ćemo je ovisno o tome što se dogodi ranije: (i) kada primite „E-poštu za potvrdu narudžbe” ili (ii) prilikom dostave Proizvoda. Ugovor nećemo prihvatiti do tog trenutka.
2.3 Možemo odbiti prihvatiti vašu narudžbu u sljedećim slučajevima:
(A) Proizvod više nemamo na zalihi;
(B) Proizvod se više ne proizvodi;
(C) došlo je do promjene cijene;
(D) ne možemo dobiti odobrenje za vaše plaćanje ili ne primimo uplatu;
(E) kreditna referenca koju dobijemo za vas ne zadovoljava naše minimalne zahtjeve; ili
(F) imamo razloga sumnjati na prijevaru.
2.4 U tom će slučaju OnePlus otkazati vašu narudžbu, obavijestiti vas o tom otkazivanju i pravovremeno vam vratiti novac koji ste platili za narudžbu.
2.5 Ako se drugačije ne navodi prema primjenjivom zakonu, povrat novca koji ste uplatili za narudžbu je mjera odgovornosti društva OnePlus za sve otkazane narudžbe.
3. Cijene i plaćanja
3.1 Cijene Proizvoda jesu one prikazane na našoj web-stranici pri završetku kupovine, osim kada su očito netočne.
3.2 Cijene Proizvoda ne uključuju naknade za slanje (daljnje pojedinosti o naknadama za slanje možete pronaći na našoj web-stranici) i sve transakcijske naknade (za koje nismo odgovorni).
3.3 Ako plaćate svoju narudžbu međunarodnom kreditnom ili debitnom karticom, cijena prikazana na izvodu banke može se razlikovati ovisno o valutnim tečajima. Vaša banka ili izdavač kartice također mogu naplatiti dodatne naknade i pristojbe za razmjenu iznosa u stranu valutu, čime se može povećati sveukupni trošak vaše kupovine. Javite se svojoj banci ili izdavaču kartice za daljnje informacije o ovome prije nego što izvršite narudžbu na našoj web-stranici.
3.4 Osobne informacije koje navedete prilikom kupovine OnePlus će obraditi elektronički za plaćanje narudžbe i za kontrolu protiv prijevare.
3.5 Plaćanja na stranici oneplus.com i svim povezanim domenama s državnim kodovima obrađuju partneri za plaćanje - treće strane i prenose se upotrebom protokola Secure Sockets Layer („SSL”) s 2048-bitnom zaštitom. OnePlus ne pohranjuje ni nema pristup vašim pojedinostima za plaćanje. Informacije o vašoj kreditnoj/debitnoj kartici zadržavaju se preko poslužitelja naših partnera za plaćanje - trećih strana.
4. Naši Proizvodi
4.1 Slike Proizvoda na našim web-stranicama služe samo za ilustracijske svrhe. Iako smo poduzeli sve što smo mogli da bismo osigurali točnost slika Proizvoda na našoj web-stranici, vaš se Proizvod može malo razlikovati od onoga sa slike (npr. po boji).
5. Rizik i pravo vlasništva
5.1 Imajte na umu da ćete biti odgovorni za Proizvod(e) od trenutka kada se Proizvod(i) dostave na adresu koju ste naveli ili trenutka kada preuzmete Proizvod(e). Postat ćete vlasnik Proizvoda kada primimo uplatu u cijelosti.
6. Pravila jamstva
6.1 Telefoni društva OnePlus i dodatna oprema navedeni u odjeljku 6.8 u nastavku kada su kupljeni na stranici oneplus.com pokriveni su ograničenim jamstvom društva OnePlus koje počinje vrijediti od datuma dostave („Ograničeno jamstvo”).
6.2 Ograničeno jamstvo pokriva samo hardverske dijelove Proizvoda koji su originalno isporučeni i kvarove Proizvoda uzrokovane izradom ili materijalima korištenima u izradi. Ograničeno jamstvo ne pokriva nijedan slučaj naveden u odjeljku 7 (Izuzeci iz Ograničenog jamstva).
6.3 Ograničeno jamstvo možete iskoristiti unutar države ili regije u kojoj ste izvorno kupili Proizvod.
6.4 Kako biste podnijeli zahtjev, pošaljite dokaz originalne kupovine (račun, model Proizvoda i serijski broj Proizvoda) i fotografski dokaz kvara Proizvoda Korisničkoj podršci društva OnePlus na web-stranici https://www.oneplus.com/hr/support .
6.5 Svi popravci i zamjenski servis pokriveni Ograničenim jamstvom uključujući slanje i obradu bit će besplatni tijekom razdoblja Ograničenog jamstva navedenoga u nastavku.
6.6 OnePlus može koristiti ponovno sastavljene, reciklirane ili nove dijelove i komponente tijekom popravljanja Proizvoda. Ili možemo zamijeniti pokvareni Proizvod u cijelosti ponovno sastavljenim, recikliranim ili novim OnePlus Proizvodom ili Proizvodima.
6.7 Imajte na umu da nudimo pomoć nakon prodaje samo u područjima gdje isporučujemo Proizvode (to uključuje popravke i/ili zamjene/povrate). OnePlus ne prihvaća odgovornost za narudžbe izvedene izvan službenih prodajnih regija. Popis naših službenih prodajnih regija možete pronaći ovdje .
|
Item |
Limited Warranty Period |
|
Mobile Devices |
Twenty-four (24) months |
|
TV&AV |
Twenty-four (24) months |
|
Headphones and Electric Devices |
Twenty-four (24) months |
|
Screen Protector, Flip Cover, Protective Case, StyleSwap Cover, Swag
|
Fifteen (15) days |
6.9 Ograničeno jamstvo ne utječe na vaša zakonska prava.
7. Izuzeci iz Ograničenog jamstva
7.1 Ograničeno jamstvo ne pokriva sljedeće stavke:
(A) softver, potrošni predmeti, i dodatna oprema, čak i ako je pakirana i prodaje se zajedno s Proizvodom ili Proizvodima;
(B) kvarovi ili oštećenja nastali kao rezultat nesreća, nemara, pogrešnog ili abnormalnog korištenja; kvarovi ili oštećenja uzrokovani abnormalnim uvjetima ili neispravnom pohranom; izlaganja tekućini, vlazi, vlažnosti, pijesku ili prašini ili neuobičajenom fizičkom, električnom ili elektromehaničkom stresu;
(C) ogrebotine, udubljenja i kozmetička šteta, osim ako ih nije uzrokovao OnePlus;
(D) kvarovi ili oštećenja nastali zbog pretjerane sile ili upotrebe metalnih predmeta na dodirnom zaslonu;
(E) uređaji čiji su serijski broj ili IMEI brojevi uklonjeni, prešarani, oštećeni, izmijenjeni ili nečitki;
(F) uobičajeno trošenje i habanje;
(G) kvarovi ili oštećenja nastali zbog upotrebe Proizvoda zajedno s dodatnom opremom, proizvodima ili dodatnom/perifernom opremom koju ne isporučuje ni ne odobrava OnePlus;
(H) svi fizički kvarovi ili oštećenja značajki nastali zbog neispravnog testiranja, rada, održavanja, instalacije, servisa ili prilagodbe koje ne izvodi ni ne odobrava OnePlus;
(I) kvarovi ili oštećenja nastali zbog vanjskih uzroka kao što su sudar s predmetom, požar, poplava, prašina, oluja, grmljavina, potres, izlaganje vremenskim uvjetima, krađa, aktivirani osigurač ili neispravno korištenje bilo kakvog električnog izvora;
(J) kvarovi ili oštećenja nastali zbog prijema ili prijenosa mobilnog signala, ili virusi i drugi softverski problemi koji se uvedu u Proizvod(e);
(K) proizvodi koji nisu kupljeni sa stranice oneplus.com ili od ovlaštenih preprodavača (preporučujemo da se obratite na mjesto prodaje za podršku);
(L) Proizvodi kupljeni izvan službeno podržanih država ili regija društva OnePlus, čiji popis možete vidjeti ovdje; i
(M) popravci koja se izvodi u neslužbenim servisima.
7.2 „Neslužbeni” znači da nije kupljeno preko stranice oneplus.com ni od ovlaštenog OnePlus partnera.
8. Naša prava na otkazivanje
8.1 OnePlus poduzima sve u svojoj moći da isporuči Proizvode navedene u vašoj potvrdi narudžbe. Međutim, morat ćemo otkazati vašu narudžbu u sljedećim slučajevima:
(A) kada to moramo učiniti prema zakonu;
(B) kada imamo razloga sumnjati na prijevaru; i/ili
(C) kada nam u razumnom roku od slanja zahtjeva ne pošaljete podatke koji su potrebni kako bi vam isporučili Proizvod(e), na primjer kada navedete netočne ili nepotpune informacije za slanje ili kontaktne pojedinosti, ili ne ažurirate informacije kada je to potrebno.
9. Vaša prava na otkazivanje, povrat i zamjenu
9.1 Imate pravo otkazati svoj ugovor, vratiti Proizvod kupljen od nas ili zatražiti zamjenski Proizvod od nas u sljedećim okolnostima.
9.2 Pokvareni Proizvod ili netočan opis. Imamo zakonsku obvezu isporučivati Proizvode koji su prikladni za svoju namjenu, koji su zadovoljavajuće kvalitete i koji se isporučuju u stanju kako su opisani . Možete otkazati svoju narudžbu ili popraviti ili zamijeniti Proizvod slijedeći postupak naveden u odjeljku 10 (Pravila za povrate i zamjenu pokvarenih Proizvoda) ako mislite da Proizvod koji smo isporučili nije u skladu s njegovim opisom ili je pokvaren.
9.3 Naše radnje ili predložene radnje. Možete nam vratiti Proizvod ili otkazati svoj ugovor s nama zbog bilo kojeg razloga navedenoga u nastavku:
(A) obavijestili smo vas o budućoj promjeni verzije Uvjeta koji se primjenjuju na vas i na koje ne pristajete (pogledajte odjeljak 18 (Promjene) za više informacija o ovome); i(B) imate zakonsko pravo raskinuti ugovor jer smo mi učinili nešto pogrešno.
9.3a Pravo odustajanja
Od ovog ugovora imate pravo odustati u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok za odustajanje isteći će 14 dana od datuma:
(A) u slučaju kupoprodajnog ugovora: na koji vi ili treća strana koja nije prijevoznik, a koju ste vi naveli, stekne robu u fizički posjed;
(B) u slučaju ugovora koji se odnosi na višestruku robu koju potrošač naruči u jednoj narudžbi, a koja se isporučuje odvojeno: na koji ste vi ili treća strana koja nije prijevoznik, a koju ste vi naveli, u fizički posjed stekne posljednje dobro.
Da biste ostvarili pravo odustajanja, o svojoj odluci da odustanete od ugovora morate nas obavijestiti
Reflection Investment B.V.
Hofplein 20, 3032AC Rotterdam
The Netherlands
support.hr@oneplus.com
nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom). Možete se koristiti priloženim uzorkom obrasca za odustajanje, ali to nije obvezno.
Da bi krajnji rok za odustajanje bio održan, dovoljno je da nam svoje priopćenje o ostvarenju prava odustajanja dostavite prije isteka roka za odustajanje.
Učinci odustajanja
Ako odustanete od ovog ugovora, vraćamo vam sva plaćanja koja smo od vas primili, uključujući i troškove isporuke (s izuzetkom dodatnih troškova koji su rezultat toga što ste odabrali drugu vrstu isporuke osim najjeftinije standardne isporuke koju smo mi ponudili), bez nepotrebnog odlaganja i u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana na koji smo obaviješteni o vašoj odluci da odustajete od ovog ugovora. Taj ćemo povrat novca izvršiti istim sredstvom plaćanja koje ste vi koristili za prvobitnu transakciju, osim ako ste se izričito suglasili drukčije; u svakom slučaju vi nećete snositi nikakve naknade kao posljedicu tog povrata. Povrat novca možemo obustaviti dok ne primimo vraćenu robu ili dok nam ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tomu što se od toga dogodi prvo.
Robu vratite ili je predajte nama bez nepotrebnog odlaganja, a u svakom slučaju najkasnije 14 dana od dana na koji nas obavješćujete da odustajete od ugovora. Krajnji rok za odustajanje smatra se održanim ako robu pošaljete natrag prije isteka roka od 14 dana. Izravne troškove povrata robe morate snositi sami. Vi odgovarate za eventualnu umanjenu vrijednost robe samo kad je ona posljedica rukovanja robom koje prelazi okvir potreban da bi se utvrdila narav, karakteristike i funkcioniranje robe.
Uzorak obrasca o odustajanju
(ovaj obrazac trebate ispuniti i vratiti nam ga samo ako želite odustati od ugovora)
— Prima:
Reflection Investment B.V.
Hofplein 20, 3032AC Rotterdam
The Netherlands
support.hr@oneplus.com
— ja/mi (*) ovim izjavljujem/izjavljujemo (*) da odustajem/odustajemo (*) od svojeg ugovora za prodaju sljedeće robe (*) /za pružanje sljedeće usluge (*) ,
— naručene dana (*) /primljene dana (*) ,
— naziv potrošača,
— adresa potrošača,
— potpis potrošača (samo ako se ovaj obrazac ispunjava na papiru),
— datum.
(*) Prekrižiti nepotrebno.
9.4 Promijenili ste svoje mišljenje Prava opisana u ovom odjeljku su dodatna prava i ne utječu na vaša zakonska prava navedena u odjeljku 9.3a. Imate pravo vratiti Proizvod(e) ili otkazati svoj ugovor u roku od 15 dana nakon dana primitka Proizvoda, osim ako nije drugačije naznačeno na stranici za kupnju proizvoda. Možete vratiti Proizvode tijekom tog razdoblja zbog bilo kojeg razloga. Proizvodi moraju biti u razumnom stanju i ako je to moguće, trebaju se vratiti u originalnom pakiranju. Zadržavamo pravo na obračun odbitaka (na primjer, za gubitak vrijednosti proizvoda za koji ste vi odgovorni). Također ćete platiti troškove povratka robe, osim ako nije drugačije naznačeno na stranici za kupnju proizvoda. Možete otkazati svoj ugovor ili vratiti svoje Proizvode slijedeći postupak naveden u odjeljku 11 (Postupak povratka) ili tako da nam se obratite koristeći pojedinosti navedene u odjeljku 20 (Obratite nam se).
9.5 Pogledajte odjeljak 10 (Pravila za povrate i zamjenu pokvarenih Proizvoda) za daljnje informacije o ovim pravima i kako ih možete iskoristiti.
10. Pravila za povrate i zamjenu pokvarenih Proizvoda
10.1 Ovaj se odjeljak ne primjenjuje na povrate pod Ograničenim jamstvom ili kada promijenite svoje mišljenje. Daljnje pojedinosti o podnošenju zahtjeva prema Ograničenom jamstvu možete pronaći u odjeljcima 6 (Pravila jamstva) i 7 (Izuzeci iz Ograničenog jamstva), a daljnje pojedinosti o povratima i otkazivanjima kada promijenite svoje mišljenje možete pronaći u odjeljku 9.4.
10.2 Ako želite vratiti Proizvod ili dobiti zamjenski Proizvod zato što originalni Proizvod ne odgovara predviđenoj svrsi, nije zadovoljavajuće kvalitete ili nije u stanju u kojem je bio opisan, podnesite zahtjev slanjem e-pošte na adresu https://www.oneplus.com/hr/support u kojoj ćete opisati problem s Proizvodom i zašto mislite da je pokvaren, oštećen ili da se materijalno razlikuje od ostalih. Član tima korisničke podrške društva OnePlus javit će vam se za sljedeće korake (na primjer, može zatražiti da vratite pokvareni Proizvod ili Proizvode slijedeći postupak za povratke naveden u odjeljku 11 (Postupak povratka)).
10.3 Ako nakon pregleda smatramo da treba doći do povrata, obradit ćemo taj povrat što prije i u svakom slučaju u roku od četrnaest (14) dana od dana kada ste poslali obavijest da otkazujete ugovor.
10.4 Imajte na umu da možemo odlučiti da ne prihvaćamo povratak u određenim situacijama, uključujući bez ograničenja sljedeće okolnosti:
(A) kvarovi ili oštećenja uzrokovani pogrešnim korištenjem, nemarom, fizičkim oštećenjem, mijenjanjem uređaja, neispravnom prilagodbom, uobičajenim trošenjem i habanjem ili neispravnom instalacijom nakon kupovine; i/ili
(B) kupovina prilagođenog Proizvoda, osim ako ne postoji kvar s prilagođenim Proizvodom.
10.5 U svim slučajevima pregledat ćemo Proizvod(e) i potvrditi svaki kvar.
10.6 Kako bi se kvalificirali za zamjenu ili povrat, uređaji ne smiju biti oštećeni, moraju biti u stanju „kao novi” i ako je to moguće, u originalnom pakiranju. Zadržavamo pravo odbiti povrat ako se za Proizvod koji se vrati razumno smatra da je oštećen.
10.7 Ako nam se obratite u roku od 15 dana od dostave za pokvareni Proizvod, imat ćete opciju odabrati popravak, zamjenu ili povrat. Ako otkrijete kvar nakon 15 dana od dostave Proizvoda, trebate nam se javiti koristeći podatke navedene u odjeljku 20 (Obratite nam se) i mi ćemo popraviti ili zamijeniti Proizvod, ili vam omogućiti povrat novca.
10.8 Ova Pravila za povrate i zamjenu ne utječu na vaša zakonska prava.
11. Postupak povratka
11.1 Za obradu povratka podnesite obrazac Ovlaštenja povratne robe (RMA) ovdje ili se javite korisničkoj podršci društva OnePlus kako biste zatražili povratak na web-stranici https://www.oneplus.com/hr/support . Bez potvrđenog zahtjeva RMA-e odbit će se vraćeni paket. Zahtjevi za povratke ne mogu se otkazati nakon što status prijeđe u „isporučeno”.
11.2 Preporučujemo da nabavite dokaz o slanju ako nam vraćate Proizvode.
11.3 Nakon što se javite korisničkoj podršci društva OnePlus i zatražite povratak, dobit ćete obrazac RMA-e koji trebate podnijeti. Ispišite obrazac RMA-e i stavite ga u pakiranje za isporuku koju vraćate. Daljnje pojedinosti o obrascu RMA-e i postupku povratka navest ćemo u poruci e-pošte koju ćemo vam poslati nakon što zatražite povratak.
12. Pravila o slanju
12.1 Otprema. Narudžbe se obično šalju u roku od dva (2) radna dana od plaćanja. Narudžbe koje se naprave tijekom promotivnih razdoblja i posebnih događaja možda će se dulje slati, prema slobodnoj odluci društva OnePlus. U tim slučajevima korisnike ćemo odvojeno informirati unaprijed.
12.2 Popis prodajnih regija u koje dostavljamo Proizvode možete pronaći ovdje .
12.4 Inspekcija. Svi su Proizvodi pregledani i zatvoreni prije dostave kako bi se izbjeglo oštećenje.
12.5 Ažuriranja stanja. OnePlus će vas obavještavati o stanju narudžbe e-poštom. Narudžbe se ne mogu otkazati nakon što dođe do statusa „pripremljeno za dostavu”.
12.6 Izračun vremena slanja. Slanje se izračunava na temelju adrese za slanje i metode slanja. Sljedeće opcije mogu se odabrati tijekom završetka kupovine:
(A) Standardno slanje (vrijeme obrade od dva (2) radna dana + tri (3) radna dana – sedam (7) radnih dana)
(B) Prioritetno slanje (vrijeme obrade od dva (2) radna dana + jedan (1) radni dan – tri (3) radna dana)
12.7 Imajte na umu da su svi datumi dostave samo procjene. Dodatne naknade bit će potrebne za adrese za slanje na udaljenim lokacijama. Ne možemo slati na poštanske sandučiće i vojne adrese.
12.8 Javit ćemo vam se s procijenjenim datumom dostave ili kako bismo se dogovorili za datum dostave.
12.9 Ne preporučujemo da koristite adresu tvrtki za prosljeđivanje pošte kada naručujete Proizvode za dostavu jer OnePlus neće moći pratiti logistiku nakon što Proizvodi stignu u tvrtku za prosljeđivanje pošte.
12.10 Imajte na umu da prethodno navedena vremena slanja možda neće biti dostupna u sljedećim okolnostima:
(A) ako dogovorite dostavu na fiksno vrijeme;
(B) kada navedete nepotpune ili netočne informacije adrese ili nam ne navedete informacije potrebne kako bismo vam isporučili Proizvod ili Proizvode. Imajte na umu da možemo raskinuti ugovor ako nam ne date informacije u razumnom roku nakon što ih zatražimo ili ako nam date nepotpune ili netočne informacije. Nećemo biti odgovorni za kašnjenje isporuke Proizvoda ili neuspješnu isporuku bilo kojeg dijela Proizvoda ako to uzrokujete vi tako što nam niste dali informacije koje trebamo u razumnom roku nakon što ih zatražimo;
(C) niste kod kuće ili niste dostupni u vrijeme dostave;
(D) ako zatražite preuzimanje u poštanskom uredu; i
(E) kada kašnjenja uzrokuju događaji izvan naše kontrole (na primjer, ekstremni vremenski uvjeti, nedostatak robe na zalihi, ili kvar naših komunikacijskih sustava). U tim slučajevima javit ćemo vam se što prije kako bismo vas obavijestili i poduzet ćemo korake da smanjimo učinke kašnjenja. Pod uvjetom da to učinimo, nećemo biti odgovorni za kašnjenja uzrokovana događajem. Možete nam se javiti za raskid ugovora ili potraživanje povrata za bilo kakve Proizvode koje ne primite ako postoji značajno kašnjenje u primanju Proizvoda.
13. Intelektualno vlasništvo
13.1 Ništa iz ovih Uvjeta ne može se tumačiti kao davanje licencije na zaštitne znakove, autorska prava, patente, patente dizajna, topografiju poluvodičkih proizvoda, komercijalni izgled proizvoda ni na druge oblike intelektualnog vlasništva društva OnePlus ili njegovih davatelja licencija. OnePlus izričito zadržava sva prava.
13.2 Za pitanja o Pravilima za intelektualno vlasništvo društva OnePlus kliknite ovdje .
14. Naša web-stranica
14.1 Vlasnici smo ili imamo pravo koristiti sva prava na intelektualno vlasništvo na našoj web-stranici, uključujući sav sadržaj. Prihvaćate koristiti našu web-stranicu samo za osobnu, nekomercijalnu svrhu.
14.2 Naša web-stranica dostupna je u stanju „kakva jest” i „kakva je dostupna” i ne dajemo nikakva jamstva (izričita ili implicirana) za našu web-stranicu. Na primjer, ne dajemo jamstvo da će naša web-stranica zadovoljiti vaše zahtjeve, biti dostupna dvadeset i četiri (24) sata dnevno ni da je možete koristiti bez prekida, pogrešaka, programskih pogrešaka ili virusa.
15. Osobni podaci
Koristit ćemo vaše osobne podatke samo kako je navedeno u našim Pravilima o privatnosti (OnePlus Store).
16. Ograničenje odgovornosti
(A) smrt ili tjelesna ozljeda uzrokovana nemarom;
(B) prijevara ili lažno tumačenje;
(C) bilo kakvo kršenje odredbi navedenih u Zakonu o pravima potrošača iz 2015., odjeljku 12 Zakona o prodaji dobara iz 1979. ili odjeljku 2 Zakona o isporuci dobara i usluga iz 1982.;
(D) naše obveze u odnosu na pokvarene Proizvode prema Zakonu o zaštiti potrošača iz 1987.; ili
(E) svako naše namjerno kršenje ovih Uvjeta prodaje zbog kojega biste imali pravo raskinuti ugovor.
16.2 Podložno prethodnom odjeljku 16.1 odgovorni smo za gubitke ili štetu koje pretrpite, a koji su predvidljivi rezultat kršenja ovih Uvjeta prodaje ili ugovora; ili ako nismo dovoljno pažljivi ni vješti pri radu. Nismo odgovorni za gubitke ili oštećenja koji nisu predvidljivi.
16.3 Isporučujemo samo Proizvode za kućansku i privatnu upotrebu i zato nismo odgovorni za poslovne gubitke (na primjer, za gubitke dohotka ili prihoda, gubitak poslovanja, gubitak profita, gubitak poslovnih prihoda i/ili za prekid poslovanja).
17. Prijenos prava i obveza
17.1 Možemo prenijeti naša prava i obveze prema ovim Uvjetima prodaje drugoj organizaciji.
17.2 Vi možete prenijeti svoja prava i obveze prema ovim Uvjetima prodaje drugoj osobi samo ako pristanemo na to pisanim putem.
18. Promjene
18.1 Zadržavamo pravo na ažuriranje ovih Uvjeta prodaje u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti tako da sukladno tome ažuriramo našu web-stranicu.
18.2 Podložno sljedećem odjeljku 18.3 obvezivat će vas verzija Uvjeta prodaje koja je bila na snazi za vrijeme sklapanja ugovora.
(A) kada se takve promjene moraju izvesti prema primjenjivim zakonima ili propisima; i/ili
(B) kada vas obavijestimo o promjeni ovih Uvjeta prodaje prije nego što prihvatimo vašu narudžbu i vi nas ne obavijestite da ne prihvaćate te uvjete.
19. Razno
19.1 Odvojivost. Svaki od odjeljaka ovih Uvjeta prodaje primjenjuje se odvojeno. Ako se neka odredba ili dio odredbe ovih Uvjeta prodaje odlukom nadležnog suda budu smatrali nevažećima, nezakonitima ili neprovedivima, smatrat će se izmijenjenima u minimalnom potrebnom smislu kako bi bili važeći, zakoniti i provedivi. Ako takva izmjena nije moguća, relevantna odredba ili dio odredbe smatrat će se brisanima. Svaka izmjena ili brisanje odredbe ili dijela odredbe prema ovom odjeljku neće utjecati na valjanost i provedivost ostatka ovih Uvjeta prodaje.
19.2 Nasljedivost. Ovi Uvjeti prodaje obvezujući su za strane i njihove povezane nasljednike, staratelje, administratore i dopuštene sljednike i ustupnike.
19.3 Bez oslobađanja od odgovornosti. Ako ne inzistiramo odmah da učinite nešto što trebate učiniti prema ovim uvjetima, ili ako prekršite ove Uvjete prodaje ili bilo koji ugovor s nama i mi odgodimo poduzimanje koraka protiv vas, to ne znači da ne morate učiniti stvari na koje ste obvezani i naša prethodna neaktivnost neće nas spriječiti u poduzimanju radnji protiv vas kasnije.
19.4 Prava trećih strana. Osoba koja nije strana ovih Uvjeta prodaje ni ugovora neće imati nikakva prava prema njima ili povezano s njima u skladu sa Zakonom o ugovorima (prava trećih strana) iz 1999.
19.5 Viša sila. Nijedna Strana neće biti odgovorna za kašnjenje u izvođenju svojih obveza ili za neuspješno izvođenje svojih obveza prema ovim uvjetima ako je kašnjenje ili neuspjeh posljedica: više sile, prirodne nepogode, bilo kakvog vladinog čina, požara, potresa, nesreće, industrijskog spora, građanskog nemira, terorističkih djela ili bilo čega izvan razumne kontrole obje Strane i nečega što ne uključuje pogrešku ili nemar dotične Strane („Događaj više sile”). Naše djelovanje prema ugovoru smatrat će se obustavljenim tijekom razdoblja trajanja Događaja više sile. Pristajete nam dati vremensko produljenje za izvođenje naših obveza tijekom tog razdoblja. Poduzet ćemo sve što razumno možemo da završimo Događaj više sile i/ili da pronađemo razumnu alternativu.
19.6 Obavijesti. Službene obavijesti koje nam šaljete slanjem e-pošte na našu adresu e-pošte navedenu u odjeljku 20 (Obratite nam se). Možemo vam slati obavijest na adresu e-pošte ili na poštansku adresu koju nam pošaljete kada šaljete narudžbu ili pri ažuriranju naše web-stranice. Smatrat će se da je obavijest primljena i ispravno uručena odmah kada se objavi na našoj web-stranici, dvadeset i četiri (24) sata nakon slanja e-pošte, ili tri (3) dana nakon slanja pisma. Pri dokazivanju da je obavijest uručena bit će dovoljno dokazati u slučaju pisma da je pismo ispravno adresirano, s markom i uručeno na pošti, a u slučaju e-pošte da je e-pošta poslana na navedenu adresu e-pošte primatelja.
19.7 Namjeravamo se oslanjati na ove Uvjete prodaje i sve dokumente na koje se izričito poziva u uvjetima povezano s predmetom ugovora. Iako prihvaćamo odgovornost za izjave službeno ovlaštenih predstavnika, obavezno zatražite potvrdu promjena ovih Uvjeta prodaje pisanim putem.
20. O bratite nam se
20.1 Obratite nam se koristeći podatke navedene u nastavku ako imate pitanja o ovim Uvjetima prodaje.
Adresa e-pošte podrške: https://www.oneplus.com/hr/support/
Ovaj dokument posljednji je put ažuriran 23.04.2022.